初拿到這本書的時候，我在想，授權，無非是讓領導者授權給下屬去做，自己才有更多的時間與精力去做管理，做自己的事。看完這本書，才發現自己的想法太過天真，實施的過程遠沒有這么簡單。這本書真的讓我獲益匪淺。

授權是有效管理不可或缺的技能之一。如果不能有效、順序地授權，企業高管的潛力就不可能充分發揮。授權的益處有很多。授權把你所能做的工作拓寬到你能所駕馭的范圍，這樣在日常工作中你就能集中精力去辦那些非你莫屬的事情。授權能提高工作成果的數量與質量，而最能決定你收入、職位以及個人對工作滿意度的因素就是你的工作成果。授權還能讓你提高下屬的能力和素養，這樣你就能發揮人才潛力。

首先，我們得明白授權是必須的，授權后領導才能著手去做那些需要更多的知識、技能和才干的任務。聯想到我們平時的工作，雖然我們的工作重點是營銷與風險，但實際工作過程中可能會遇到各種各樣的細分工作事項，如今天區域要求上報信用卡逾期等數據，明天要上交檢輔報告，后天又要上交營銷方案……如果主管每件事情都要親力親為，那么可能就會覺得分身乏術了。但如果每件事情可以有條理地授權到每個員工，不同的事件授權的不同的人負責，最后自己把關，那樣會不會輕松很多？

那么我們究竟要怎么授權呢？要授權就要放手讓員工去做，員工是作為領導者的最寶貴的資源。我們要打破“沒有時間授權；員工不夠能干凡事只有親自出馬才能辦好；授權會被看作失去了掌控力；自己的長項就該親自動手”這些怪論。給員工一個機會，放手讓他們去，可以鍛煉他們的能力，也給他們一個成長的空間。

然而，在授權前，我們必須要先籌劃，謀定要后動，自己該清楚事件的目標、時間等關鍵事項，然后找合適的人去做合適的事，同時讓被授權的也要清楚明白這些，最好讓員工一起參與討論目標制定過程，一起確定具體步驟。事情交代之后，我們是不是就事不關己，高枕無憂地坐等結果了呢？答案當然是否定的。在下屬員工完成事項的過程中，我們要做好跟蹤，并及時提供咨詢與幫助。另外一方面，我們還要確定關鍵成果，任何工作、任何企業的關鍵成果很少超過5-7種。我們的工作就是確定自己的關鍵成果，然后擬定計劃來完成它們并不斷改進。這個確定之后，還要確立一個卓越績效指標。“普通”與“卓越”之間有著重要區別。? 普通績效的標準是員工為免責或丟掉工作而必須達到的最低績效限度，卓越績效的標準是員工為確保工作穩定、更快加薪晉級而必須達到的程度。給員工確立這些后，當員工達到這些指標，會有一種勝利感，從而產生一個正激勵的效果。

除此之外，在授權的過程中，我們還要注意給員工充分自由，信任他。要授權就要授權整個任務，授權具體成果，同時也要授權權限和責任。但是前提必須是用人得當，例如不能給一個完全不會的新員工授權老員工可能也不熟悉的事項，授權要有一個逐步的過程。當員工成長，能力匹配之后，才會有一個滿意的效果。

在授權過程中，我們還要注意員工信心的培養，給員工寄予期望。“期望定律”如是說：“只要滿懷信心，定會心想事成。”授權后，我們始終都要向下屬表達對他們的信心，可以這么說“我知道你能干得好，我對你完全有信心，我相信你，相信你的能力。”即便對員工心存疑慮時仍然表達信心。那會可能發現員工們將竭盡所能來證明你是對的，會收到一個意想不到的結果。

這本書讓我認識到授權是一個雙贏的結果，既成長了員工，更成長了主管！