“產(chǎn)品上線前,心情既忐忑又興奮!送你一張list,對(duì)照看看你的前期做準(zhǔn)備工作都做好了沒!”
準(zhǔn)備工作列表
1、目標(biāo)用戶梳理
2、前期宣傳渠道準(zhǔn)備
3、前期活動(dòng)準(zhǔn)備
4、種子用戶召集
5、運(yùn)營目標(biāo)梳理
6、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析

目標(biāo)用戶梳理

產(chǎn)品要上線了,運(yùn)營一定要知道這產(chǎn)品會(huì)給什么樣的用戶用。
譬如,一個(gè)科技媒體APP,使用者就是對(duì)科技有興趣的作者和讀者。
譬如,一個(gè)母嬰用戶電商APP,使用者就是已婚的準(zhǔn)媽媽和媽媽。

前期宣傳渠道準(zhǔn)備

這個(gè)比較復(fù)雜,不要拘泥于字眼。
宣傳渠道≠廣告投放
這一點(diǎn)請(qǐng)謹(jǐn)記在心。
前期的目標(biāo)用戶搞清楚之后,對(duì)于廣告和軟文渠道來說的選擇是必備的。
同時(shí),還要考慮網(wǎng)站的SEO、百度百科、百度問答等渠道的露出。

前期活動(dòng)準(zhǔn)備

有些產(chǎn)品,需要在上線前期做活動(dòng)準(zhǔn)備。
但活動(dòng)的目的是為了第四點(diǎn):種子用戶召集,以及通過有活動(dòng)和無活動(dòng)的數(shù)據(jù)對(duì)比,了解客群對(duì)產(chǎn)品的粘性。
有些產(chǎn)品,不需要考慮前期活動(dòng),或者,需要僅考慮針對(duì)特定用戶的前期活動(dòng)。
譬如,內(nèi)容社區(qū),就屬于前期可以不做活動(dòng),或針對(duì)內(nèi)容供應(yīng)者的活動(dòng)。

種子用戶召集

不管什么產(chǎn)品,Web或者App、媒體或者電商,都需要種子用戶。
所以很關(guān)鍵的是,你要界定什么樣的用戶是你的種子用戶。
譬如,導(dǎo)購類的APP,種子用戶可能是某個(gè)領(lǐng)域的購物達(dá)人。
譬如,比價(jià)類的APP,種子用戶是那些對(duì)價(jià)格敏感的顧客。
確定了種子用戶,接下來就要召集了。
如何召集,各有各的辦法,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程。
利用IM、郵件等方式與種子保持聯(lián)系。
文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)