技術驅動，產品驅動，還是用戶驅動？

短期看或單個項目上看，產品驅動能帶來更直觀的收益；長遠看或行業上來看，技術變革驅動著產業發展。更深層次上講，人類的內在需求驅動著產品技術的發展。所以，對于我們做應用開發來說，所有人都應該以用戶需求為中心！這個基本原則，希望貫穿到我們所有討論和設計中。PM（含QA）腦子里應該裝滿了用戶的需要，為什么需要，明白哪些是真實的，哪些是虛假的；哪些是當前的，哪些是潛在的。希望PM把自己當成用戶看，而不是上帝。創造需求、創造產品都是產品汪的YY，大家要深刻理解搜索、社交、維基、淘寶（非電商）以及各種云等主流產品都是用戶創造的。不需要看

完《失控》才知道蜂群思維。你的需求出自用戶（包括你），而不是某個人的意愿、XX戰略、某某競品。如果你根本就不明白這意圖戰略競品對用戶到底意味著什么，那就別做了。用戶才是我們的衣食父母，而不是老板、投資人。也許你會說，看！喬布斯就不屌用戶。這里要明白硬件和互聯網的區別：a.硬件是不容易改變的，要保證幾年的正常使用；互聯網產品本質上是有效的信息，更新迭代快！所以硬件需要相對長遠的洞察，而有效信息則要用戶參與并實時反饋，什么是有效信息，哪兒產生信息，對誰有效，什么時候有效，什么場景有效…不屌用戶你能洞察什么？b.硬件產品標準化程度高，只需要提煉基本訴求。互聯網產品需要更加多樣化，公共的、個性化推薦的、UGA的、實時的、分享的、跨時空的、點對點的、點對多的、多點對多點的...所以，你根據自身基本需求就能設計硬件，互聯網產品你說怎么標準化？c.一個硬件產品從設計到制作基本與用戶關系不大，看上去像是設計者創造的；互聯網產品幾乎全靠用戶參與、不斷迭代。所以，你能和喬布斯一樣（不）屌（用戶）嗎？

如何滿足用戶需求？

別看互聯網能看新聞視頻，搜信息，玩游戲，能聊天，能買賣東西，能打車，但這些應用大部分在沒有互聯網的時代也能做啊！那互聯網帶來的改變到底是什么呢？我能更快的認識別人，能和其他人一起玩游戲，能快速發布和查找信息，能隨時隨地打車...發現這些變化中的共同點了嗎？對，他們都加快了有效信息流動！互聯網對用戶需求的滿足根本上是提供了更有效的信息！淘寶生產衣服嗎？淘寶負責發貨送貨嗎？沒有！他們利用互聯網技術加快了用戶與商品信息的匹配。所以，大家做產品要問自己什么是有效信息！如何加快有效信息流動！

什么是好產品？

好看，有用，好用！一個產品大家先看好不好看，不好看大家用都不會用，要是天天用那多惡心啊；光好看當然不行，接著看能不能用，解決問題沒有，能解決問題才會繼續用；只解決問題也不行，大家要計算解決問題的成本，好不好用，不然大家干嘛通過其他途經訪問12306呢。我們要談創新嗎？沒必要！我們要的是小步快跑，不斷迭代。我們又不是做硬件憋大招，最后by the way 掏出個iphone亮瞎大家的狗眼！我們談用戶體驗了嗎？沒有！離開有效信息談體驗都是耍流氓！按摩洗浴才叫體驗呢，誰說互聯網產品才有。我們需要好玩嗎？不需要。做互聯網本質不是做游戲，網游重在網不在游！不好看也不好用的產品就更別談好玩了。我們需要滿口免費收費性價比優惠券嗎?不需要，互聯網低廉的邊際成本和加快有效信息干掉的中間環節必然降低成本。

我們需要把用戶分個高中低，裝逼格嗎？不需要，互聯網只有細分市場，沒有高中低的用戶。“聽說過捕魚捕蝦富的，沒聽過捕鯨富的”。這就是長尾效應。

世界變了，只有少數人預見到，一部分人先看到，而大部分人還生活在昨天，思想在前天！