電話營銷4大基本技巧,掌握好就能開大單提成5000

電話營銷4大基本技巧,掌握好就能開大單提成5000


電話營銷技巧

1.電話營銷只靠聲音傳遞訊息

電話營銷人員只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣地,準備客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以依賴這個人,并決定是否繼續這個通話過程。

2.電話營銷人員必須極短的時間內引起準客戶的興趣:

在電話銷售過程中如果沒有辦法讓準客戶在20-30秒內感到有興趣,準客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓他們生產某處好處。

3.電話營銷是一種你來我往的過程:

最好的銷售過程是電話銷售人員說3分之1的時間,而讓準客戶說3分之2的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。

4.電話營銷是感性的銷售而非全然的理性銷售

電話營銷是感性銷售的行業,銷售人員必須在“感性面”多下功夫,先打動客戶的心再以理性的資料來強化感性銷售層面

其實個人感覺做電話銷售并沒有這么難,關鍵看你的心態調整,執行力,數量級,在沒開單時自己給自己鼓勵,給自己打氣,確實打電話是個很枯燥的過程,開單了,結果就很美好,所以的努力只為了開單那一刻的喜悅,做電話銷售,公司選好了,方法得當,收入還是非常可觀的。第二個,執行力,也就是數量級的打電話,你打500個電話,和打200個電話,效果肯定不一樣,量變引起質變,只有不斷的篩選客戶,打名單,才能找到優質客戶,也許你打了499個電話就放棄了,誰也不知道第500個電話,這個客戶就是意向客戶,所以必須要多打電話,打到自己都感動自己。

有個段子:

一個賣別墅的銷售員,每年給客戶打36000個電話,28800個會接,11520個會聽他講,4608個會有興趣,1843個會出來看,737個會考慮,294個會有意向,117個會洽談,47個想買,最終成交的18個,成交18單會讓他賺到200萬元。他得出結論:每努力一次會賺到55.55元。銷售就得有這種精神!量變會引起質變!對的事情堅持做,就是產值! ——獻給每天都在努力奮斗的人!

每次給自己鼓勵,多打一個電話就可以賺到55塊,也可以想像成是10塊,總之你付出的一切都會有回報的。


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