? ? 2017年12月18日，尬聊入選國家語言資源監測與研究中心發布的“2017年度十大網絡用語”。尬聊，即尷尬地聊天，將氣氛降至冰點，把天聊死。有些人引以為榮，覺得這是自己“懟人”能力的充分體現，但是，大部分精神正常的人都知道，將聊天拖入尬聊，實在是要多尷尬有多尷尬！

?? ? ? 如何避免尬聊，讓我們能通過聊天，掌握更多資訊，和諧人際關系，是許多人都渴望的能力。齋藤孝先生的《超級聊天術》從小處著筆，教導我們做好日常生活中的一個個小事件，通過這一個個細微之處，最終贏得一場場的聊天。?

? ? ? 讓我們先看看如何與陌生人開啟閑聊。

片段一：閑聊=打招呼+α

遇到人時打招呼,這是最低限度的禮貌。

? ? ? ? 無論是朋友、認識的人、有工作往來的人、路過的面熟的人或第一次見面的人……

雖然對象不同,但早上遇到我們會說“早安” ,中午遇到會說“午安” ,如果是第一次見面就會說“初次見面,請多關照”等。就算是不善與人交談的人,至少也會打聲招呼。對于社會人來說,打招呼應該是理所當然的。

? ? ? ? 打招呼是進行閑聊的絕佳時機。不過要注意的是,它就只是“時機”而已,也就是說,打招呼并不等于閑聊。

? ? ? ? 平常形式化的打招呼是否能擴展成“閑聊” ,打招呼之后才是重點。

? ?? ? “早啊。”

? ? ? ? “早晚變冷了呢。”

? ? ? ? “生意怎么樣?”“唉,不太好啊。”

? ? ? ? “賺錢了嗎?” “馬馬虎虎啦。”

? ? ? ? 這些都還只是打招呼的階段,要發展成閑聊,還需要“再多一個話題” ,也就是"+α"

? ? ? ? 例如,早上出門上班時,與住在附近的人擦肩而過,一開始,當然是互道早安。之后,就是重點了。在打招呼再來一點話題吧,什么都好,談當時正好看到的東西也無妨，后再加一句話, 例如以下這樣的對話。

? ? ? ? “咦,這家店在改裝啊。”

就像這樣,多加一句話,然后對方就會這樣回應:

? ? ? ? “啊,下星期好像有家新的酒吧開張。”

? ? ? ? “又是給年輕人去的連鎖店吧? ”

? ? ? ? “不知道,如果是能安靜喝酒的店就好了。”

? ? ? ? “開張后,得去一次看看。”

? ? ? ? “那么,到時候一起去吧。”

? ? ? ? “不錯,好主意。”

? ? ? ? 光是這樣幾句對話,單純的打招呼就變成了“閑聊” 。在打招呼后進行的“+α",是很短暫的互動,以時間來說,大概五到十秒鐘。但是,只要這短短五秒的“+ α”有打招呼以外的對話,雙方對彼此的感覺就會有很大的不同,會覺得消除了彼此間的隔閡,也會覺得“這個人感覺還不錯” 。

? ? ? ? 平常只是形式上打招呼的人,和有過這種短短幾句閑聊的人,兩者在雙方心里對彼此關系的認定也會不同。這就是所謂的人情。有過幾句閑聊,對方的定位就會比“只見過面的人”還要更上一層,也會因此產生安心感、信賴感。

? ? ? ? 因為你多說一句,對方也就多回一句,打招呼后這種微不足道的互動就是閑聊,它在溝通上有很重要的意義。

? ? ? ? “打招呼+ α" ,這是最簡單、誰都能輕易開始的聊基本形式。

? ? ? 大道至簡，原來拉近關系的閑聊，只是需要在打完招呼后再加一個簡單的“α”。我們每天都在聊天，有些小伙伴在熟悉的人面前很能聊，可以聊幾個小時都不用喝水歇息的。但是，同樣是這些小伙伴一遇到陌生人，就不知道怎么去聊了。“我很想認識她/他，就是不知道怎么去開口…”這個困惑，宅住了多少的單身男女！

? ? ? 有了打招呼+α這個技巧，我們就可以告別冰點時刻，開啟愉快的閑聊時光了。怎么使用這個技巧呢？原文告訴我們，在打完招呼后，再多聊點別的。聊什么呢？這個“α”到底是什么呢？針對不同的對象，我們可以這樣考慮。

? ? ? 首先，分析你要閑聊的對象的身份，可以從年齡、職業、婚否、有子女否，這些去考慮。比如對于有子女的，可以開口問，你們家寶寶最近怎么樣，乖不乖？對于剛結婚的，可以問問有沒出去度蜜月，等等。

? ? ? 其次，你可以看看所處的環境。原文中直接聊旁邊要新開張的店鋪，如果換個環境，比如在電梯里，可以聊聊這電梯的運行狀況，電梯里的海報廣告，等等。如果在公園，可以聊聊對方的散步頻率，這公園里的有什么特別的地方啊，等等。

? ? ? 最后，如果你實在不知道如何審時度勢地開始閑聊，你就問，吃飯了沒~~不過這個得看具體的時間，別晚上9點遇到人家，還開口問吃飯了沒，那就不太合適了。

? ? ? 當然，與陌生人閑聊的大前提是你想跟對方開啟閑聊！沒有這個前提，就不要去考慮這個“α”了，做個安靜的美男子或者高冷的小女子就好，此技巧與你無關！但是，下面的這個技巧，肯定會讓你感興趣。

片段二：用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題

? ? ? 和某個人閑聊時,只要講到某個話題,就肯定能聊得很起勁。這種話題,就是以特定對象為主的“萬無一失話題”。比如,和愛貓的人聊貓,和足球迷侃足球。因此,可以特別注意并記住對方感興趣或喜歡的事物,這對閑聊很有幫助。當然,這并不是要你問出對方所有的興趣愛好,并詳細做成小筆記備用,而是只要特別意識到“對這個人而言,這是萬無一失的話題” ,然后在腦海里記住這個話題就可以。

? ? ? 也就是說,你必須擁有“這個人喜歡這個事物”的地圖,知道你身邊的人的這些事: “只要從這個話題切入應該就沒問題” “跟他一定要說這個話題” 。

? ? ? ? 我將這張地圖稱為“偏愛地圖”。

?? ? ? 你可以將日常生活中,有所接觸的人的興趣和他們關心的事物,標示在自己的“偏愛地圖”上。例如,說到A,就是高爾夫球;至于美食家B,就是餐廳的話題;最近生了小孩的C,就是育兒話題;等等。

?? ? 遇到A時,腦海中就浮現A的偏愛地圖(也就是高爾夫球)。

?? ? “石川遼(日本高爾夫球選手)真的很厲害呢。”

? ? “那個最年輕的賞金得主吧。是不是也該讓我家小孩去打高爾夫球啊。”

? ? “不過,也要看小孩有沒有那個天分吧。“哈哈,那倒是。”

? ? ? 就像這樣,你可以很容易找到對方感興趣的話題。而且,當發現了一個對方喜歡的事物,你就可以從這個點拉出一條線: “喜歡這個,那應該也喜歡那個吧”“如果對這有興趣,應該知道那個吧” ,這樣就能更新偏愛地圖,讓它延伸得更廣。

? ? 如果對方的偏愛地圖里,正好有自己喜歡的事物,那就太好了,因為你發現了能讓彼此大聊特聊的最有力的交集。要是發現了這樣的交集,和對方的關系,也可以說是幾乎沒問題了吧。

? ? ? ? ? ? 與陌生朋友可以用“打招呼+α”開啟閑聊，與熟悉的朋友可以暢所欲言，但是，與半生不熟的朋友聊天，就容易陷入尬聊的境地了。如何避免進入尬聊，偏愛地圖來幫忙。怎么設計偏愛地圖呢？書中告訴我們，選一個對方喜歡的事物，從這點拉出一條線，延伸出去。舉個例子，比如朋友喜歡看書，那就可以跟他聊關于讀書的技巧，新的書城開業，對自己觸動最深的書，因為這些他的偏愛地圖，聊這些內容，絕對不會感到尷尬，而且可以快速增進雙方的心理距離。

? ? ? ?我們去尋找偏愛地圖的時候，可以借用紙跟筆這兩個工具。如圖中所示，將朋友的興趣愛好寫在左邊，可以分為ABCD，接著在右邊寫上與這些興趣愛好相關的一些內容，可能是相關的明星、相關的地方等等。 如此這般，這個朋友的“偏愛地圖”就編制完成，下次你們聊天的時候，盡可以從你提前準備好的內容去撩撥對方開口暢談的欲望，一場成功的閑聊即將在你面前展開！

? ? ? ? 當我們學會了開啟與陌生人聊天的“打招呼+α”技巧，又掌握了用偏愛地圖來搞定半生不熟的朋友，我們的人脈必將越來越廣，其給我們帶來的收益將超乎你的想象！