前言:
本文所討論的商業分析模型是指分析商業體如何更好的實現自己的商業目標(利潤、規模、口碑、市場占有率)的思路和方法
正文:
? ? 從傳統行業到IT行業,商業體的頂層設計者,都在孜孜不倦的勾畫自己的商業分析模型。
? ? 在傳統行業中,已有許多比較成熟成果,比如swot分析法,波特五力模型,5w1h分析法、3w1h分析法。下面分別簡單介紹。
? ? swot模型相信大家都耳熟能詳,在商學的入門級教材中都會提到這種方法,也是現在工商界用的比較濫的一種方法。這種方法提倡從優勢、劣勢、機會、威脅四個方面對商業體進行解讀,主要用于競爭分析。
? ? 波特五力模型也叫波特競爭力模型,是著名“競爭戰略之父”邁克爾波特在20世紀80年代提出的分析下企業競爭態勢的模型,五種力量模型確定了競爭的五種力量來源,即供應商的議價能力、購買者的議價能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、同業競爭者的競爭程度。該模型主要用來研究商業體的競爭態勢和競爭環境,以為企業的戰略決策提供支撐。
? ? 5w1h分析法也叫6何分析法,也是一種思考方法。該方法主張對于選定的項目,可以從what、who、why,where、when、how共六個方面提出問題,進行思考。該方法對思考商業體的商業模型提供了很好的思路,3w1h指what、who、when、how四個方面,是5w1h的簡化版。
? 在 IT行業,特別是互聯網行業,前人總結的商業分析模型有限,為大眾所熟知的當屬商業畫布理論了。商業畫布理論主張創業者從客戶細分、價值定位、用戶獲取渠道、客戶關系、、重要合伙人;核心資源(資金、人才)、核心活動、成本架構、收益來源共9個方面考量某個商業體的合理性、可行性。可視化畫布如下圖:
我的思考:
考慮一個產品(尤其是互聯網產品)值不值得做,可以從三個層面剖析、評估。
第一層:基本面
商業體的基本面是其可提供的客戶(用戶)價值!分析價值,要基于場景,分析用戶痛點,痛點一旦解決,價值隨機彰顯。
微信第一版提供的價值是,用戶可以很方便、快速的通信;淘寶提供的價值是,用戶能方便、多選擇性的買到自己需要的商品;百度提供的價值是,用戶能在海量網站中,快速找到自己想要的信息
第二層:實施層面
你能拿出什么樣的解決方案,來解決用戶痛點,從而提供用戶價值。
微信通過提供語音、文字發送功能,讓用戶及時溝通;淘寶搭建了買家和賣家的在線平臺,方便買家足不出戶就能購物;百度通過爬蟲,將海量的互聯網信息采集存儲下來,給用戶提供一個搜索工具,讓用戶能高效快速的找到自己想要的信息。
第三層:財務層面
簡單來說,就是分析這個產品能不能達到你期望的盈利效果。
從財務角度來說,利潤=收入-成本,所以要預估盈利情況,就要明確組成收入、成本的各個要素。拿電商產品來說, 需要明確的要素有:服務費收入(入駐商家數量、服務費金額),抽成收入(訂單金額總量、抽成比例),廣告收入(搜索產品付費商家量,單次付費金額),人力成本,辦公設置費用等等。
案例實踐:如何評估是否可以在辦公樓下開一個咖啡廳
1、基本面_價值
場景什么樣的人、在什么情況下會來到咖啡廳,做什么事情
(a)場景1:辦公室白領同事中午休息的時候,相約到咖啡廳閑聊,深入交流。
痛點:午休時間在辦公室深入交流,會影響到其他人;辦公室人員太多,深入交流更適合相對隱秘的空間
分析:場景存在,但該場景下時間短,用戶付費預算不高,所以該場景下提供的產品單價不能太高。咖啡館場地有限,所以在比較短的午休時間段內,有效流量有限,該場景下的盈利期望不高
(b)場景2:商務人士相約在咖啡廳進行非正式的會談:
痛點:非正式的商務會談需要一個相對愜意、高檔的場所,除了會議室以外,很少有地方能滿足。
分析:非正式商務洽談場景存在,但并不高頻
(c)場景3:公司舉辦小型(對內和對外)活動(如生日會、小型沙龍),包下咖啡廳作為場地
痛點:一般中小型公司辦公區域沒有足夠大的場地來舉辦小型活動,商業會議場館大多是為大型活動準備的,且價格較高
分析:痛點存在,但是低頻
(d)場景4:午休時間,同事相約到咖啡廳進行交流
痛點:午休時間在辦公室閑談交流,會影響到其他人;辦公室人員太多,深入交流更適合比較隱秘的空間
分析:如果產品價格適中,且環境不是很嘈雜,可以解決這個痛點
(e)場景5:非工作時間,朋友相約在咖啡廳閑談聊天
痛點:朋友間在外相約在室內閑談,不適合去比較嘈雜的購物商場,也不適合去太過安靜的書店
分析:痛點存在,咖啡館能很好的解決
2、實施層面
打造一個產品價格適中,口味大眾,環境愜意的咖啡廳
3、財務層面
利潤=收入-成本(以月為單位)
收入分析:人流量(人物畫像、人物數量)、訂單量、價格
成本分析:人力成本、辦公設施成本、原材料成本
其他支撐因素:競爭對手,現有資源
如果預估的每個月盈利情況符合預期,則可以開;反之不能開
? ? 不得不提的是,每種類型的商業體,都有特定的適合自己的商業模型。在創造性、變化性很強的領域,很難有通用的、一成不變的方法論,這些思考方法主要是給我們在處理具體的事物時,提供一個思路。我們在思考商業體的商業體系時,應當靈活運用、勇于創新,最合適的才是最好的。
思考:
評估做一個垂直租房平臺是否可行
評估在寫字樓內公共區域開一個共享會議室是否可行