前段時間,共享充電寶刷了一潑熱點,但許多人都對這個運營方式提出質疑。相比共享單車,通過在高人流量的地點建立“自助式充電寶租賃機柜”來實現租借的方式,租借和歸還的成本都居高不下,并解決部分痛點的同時,帶來了更多的問題。
按照最直接的邏輯判斷,這生意對投資者來說絕對是個坑!那為什么會有投資商愿意入局呢?排除投資者是熱衷搞公益及人傻錢多,更多的可能性是因為這里面存在機會。翻看愿意入局的企業,美團的O2O業務體系中存在大量的門店和景區酒店資源,其覆蓋的群體及場景與共享充電寶的目標群體高度重合,且雙方能夠形成很強的資源互補。一方面充電寶幫助景點或門店增加服務來提升滿意度和停留時間,而反過來景點或門店也能讓用戶安心在指定區域內使用充電寶并歸還。當然這種模式也存在一定局限性或問題,但是相比一開始我們最直接的聯想,它存在更多的可能性。
不要輕易肯定或否定一個方案,需要結合內外部信息去進行全面判斷是成熟的研究人員必須掌握的技能。比如同樣是營銷,我們都知道精準營銷是最能有效利用成本的營銷策略,但這就是一定的結論嗎?答案是否定的,對于大多數起來來說,覆蓋用戶越多成本越高,精準營銷能減少低轉化率的用戶群體的投入,把有限資源用在最大轉化率的群體中,但是對移動等運營商來說,全量用戶推廣的成本接近0,如果還去考慮精準營銷,不僅增加數據分析與用戶篩選的成本,還減少了低轉化率群體中可能接觸到的用戶。
研究人員在搜集信息或設計方案時,切記不要武斷,而是應該大膽假設,再結合內外部的信息來探索可能性。特別是在我們使用頭腦風暴時也應該警惕,不要因為感覺方案天真或過時就不提出或早早否定,有時候“蠢”方法可能會更有效。