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??? 時光飛逝，轉眼又是一個喜慶節—年。遠在千里之外的爸爸媽媽：“您們都好嗎？”

??? 今早的杭州溫度創歷史新低，零下八度。寒風凜冽，肆意吹動著搖搖欲墜虛弱的生命守護紅綠燈。大街上行人川流不息，盡管如此卻依然無法阻擋人們節前血拼的狂潮。

??? 當走進一家家服裝店你會明顯感受到，為什么有的店家生意很火爆，有的店家就一般。歸根結底就是服務上有了明顯對比。自以為是的我這個時候總不忘跟老板聊聊天：“老板大冷天的，你空調忘記開了哦？同樣的童裝連鎖店，當你帶孩子走進去，為確保買的更合身，是不是都要試穿？而此時你連空調都沒打開，孩子都是父母的心肝寶貝！這會不會導致本該促成的生意，僅僅因為這點小細節而導致失敗呢？”

??? ?店家老板：“非常不好意思，我剛來一會，還沒來得及打開，我馬上打開，說話間便按開了遙控。此時的你就算沒有特別心儀的衣服款式，都會愿意再篩選下，一定要給他做成這筆生意。哪怕比別家的都要貴點都是愿意的，因為他讓你有了被尊重的感覺不是嗎？顧客既然來到你家，那么便是帶著成交的需求意愿來的，在看中東西的前提下，而未被你成交，那么一定是你服務上出現了問題。像我是直白的這一類，我說出了自己的不滿，店家老板及時完善，最終皆大歡喜滿載而歸。人性都是趨利自私的，誰不期望得到被認可，理解，尊重呢？此時的店家老板在我眼里是稀缺的，他的服務小細節讓我有了愉悅感。下次當我想起要給孩子添置服裝時，是不是一下就能想到他呢？

???? 同樣的一家女裝店老板娘，也是如此。走進去冰冰冷，導致我不想試穿。：“老板娘空調沒開嘛。這個老板娘很淡定地說：“這會剛開門，生意不多，晚會開。并不是說你生意有多好，你才把服務提上去，而是你服務提上去了，生意自然就來了。可惜還是有人不懂得這么簡單的道理。

???? 這讓我不禁想起，幾天前無意中翻看朋友圈，看中一款羽絨服，百分之八十的滿意度。價格也蠻合理，我是希望店家能在降一點，哪怕十元都是很溫暖的。結果拖延了三五天，還是一口價，還跟我說，別人都漲價好幾十元，我不給你漲價已經算好的了。還不忘強調，我貨很緊張，再猶豫就真的沒有了。既然如此不痛快，我又何必非你這買呢？最終使我選擇果斷放棄，本就沒有達到的百分百滿意度。

??? ?即將踏上回家的旅程。我生在一個小山村，那里有生我養我的最親愛的爸爸媽媽！小時候，家是媽媽可口的飯菜，是受委屈時的溫暖懷抱。是任性耍公主脾氣的出氣筒。直到你慢慢長大離開了校園，離開了常伴左右的爸爸媽媽，才體會到您們的不易。

???? 總是向您索取 卻不曾說謝謝您。把愛全給了我，把世界給了我，從此不知您心中苦與樂。其實女兒一直都懂您！謝謝您所做的一切 ，才能撐起我們這個溫暖的家，總是竭盡所有，把最好的給我。感謝一路上有您相伴！我最敬愛的父親母親！

? ? 都說養（女）兒能防老
? ? 可山高水遠他鄉留
? ? 都說養（女）兒為防老
? ? 可你再苦再累不張口
? ?（女）兒只有輕歌一曲和淚唱

? ? 愿天下父母健康，吉祥快樂！這輩子愛不夠，下輩子還要做您們的女兒！