真正的溝通建立在同理心上

這是菡萏萏的第432篇

7:26-7:33用時7分鐘字數360

為什么總是不太能夠做到擁有同理心,或者總是在溝通上沒辦法到點上,那是因為沒有抓住一點,沒有完全的站在對方的角度和位置去情景演練過。

如果你在那個位置你會怎么說,是不是對方所做的那些事情都變得可以理解并且甚至乎能夠體諒到哪些地方最能夠打動或者說牽動對方。

真正站在對方的立場也是需要一定的準備工作的,提前去了解對方那邊的情況,發生了什么,事情的經過,對方的身份地方又是怎么樣的,然后再進入到那個角色里面去感受他會有什么想法,對于推導出你看到的行為可能就變得容易多了。這就是真正的同理心。去理解感受對方的處境直到能夠想明白對方是為什么會有如此的行為為止。

可能你認為有問題的地方是對方的解決辦法,站在對方的立場上那樣的處理方式比較合理。

真正的溝通建立在同理心的基礎上。

以上,享受每一天。

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