2016年，為一所高校做了一期5天的翻譯項目管理和翻譯技術應用工作坊，同時給這里的翻碩師生聯系好了一本出版物的翻譯。出版物本身難度不高，負責的兩位老師，其中一位進行了試譯，在編輯那里通過了。

工作坊期間，我可謂是千叮嚀萬囑咐，告訴他們時間管理和質量控制的重要性。之所以這么如履薄冰，是因為一是我有親身的體驗，帶學生做翻譯，必須百分百審稿；二是感覺那里的老師頗有過度信任研究生而輕視管理的意味，覺得這么簡單的題材，學生翻譯一下，他們匯總了就好了。

全書10萬字多一點，原計劃是2016年底做完工作坊，他們寒假動手翻譯，基本上三四月份就能交稿了。工作坊期間，我做了這些工作：

• 指導大家一步步完成了書稿PDF轉Word；
• 教給大家重新排版來減少翻譯中和翻譯后的麻煩；
• 建立好了完整的項目，演練了審閱時文檔流轉的流程；
• 明確了團隊角色和責任。我是技術指導，工作坊期間已經完成了任務；該校的兩位老師是翻譯項目負責人，負責圖書的整體翻譯質量。

第一稿交的比預計晚了一點，但還算按時。但是，一個月后，編輯反饋，書中有不少句子有機器翻譯的痕跡，退回修改。這一改就是幾個月，2017暑假過后，新學期開始，終于收到了返稿。我抽檢了幾處，語句還通順，但格式上還有很多值得改進之處。有的地方為了實現縮進，竟然把連續的句子回車斷開，句首添加了空格。而更有的章節，竟然還是Trados的雙語文件。我在工作坊期間，嚴格要求翻譯團隊的師生要使用memoQ，建立單一項目，分發任務后翻譯，看來也沒有執行到位。

翻譯項目管理，最重要的幾個方面，看來他們都沒做好：

• 技術統一。使用統一的工具，才能保證項目管理者在統一的環境下審稿，使用統一的記憶庫和術語庫，團隊成員不得任性，隨意更換工具；
• 文檔規范。要學會基本的文字處理，不能以玩不轉Word為借口，違反基本的排版規范；
• 保證質量。必須做到各負其責，團隊負責人更是絕對不能懈怠，做到監控無死角；
• 按時交付。交付時間“神圣不可侵犯”。只有準時、保證質量交稿，才能贏得合作方的信任。

最后，還有一條，就是從未經過圖書翻譯項目歷練的研究生，默認不予信任。只有歷練過，親自審校并評估了他們的翻譯能力、執行能力、職業道德素養之后，才能因材而用。我給該校兩個負責的老師回復的電郵中也說：相信經過這一本書的體驗，你們二位都會感覺到了做翻譯管理者之不易。研究生在未經鍛煉之前，翻譯能力既不能勝任，職業精神也不能依仗——年輕人眼高手低，做事又容易毛糙，會給譯稿埋下很多地雷，作為導師，要想帶出他們來，必須做到100%審稿。