院辦公室2016年上半年工作總結
上半年，辦公室緊緊圍繞“兩學一做”、“轉作風、優服務”、“醫院管理提升年”活動主題，認真恪守“承上啟下、組織協調”的工作理念，發揮院辦公室橋梁紐帶、出謀劃策、信息處理、督促檢查等作用，抓制度建設、抓隊伍建設、抓工作落實，使工作有序開展，現將主要工作匯報如下：
一、發揮參謀作用，保障部署決策落實
1、以建章立制為抓手，創新醫院管理。按照院領導要求，牽頭組織對醫院規章制度匯編進行修訂，多次召開專題會議討論，從搜集、匯總、整理、核實、反饋出版耗時近半年時間，在校對程中，院辦加班加點認真細致，充分保證了文稿質量。新版制度匯編把握了重點、科學、整合、長遠四個原則，貼合醫院實際，緊跟時代背景，為推進醫院標準化、程序化的制度體系建設發展、高效治理夯實基礎。
2、負責牽頭組織開展“2016年醫院管理提升年”活動。“醫院管理提升年”活動作為全年工作主線，以“質量、安全、服務、費用”為主題，強化精細化管理，提高運營效率，推進醫院管理科學化、規范化、標準化進程。院辦充分發揮參謀助手作用，深入調研，起草完成了“醫院管理提升年”活動實施方案、考核辦法和考核細則，并牽頭組織職能部門考核方案的落實和督查，為醫院全面深入開展績效考核工作奠定了基礎。
3、全程參與辦公協同平臺OA系統建設。為創造院內部門之間的高效、有序、共享、規范的工作環境，醫院決定更新OA系統建設。我們同信息科一起先后完成前期調研、反饋意見、系統演示、征集意見、方案制定等工作，穩步有序推進OA系統建設。目前，功能架構方案已獲院黨委會通過，進入政府采購程序。
4、參與河西分院建設前期工作。在院領導的帶領下，院辦負責或參與了河西分院建設的前期考察、專題研究、協調各方等相關事務性工作，落實申報立項等相關文件的起草事宜。目前，河西分院項目已獲市發改委批準立項，初步選址于濱江新城片區瀟湘大道與茶子山路交匯處東南角的長沙地寶大廈房產（物業），擬向湖南地寶投資有限公司購置取得。
二、轉作風、優服務，努力完成各項工作任務
在主管領導的幫助指導下，院辦改進工作作風，提升服務質量，切實抓好綜合協調、院務接待、督促檢查、后勤服務等工作，工作人員做到勤勉務實、各司其職、各負其責，以高度的敬業精神較好地完成各項工作。主要體現在：
1、做好文件收發和傳閱的管理。認真做好各類文件材料的起草,在收文、發文、傳閱等方面把好關；在機要文件收發、傳遞上能按規定要求，及時傳閱收存，未發生文件丟失和泄密現象。今年我們不僅完成了上年度所有文件的整理、立卷、歸檔，還將從建院以來歷任部分未歸檔的遺留資料，全部整理并移交檔案室。
2、圍繞關系醫院中心工作和領導關注、群眾關心的重要事情、熱點問題，高質量地做好文稿起草、總結匯報、信息報送等工作，充分發揮院辦公室以文輔政的作用。半年來，先后完成市衛計委年度考評總結、職代會院長工作報告、年度總結計劃以及各類專題請示、匯報等20余篇，信息報送19篇。
3、加強公章、公車管理。嚴格公章的使用，實行專人專管，進一步規范細化公章用途和使用流程。認真執行紀委有關規定，嚴格執行公車集中管理、統一調配、回單位停放等制度，履行派車手續，合理調配車輛，并不定期開展司機安全行駛教育。
4、認真做好辦會工作，加強會議管理。從會前會中會后三個環節入手，做好會前的協調組織、會中的實時記錄、會后的跟蹤落實，切實提高會議質量和議事效率。上半年高質量、高標準完成表彰大會、職工代表大會、辦公會、周會、專題會等大小會議六十余次，有力促進院內各項工作開展和落實。
5、抓好公務接待。嚴格按規定執行公務接待，堅持節儉接待的同時，努力提升接待服務的能力和水平，圓滿完成上級各類督查、檢查組以及省內外兄弟醫院等來訪的接待工作，無違規接待和超標接待的現象。
6、做好群眾來信來訪、報紙征訂收發、后勤服務保障等工作。對群眾來訪熱情接待、來信答復及時，保證能辦的事盡快辦，不能辦的事講明政策，說明原因，互相理解，樹立醫院良好形象；完成醫院、部門、個人全年的書、報、圖書資料、信件的發放和征訂工作；為保證工作的順利開展，做好相關部門日常辦公、政務活動、公務出差的后勤服務和基本保障工作。
7、完善總值班管理。修訂完善總值班制度（制定突發事件處置應對流程），努力改善值班環境，不定期組織值班人員培訓，提高值班應急處理能力。做好排班、督查等日常管理。
8、抓思想，轉作風，優服務。組織全科人員認真學習落實“兩學一做”主題教育等活動，嚴明工作紀律、黨紀黨規，全科人員自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到笑臉相、迎接待熱情、主動服務、說話文明、依法辦事、便捷高效。
三、較好地完成上級交辦的各項臨時工作任務
1、按時保質完成衛生志撰寫、公共服務信息報送、安全生產情況匯報、公立醫院改革相關工作總結等上級各部門交辦各項工作任務。
2、圓滿完成和組織了防災減災宣傳、百姓放心醫院大講堂培訓等活動。
3、積極參加醫院組織的“學黨章黨紀”知識搶答賽、慶“三八”婦女節智跑比賽以及讀書分享會等活動。
四、下一步工作打算
在做好日常工作的同時，重點落實以下幾項工作：
1、積極發揮組織協調職責，繼續抓好“管理提升年”活動的季度考核、年度考核工作，為績效考核、總結表彰提供依據。
2、完成OA系統采購和建設，并組織協調各部門學好用好OA系統，發揮管理效力。
3、落實“法治醫院”的創建工作。根據衛計委關于加強法制建設的通知文件精神，建立健全相關機制制度，加強法治部門和隊伍建設，引進法律顧問服務，進一步加強和規范經濟合同的審查。
4、豐富完善醫院管理制度體系，對醫院《應急預案匯編》等制度進行更新修訂。

院辦公室
2016年7月28日