你有沒有遇到過這樣一個場景。
和一個平時交流比較少，甚至是素未謀面的人不知道要說些什么的尷尬。
比如，開會你提前到了會議室，發(fā)現(xiàn)老板也坐在會議室里。
但是你不知道和老板說些什么。
什么都不說，兩個人傻傻的坐在會議室里又覺得有些詭異。
說些什么，又擔心自己說錯話。
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我前些日子遇到了類似的事情。
當時我和國外來出差的面試官在會議室里等另外一位面試官。
他進來時，我們互相之間打了招呼。
然后就坐下來，陷入蜜汁尷尬……
我覺得應該閑聊些什么，但是我對自己的口語不是那么自信，擔心萬一聊到什么我不會表達的怎么辦。
最后是他打破了沉默，問我的中文名應該怎么讀。
然后大概聊了下中文和他對南京的感受。
接著，又陷入了蜜汁尷尬……
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今天在出差的路上讀了一本書《跟任何人都聊得來》，覺得很有啟發(fā)。
這本書主要的部分歸納起來是四個要素：
- 堅持自己的個性，讓自己的獨特之處發(fā)揮作用。
- 準備越充分，你就越自信。
- 永遠保持一顆好奇的心，千方百計讓自己變得有趣。
- 學會從他人的思維角度出發(fā)，真正在意對方。
###01
有人覺得自己本身就挺內(nèi)向的，平時話就很少。
有人覺得自己挺外向，但是貌似每次都是自己滔滔不絕，而別人好像在……走神？！！
大家都會羨慕自己沒有的特質(zhì)。
比如內(nèi)向的人羨慕外向的人可以在人際交往中如魚得水。
比如外向的人羨慕內(nèi)向的人表達的深度和嚴謹性。
其實，不論是內(nèi)向還是外向，在和別人交流的時候都有優(yōu)缺點。
內(nèi)向的人并不是不善言談，而是傾向于先思考再開口，傾向于在內(nèi)心里自我反思。
外向的人傾向于通過交談來思考。
總之，內(nèi)向讓交談更有深度，外向則更具行動力。
而現(xiàn)在市面上很多講溝通技巧的書，都是外向人寫給內(nèi)向人，寫給想變成外向的人看的。
正如，邯鄲學步，東施效顰。
你如果照著書上學，往往你會讓自己陷入痛苦。
并且更要命的是，你會變得不像你自己，也不像別人，是個四不像。
而《跟任何人都聊得來》卻建議你，首先要做的不是去模仿別人，而是去認識你自己。
因為你需要的是自我的學習和成長。
找到自己的個性和特質(zhì)，并將其在聊天時充分發(fā)揮。
比如內(nèi)向的人更擅長傾聽。
那你在交流的時候就要用心去傾聽，并通過傾聽的內(nèi)容去和對方交流。
###02
回到我之前的經(jīng)歷，其實我并沒有設想過會面對那樣的一個場景。
所以當時腦子其實有點空，不知道要聊些什么，完全沒有準備。
而如果平時我有一些積累，有一些話題的準備，就不會有那么多的蜜汁尷尬了。
另外，根據(jù)《跟任何人都聊得來》，如果你很注意傾聽別人的講述，你完全可以挖到話題。
特別是我這種情況，人家已經(jīng)打破沉默開啟了一個話題。
而我卻因為語言、準備等原因，直接把天聊死了。
比如他問我的中文名的發(fā)音時，我們簡單聊了下中文很難學。
但是其實我們可以就這個問題再進行一些交談。
比如，學中文遇到最有意思的事情。
他說到他的中文名時，我可以問問他會不會寫之類的。
###03
正如上面提到的，在交談的過程中不斷的去發(fā)現(xiàn)和挖掘話題。
在這個過程中，你需要去做的是保持好奇。
哎？
他覺得中文難學，為什么難學呢？
有沒有什么有意思的事情？
就好像我家寶寶在學語言的時候也有很多有趣的事情，其實是可以分享的。
而我覺得在這里面最關鍵的就是，用心。
你是在用心聽，用心聊。
而不是應付差事或者心不在焉。
交談是一種雙贏，讓雙方都覺得愉悅。
###04
不知道大家是否有遇到過那種很以自己為中心的人。
和這樣的人聊天就會很敗興。
這樣的人一般會不斷的打斷你正在講述的故事。
這樣的人可以將所有的話題都轉(zhuǎn)移到自己的豐功偉績上來。
既然你覺得這樣的人很敗興，那你就千萬不要成為這樣的人。
聽別人把話說完，這是最基本的禮貌。
你沒有聽完，你沒有辦法做完整的判斷和回應。
你沒有聽完，你就不知道對方想要表達的觀點和主題是什么。
如果你真的想和對方聊天，就認真聽。
并且可以鼓勵和引導對方就他感興趣的話題繼續(xù)下去。
當你覺得這個話題沒有進行下去的必要或者偏離你聊天的目的，嘗試轉(zhuǎn)換話題。
當你覺得不知道要怎么回應時，坦白又委婉的告訴對方你沒有經(jīng)歷過，不是很清楚，但是……順便轉(zhuǎn)移話題。
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####寫在最后：
我覺得吧，自己的主要原因在于不是很自信。
其實吧，那天最后面試官給我的評價并沒有覺得我的口語非常LOW。
也許是我講到專業(yè)的東西就立馬自信了……
分享這些內(nèi)容，也是希望對大家有所幫助。
首先要認清自己的特質(zhì)，重點是在交談的過程中用心去站在對方的角度進行傾聽和思考。
小婧是一名行走在實踐路上的資深業(yè)務分析師（BA），如果想與我同行，就請關注我吧！
