據測算，中國情感咨詢師有將近50萬的缺口。隨著需求的不斷增長，這個缺口還在擴大。與此同時，人口遷徙的常態化，地域阻隔被網絡瓦解，互聯網情感咨詢必然成為新主流。

?是不是情感咨詢機構對于所有的案例都能給出解決方案？怎么判斷一家機構可不可靠？用什么來衡量一家情感咨詢機構是否專業規范？

花鎮表示衡量一家情感咨詢機構是否可靠和專業規范的指標有很多，除了公司的營業資質、咨詢師的專業經驗以及來訪者的反饋等基本要素外，還需具備重要的一點：專業可靠的情感咨詢公司是情感的保衛者而非破壞者，因此在行業的底線上，企業不應該接受“小三轉正”、一夜情、婚外情等與社會倫理相悖的案例。

其次要看情感咨詢師的專業背景和咨詢資歷，在花鎮，要想成為一個資深的情感咨詢導師，需要超過10,000小時的咨詢時間，這種點對點的思想解惑，需要的不僅僅是知識、名氣，也同樣依賴于完善的機構、科學的流程、以及巨大的耐性，同時也對學員提出更加嚴格的要求，只有按照要求，完成作業，并積累足夠數量的咨詢時數的學員，才有可能走向面試這最后的環節，成為一名專業合格的的咨詢師。

最重要的一點是要保護客戶的隱私，情感咨詢跟心理咨詢一樣是比較特殊的服務，涉及到客戶的家庭、經歷等隱私問題，所以一家機構可不可靠，專不專業還要看它是否能保障客戶的隱私安全。在這點上，花鎮從保障用戶安全，提升用戶體驗的角度出發，建立起以誠信為核心的服務體系?；ㄦ傇谧稍冞^程中會與客戶簽署保密協議，對客戶隱私進行嚴格保密，并成立專門的質檢部門對咨詢內容進行錄音監管，確保服務底線，不幫助拆散別人家庭的求助需求。其次，花鎮用專業的團隊保證服務效果。在花鎮專業的情感咨詢團隊中，咨詢師均要求具備一定的經驗，在大量的咨詢案例基礎上為用戶提供服務，同時形象分析指導師及專業的情感咨詢師共同協作，可以為受助者提供更科學的個人分析、更精準的指導、更專業高效的服務。