hello,趣聊成長(zhǎng)的小伙伴們晚上好!我是蕭公子。你們能聽(tīng)得到我的聲音嗎?很開(kāi)心受邀參加今天晚上的直播活動(dòng),給大家分享一堂關(guān)于能力管理及發(fā)現(xiàn)職業(yè)優(yōu)勢(shì)的微課。
正式開(kāi)始分享之前,我先簡(jiǎn)單的做一個(gè)自我介紹。我目前是在全國(guó)最大也是最知名的職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)工作,擔(dān)任咨詢師和咨詢顧問(wèn)。我之前從事過(guò)兩份工作,一份是在世界500強(qiáng)的外企,另一份是在世界500強(qiáng)的國(guó)企,雖然這兩份工作的待遇都很不錯(cuò),在常人看來(lái),所有人都告訴我,要知足要先生一點(diǎn)。但是,我很堅(jiān)定一件事情:就是我遲早會(huì)離開(kāi)的這里的,因?yàn)檫@根本就不是我想要的生活,也不是我喜歡的事業(yè)。
我心里一直有一個(gè)執(zhí)念,就是找到一份真正可以從事一輩子的事業(yè)。那什么是可以真正能夠從事一輩子的事業(yè)呢?就是做一份我既擅長(zhǎng)又喜歡的工作。那么我到底擅長(zhǎng)和喜歡什么呢?我想了很久也沒(méi)有答案。所以,我在工作上的狀態(tài)是能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)上司完成的任務(wù),然后計(jì)算著領(lǐng)導(dǎo)下班時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)下班了我就可以早點(diǎn)下班了。
我非常清楚自己的迷茫,卻不知道自己到底要什么,以及如何提升自己的能力。坐著等吃等下班等假期等發(fā)工資,就是我當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)。我不知道,今天在聽(tīng)這個(gè)分享的小伙伴們是否也有過(guò)這樣的感受。
也許,正是因?yàn)檫@一段迷茫的時(shí)期,讓我真正意識(shí)到幫助他人解決職業(yè)困惑是一件非常有價(jià)值的事情,這也導(dǎo)致了我后來(lái)成為了一名生涯規(guī)劃師。
現(xiàn)在,我已經(jīng)累計(jì)咨詢時(shí)間超過(guò)500小時(shí)了,每天會(huì)幫助至少5名職業(yè)困惑者梳理他們所面臨的職業(yè)困境。我總結(jié)了一下,通常人們面臨的困境有如下幾種:
A/不知道自己適合什么樣的工作(職業(yè)的定位階段)
B/不知道自己的在工作崗位上發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)(職業(yè)的適應(yīng)階段)
c/如何在一份做了很多年的工作上,持續(xù)提升自己的能力(職業(yè)發(fā)展階段)
d/不知道除了本工作以外還能從事別的什么工作(職業(yè)的轉(zhuǎn)型階段)
綜上所述,以上所有的問(wèn)題,都可以歸結(jié)為一個(gè)核心問(wèn)題:對(duì)個(gè)人能力的不了解,以及不知道能力的特性。這也是我們今天主要探討的話題:如何用能力管理的方法,去解決一個(gè)人在不同的職業(yè)階段所遇到的困惑。
在職業(yè)定位階段,不知道自己的能力優(yōu)勢(shì),自然就不知道自己適合做什么樣的工作,看似有很多的選擇機(jī)會(huì),其實(shí)找的每一份都只能憑運(yùn)氣;
很多大學(xué)生初入職場(chǎng),卻感覺(jué)不能適應(yīng),有時(shí)候并不是現(xiàn)在的90后大學(xué)生的思想問(wèn)題,而恰恰是因?yàn)樽隽艘环莶贿m合自己的工作,那做起來(lái)肯定苦不堪其,不久之后就只能辭職了。
在職業(yè)發(fā)展期,對(duì)于遇到工作能力得不到提升的問(wèn)題,如果能發(fā)現(xiàn)個(gè)人的能力潛能,經(jīng)過(guò)刻意地練習(xí),其實(shí)也能得到很好的提升。
以及說(shuō),在職業(yè)轉(zhuǎn)型的階段,很多能力是可以遷移的,之前工作積累的能力經(jīng)過(guò)整合和梳理之后,也能夠順利地切換到其它的行業(yè)和崗位。
所以,今天我們所要做的事情就是:系統(tǒng)的梳理個(gè)人能力,在職業(yè)的每一個(gè)重要階段都能夠運(yùn)用自己的能力優(yōu)勢(shì),讓自己做一份既熱愛(ài)又擅長(zhǎng)的工作。
在正式開(kāi)始能力管理學(xué)習(xí)之前,我想問(wèn)一下大家兩個(gè)問(wèn)題:
1/你知道自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
2/你知道自己的職業(yè)短板是什么?
大家可以有30秒的思考時(shí)間。
在我所接觸到的具有職業(yè)困惑的人,90%d 人都回答不上這個(gè)問(wèn)題,甚至很多看起來(lái)沒(méi)有職業(yè)問(wèn)題的人也回答不上這個(gè)問(wèn)題。可是,這是一個(gè)真正被忽略了的重要問(wèn)題,試想,如果一個(gè)人不知道自己的優(yōu)勢(shì),他怎么能夠去做一份他所擅長(zhǎng)的工作呢?一個(gè)人不知道自己的短板,他又如何避免去做那些不擅長(zhǎng)的工作呢?在美國(guó)著名的測(cè)評(píng)公司蓋洛普的調(diào)研發(fā)現(xiàn),全球僅有3%的人在做自己擅長(zhǎng)的工作。而做自己擅長(zhǎng)的工作,會(huì)大大的提高一個(gè)人的幸福感和成就感。
好的,接下來(lái),我交給大家一個(gè)工作,能夠?qū)ψ约旱哪芰?yōu)勢(shì)/短板進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的梳理,讓你在未來(lái)的職業(yè)選擇中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)/避免短板。
接下來(lái),我來(lái)重點(diǎn)講一下一個(gè)工具:能力四象限管理。
我們把能力分為兩個(gè)維度:喜歡與不喜歡為橫軸,能力的高與低為縱軸。所以,既喜歡能力又高的區(qū)域,就是我們的優(yōu)勢(shì)能力。我們喜歡用但是能力不高的區(qū)域,就是我們的潛在能力區(qū)。我們不喜歡,但是比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,就是我們的退路區(qū),意思就是我們雖然不喜歡用這個(gè)能力,但是可以依靠這個(gè)能力生存/吃飯,養(yǎng)家糊口,即所謂的退路。最后一個(gè)能力區(qū)是,是我們既不喜歡也不擅長(zhǎng)的能力,即我們的短板。
大家都知道了能力四象限,但是不一定知道自己到底有哪些能力。
舉例來(lái)說(shuō),我的同事果果的能力分布圖如下:溝通/數(shù)據(jù)處理,等。這是我既擅長(zhǎng)又喜歡的能力。.....
可能有人會(huì)問(wèn),我發(fā)現(xiàn)我什么優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有怎么辦?我的口才比不上馬云,我的計(jì)算機(jī)能力比不上李彥宏,說(shuō)到商業(yè)頭腦花式上頭條又比不上汪峰,感覺(jué)自己一事無(wú)成。我這么一說(shuō),大家肯定就明白了,所謂的優(yōu)勢(shì),是跟自己的其它能力相比,相對(duì)來(lái)說(shuō),比較擅長(zhǎng)和喜歡的能力。就拿我自己來(lái)說(shuō),寫(xiě)作肯定比不上莫言,郭敬明也比不上,但是相對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)了。
我退路區(qū)的能力有:。。。。
我潛能區(qū)的能力有:。。。
我的短板有:。。。。。
這就是我的能力分布圖,這么一看是不是一目了然,非常清晰了呢?然而能力有那么多,絕不僅僅只有以上我所描述的能力,由于時(shí)間的關(guān)系,我就不在這里一一介紹每一個(gè)能力了。感興趣的朋友可以去我的公眾號(hào)回復(fù)能力詞匯,就會(huì)把所有有關(guān)能力的詞匯發(fā)送給大家,大家可以專門(mén)找一個(gè)時(shí)間,慢慢的做一個(gè)梳理。這個(gè)過(guò)程是非常有必要的。
以上,就是我今天給大家分享的第一部分的內(nèi)容,我們明白了自己的四大能力區(qū),系統(tǒng)的了解了自己能力的優(yōu)勢(shì)/潛能/退路和短板。
接下來(lái),在我們已經(jīng)知道了自己能力分布之后,我們應(yīng)該如何對(duì)自己的能力進(jìn)行管理?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:聚焦優(yōu)勢(shì)/培養(yǎng)潛能/利用退路/躲避盲區(qū),四大策略。
所謂聚焦優(yōu)勢(shì),又分為精進(jìn)和外化。
如果你很幸運(yùn),做的工作用到的能力恰巧是自己擅長(zhǎng)又喜歡的,那么要特別恭喜你,因?yàn)槿澜绮怀^(guò)5%的人能夠做這一點(diǎn)。第一,對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)需要不斷地強(qiáng)化、學(xué)習(xí),形成個(gè)人絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,才能夠從優(yōu)秀走向卓越。
木桶效用,在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)完全失效。這個(gè)時(shí)代的人,不可能靠彌補(bǔ)劣勢(shì)而獲得成功。
去年一個(gè)剛畢業(yè)的大四姑娘找我咨詢,說(shuō)我要不要先去做一年基層的銷售,因?yàn)樗J(rèn)為自己天生不善言辭,在找工作的時(shí)候遇到了一些挫折。她想鍛煉好自己的口才,再去找工作的時(shí)候會(huì)順利很多。我了解了她的能力分布以后,發(fā)現(xiàn)她的寫(xiě)作和編輯能力很不錯(cuò),而且很細(xì)心,于是我推薦她去做新媒體運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在她已經(jīng)是某個(gè)20萬(wàn)粉絲公眾號(hào)的負(fù)責(zé)人了。上個(gè)月我打電話向她咨詢公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,她口若懸河給了我很多非常實(shí)用的建議,她已經(jīng)完全不是當(dāng)初那么靦腆害羞的女孩子了。
把一個(gè)能力發(fā)揮到極致,就是精進(jìn),他就是成功的。比如說(shuō),日本的壽司之神小野二郎做了幾十年的壽司,整個(gè)店面只有幾十平米,但小野的店面可謂獨(dú)步天下,必須預(yù)定,價(jià)格奇高,為了不破壞壽司的口感,不賣其它任何是食物,就餐的/過(guò)程極簡(jiǎn),不準(zhǔn)拍照,不能說(shuō)話,卻贏得了極佳的口碑,小野二郎因其壽司獲得了米其林三星廚師。
把一個(gè)能力發(fā)揮到極致就是精進(jìn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)分工,已經(jīng)把職業(yè)越來(lái)越細(xì)化了,細(xì)致到了每個(gè)人都變成了社會(huì)的一顆螺絲釘。近來(lái),出現(xiàn)了很多你之前從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的職業(yè),比如說(shuō)催乳師/海鮮按摩師/電競(jìng)游戲指導(dǎo),旅游私人定制等等。一個(gè)人一輩子在一個(gè)領(lǐng)域,并且把精進(jìn)優(yōu)勢(shì)到極致,他就一定會(huì)成功。
關(guān)于聚焦優(yōu)勢(shì)的第二個(gè)策略就是外化。什么是外化呢?就是你有一個(gè)獨(dú)特的能力,并且能讓別人都知道你有這個(gè)能力,就是外化。否則這個(gè)能力就荒廢了。酒香也怕巷子深,就是這個(gè)道理。說(shuō)到斜杠青年,我們首先會(huì)想到彭小六,文章寫(xiě)的好的人很多,但是能讓別人知道你文章寫(xiě)的好有時(shí)候更加重要。
外化有三個(gè)層次,第一個(gè)層次就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外化,如果某一個(gè)能力你喜歡用,你可以經(jīng)常主動(dòng)要求說(shuō):這個(gè)事情我來(lái)干,我特別擅長(zhǎng)干什么什么工作,不管你是不是在團(tuán)隊(duì)里面做的最好的,但你的這個(gè)信息就不斷地被團(tuán)隊(duì)的其他人接收,所以,大家以后一遇到這種事情的時(shí)候,本能的想到的人就是你。就跟打廣告一樣。你一去買治腳氣的藥,就會(huì)想到達(dá)克寧,買灰指甲的藥會(huì)想到亮甲。在工作中也是如此,你不去外化自己的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,你就會(huì)被塞來(lái)很多你不想干的任務(wù)。這是通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理,可以擺脫的一個(gè)現(xiàn)狀。
第二個(gè)層次,叫做行業(yè)內(nèi)外化。你在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)已經(jīng)做的很不錯(cuò)了,你就可以找機(jī)會(huì)在自己的行業(yè)圈子里面進(jìn)行外化。比如說(shuō),你在某一家公司做的很不錯(cuò),你就會(huì)去參加更多的行業(yè)內(nèi)的活動(dòng),在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行發(fā)聲。就像在我們行業(yè),一說(shuō)起生涯規(guī)劃就會(huì)想到2-3家公司,那么幾個(gè)人,想到古典老師。是因?yàn)樗恢痹谧鲂袠I(yè)內(nèi)的外化,我們會(huì)舉辦做自己論壇/生涯大會(huì),經(jīng)常在各種公眾平臺(tái)為行業(yè)發(fā)聲。
第三個(gè)層次,行業(yè)外的外化。就是你從你的視角出發(fā),你都可以從你的專業(yè)角度進(jìn)行分析,說(shuō)出你的看法。比如說(shuō)心理學(xué)界非常有名的武志紅老師做的就是這個(gè)部分。為什么有那么多心理學(xué)圈外的人知道他,因?yàn)橹灰l(fā)生社會(huì)熱點(diǎn),他就會(huì)從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析/解讀,通過(guò)寫(xiě)文章的方式讓更多的人了解。當(dāng)你不斷外化的時(shí)候,你就會(huì)看到你的品牌優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越清晰。當(dāng)別人談及某件事的時(shí)候,自然而然就會(huì)想到你。而資源自然而然有意識(shí)地就向你傾斜。所以,各位,你在你的圈子里,有哪一些能力可以挑出來(lái),最后作為你的個(gè)人獨(dú)特的品牌呢?
你唯一要注意的是,不要還沒(méi)有精進(jìn),你就已經(jīng)開(kāi)始外化。有些行業(yè)出名要趁早,而有些行業(yè),尤其做與人相關(guān)的工作,出名不要追求早。首先,你的確保你是真的有貨。當(dāng)你還沒(méi)有能力的時(shí)候,過(guò)早外化,后期對(duì)自己的個(gè)人品牌是一個(gè)損傷。
所以,你要看一看在你的優(yōu)勢(shì)區(qū)有哪些能力是可以提升,和刻意練習(xí)的。
我有一個(gè)執(zhí)念,就是在這個(gè)時(shí)代不存在所謂的懷才不遇。有人說(shuō),懷才就像懷孕,久了別人就會(huì)看到。我覺(jué)得不一定,別人沒(méi)有看到,一是可能時(shí)間還不夠長(zhǎng),二是懷的才還不夠大,三是有沒(méi)有想過(guò)用什么方法讓別人看到呢?天天把才干藏在自己身上,才干得不到保護(hù),久了也可能會(huì)導(dǎo)致流產(chǎn)!
舉一個(gè)我自己身上的例子。我的直屬上司給我安排的工作我都會(huì)很愿意配合,因?yàn)樗龔膩?lái)不會(huì)把我不喜歡也不擅長(zhǎng)的工作交付給我做,比如說(shuō)制定計(jì)劃、追蹤細(xì)節(jié)等一些列繁瑣的事情。相反,她會(huì)給機(jī)會(huì)讓我去做培訓(xùn)分享、和我探討營(yíng)銷策略制定、同時(shí)給我高業(yè)績(jī)指標(biāo),這些都是我擅長(zhǎng)且喜歡的,所以我會(huì)很樂(lè)意去做。好的領(lǐng)導(dǎo),就會(huì)讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
第二部分,當(dāng)我們?nèi)ス芾韮?yōu)勢(shì)的時(shí)候,我們要注意到我們的盲區(qū)。
避免盲區(qū)、避免盲區(qū)、避免盲區(qū)、避免盲區(qū)。重要的事情說(shuō)四遍。
當(dāng)我們能夠脫離盲區(qū)對(duì)我們的限制之后,我們會(huì)更加有精力去關(guān)注自己的發(fā)展。你可以挑出一個(gè)盲區(qū),在保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成的情況下,把盲區(qū)的工作,通過(guò)和其它人的配合交出去。比如說(shuō),可以授權(quán)。舉個(gè)例子,我之前的公司有很多很厲害的銷售,做業(yè)績(jī)都是一頂一的厲害,但是對(duì)于個(gè)客戶寄送快遞/打印發(fā)票等資料的時(shí)候,特別難受,總是出錯(cuò),后來(lái)他們干脆就找老板申請(qǐng)了一個(gè)助理,專門(mén)幫他們處理這些雜事。由于把大量的時(shí)間和精力投入到他們更加擅長(zhǎng)的銷售工作中,而且后勤服務(wù)也做到位,這對(duì)于公司的發(fā)展也是有利的。老板何樂(lè)而不為呢?
如果你的某項(xiàng)能力,在短期內(nèi)做任何努力都無(wú)法改變,而且也無(wú)法通過(guò)授權(quán)交接出去,那我們需要應(yīng)對(duì)的是:必須認(rèn)真來(lái)面對(duì)它,至少不讓它拖你的后腿,不因?yàn)樗ぷ鞫荒芡瓿伞?/p>
如果實(shí)在不得不面對(duì)你不擅長(zhǎng)的工作,把它做到及格分?jǐn)?shù)即可,千萬(wàn)不要想著把自己的短板發(fā)展成為你的優(yōu)勢(shì)。
如果你是一條魚(yú)就應(yīng)該去潛水,而不是去爬樹(shù)。
第三個(gè)部分,退路區(qū)。為什么這兩個(gè)能力區(qū)都是三?因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),在我們?nèi)グl(fā)展自己的能力的時(shí)候,不是所有的都能面面俱到的。那你就看,在這個(gè)部分,你是希望壓力和挑戰(zhàn)更小一點(diǎn),用自己熟悉的能力去工作還是說(shuō),你現(xiàn)在所做的事情已經(jīng)得心應(yīng)手了,希望更多的去提升和挑戰(zhàn)自己。舉個(gè)例子,我們公司有一個(gè)資深的咨詢師,最開(kāi)始學(xué)咨詢的時(shí)候沒(méi)什么錢(qián),但是又很想去學(xué)習(xí),于是他想到了一個(gè)辦法,每次都主動(dòng)申請(qǐng)去做講師的助教,幫講師完整的記錄現(xiàn)場(chǎng)咨詢的過(guò)程。這個(gè)工作很繁瑣,而且他也很不喜歡,但是,他很好的運(yùn)用了自己記錄的這個(gè)擅長(zhǎng)卻不喜歡的退路能力,與他喜歡卻不擅長(zhǎng)的咨詢能力放在一起,組合起來(lái)使用,來(lái)激發(fā)潛能的發(fā)揮。你去看看你這部分的能力,如何與優(yōu)勢(shì)區(qū)的能力結(jié)合起來(lái)使用。再比如說(shuō),我的一個(gè)同事銷售做的特別好,可是他并不喜歡,所以他在做銷售的時(shí)候,把每一次和客戶的溝通當(dāng)成是一次演講和培訓(xùn)來(lái)對(duì)待,這樣他就把銷售和培訓(xùn)能力組合起來(lái)了,當(dāng)然也既保證了工作績(jī)效的完成,也鍛煉了他特別想要提升的培訓(xùn)能力。
第四部分,潛能區(qū),如果你對(duì)自己的工作崗位已經(jīng)非常熟悉了,想進(jìn)一步提升自己的能力。你可以刻意地去選定,然后刻意地去學(xué)習(xí),在這部分,需要制定具體的計(jì)劃。第一,你要知道你在什么地方可以運(yùn)用到這些能力,工作場(chǎng)合之內(nèi)還是之外?在生活日常中這項(xiàng)能力應(yīng)該怎么來(lái)訓(xùn)練?第二個(gè),你有哪些資源幫你去訓(xùn)練這方面的能力?比如說(shuō),我今年選了寫(xiě)作當(dāng)成今年重點(diǎn)提升的潛能區(qū)和學(xué)習(xí)。通過(guò)持續(xù)的寫(xiě)作,輸出思考,獲得了一定的影響力,比如說(shuō),很多的在線分享的機(jī)會(huì)都是別人通過(guò)寫(xiě)作了解到我的職業(yè)的。
當(dāng)然,我們也可以換一個(gè)視角,如果我們是管理者,應(yīng)該如何管理下屬的能力呢?當(dāng)你團(tuán)隊(duì)里的骨干,他的優(yōu)勢(shì)能力很突出的時(shí)候,你可以給他提升標(biāo)準(zhǔn),去給他更多的挑戰(zhàn),打磨他更多的優(yōu)勢(shì)。而有一些人,在這個(gè)階段需要一些緩沖的機(jī)會(huì),需要少一些挑戰(zhàn),可以安排他更多優(yōu)勢(shì)區(qū)和存儲(chǔ)區(qū)的能力的工作。當(dāng)你知道他的盲區(qū)的時(shí)候,你可以在團(tuán)隊(duì)工作分配的時(shí)候,避免讓他去做那些工作,這樣能更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
當(dāng)然也有hr說(shuō),如果你想培養(yǎng)一個(gè)人,你就讓他發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和潛能,如果你想讓一個(gè)人辭職,你就安排短板能力相關(guān)的工作,他一定痛苦不堪,不能勝任,過(guò)一段時(shí)間就主動(dòng)提出請(qǐng)辭了。
這就是能力四象限的管理,總的來(lái)說(shuō)就是精進(jìn)優(yōu)勢(shì),避免盲區(qū),組合退路,刻意練習(xí)潛能。
通過(guò)今天的分享,我們系統(tǒng)的了解了自己的能力分布,以及針對(duì)不同的能力有了不同的針對(duì)策略和方法。你對(duì)自己的職業(yè)和能力有什么思考的嗎?待會(huì)會(huì)專門(mén)留出時(shí)間和大家一起討論。
最后,送一句話給大家:愛(ài)因斯坦說(shuō),每個(gè)人都身懷天賦,但如果用會(huì)不會(huì)爬樹(shù)的能力來(lái)評(píng)判一只魚(yú), 它會(huì)終其一生以為自己愚蠢。
愿每一個(gè)人都可以找到自己的天賦和核心優(yōu)勢(shì)能力,從事一份你既擅長(zhǎng)又熱愛(ài)的工作!