這幾天,我連續(xù)說了社群這個(gè)課題,其實(shí)很多社群組織者,在做了很多社群的同時(shí),管理遇到最重要的難題,其中一個(gè)就是社群定價(jià)。而定價(jià)高了怕別人不進(jìn)來,定價(jià)低了,自己和團(tuán)隊(duì)又持續(xù)付出,感覺沒有得到應(yīng)有的回報(bào),結(jié)果自己就堅(jiān)持不下去了,最后社群也就玩不下去了。
這里我給大家講解有關(guān)社群定價(jià)的四個(gè)原則:
第一個(gè)原則:價(jià)格及價(jià)值
第二個(gè)原則:利他原則
第三個(gè)原則:階梯原則
第四個(gè)原則:價(jià)格錨點(diǎn)
第一個(gè)原則:價(jià)格及價(jià)值
在其他老師課程上或者在外面書籍里面你可能看到價(jià)格不等于價(jià)值,或者是價(jià)格和價(jià)值是兩回事。而在我們這定價(jià)里面里,我們一定要認(rèn)為你的價(jià)格等于價(jià)值,這是從客戶心理角度,從對(duì)方的角度定義出來的。
如果你群費(fèi)收1000,那他就會(huì)認(rèn)為值1000,你收1塊,他們就會(huì)認(rèn)為你這個(gè)本來也就值1塊。因?yàn)槿四X有一個(gè)特性,他對(duì)他自己未知的領(lǐng)域一種商品的定價(jià),沒有一個(gè)區(qū)間的。
一個(gè)推論:消費(fèi)者其實(shí)并不知道什么東西該值多少錢。他們也不知道,這一切都是價(jià)格在玩的魔術(shù),這個(gè)魔術(shù)跟催眠同門,操縱著消費(fèi)者的內(nèi)心 和大腦,操縱者消費(fèi)者的“真實(shí)需求”“虛榮心”和“占便宜”之間反復(fù)徘徊。其實(shí),我們不是在通過價(jià)格出售產(chǎn)品,我們是在出售價(jià)格。
比如說重慶有很多賣小面的很多朋友見過,我記得在2015年的時(shí)候,有一個(gè)商家搞一個(gè)彩色的小面,米粉出來,他定價(jià)多少錢,你無從考證,而且商家后來在給這種特殊的面的價(jià)值一塑造,一描述他最后的銷售價(jià)是15元一碗,而但是重慶的小面才5元一碗,還是素面,沒有加任何葷菜,那這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這個(gè)就真的值錢,最后還是有很多人去排隊(duì)吃面。
現(xiàn)在我們明白了,當(dāng)你在定價(jià)時(shí),客戶身邊沒有出現(xiàn)你的這個(gè)產(chǎn)品,你定價(jià)多少錢,客戶就認(rèn)為價(jià)值是多少錢。所以說,為什么很多企業(yè)做要做自己的品牌了,因?yàn)橹挥械钠放疲▋r(jià)自己說了算。
第二個(gè)原則:利他原則
什么是利他?這個(gè)定價(jià)跟他人有什么關(guān)系?這個(gè)利他便于我們后期的裂變,這個(gè)地方我們要想好這個(gè)問題。
怎么樣去利他呢?我們得想好這個(gè)場(chǎng)景。
我舉個(gè)簡(jiǎn)單例子:
你開一個(gè)健身中心,你介紹一個(gè)客人來,客人花這100塊錢,我把這100塊錢給你當(dāng)作傭金,你愿不愿意?如果他不愿意介紹,說明這個(gè)利他力量不夠。但是如果我們健身中心收費(fèi)3000元,只要有人來,我3000元全返給他,他愿不愿意,愿意,可是又拉不來人,這個(gè)你要考慮好。
利他原則幫助他抓收入,又能輕松甚至有辦法幫你拉人,這時(shí)你的裂變就變得簡(jiǎn)單了。
現(xiàn)在外面很多:搞微商的,搞銷售,產(chǎn)品價(jià)格幾十元上100元的,還叫人拉人,帶人來,這完全不是利他原則。而所謂的裂變呢,其實(shí)也不僅是價(jià)格原則還有我們更多的其他因素,我們會(huì)在以后的課程,專門講裂變這個(gè)模塊。
由于篇幅、時(shí)間限制,有關(guān)社群定價(jià)的4原則,我們今天就先分享前面的2個(gè)原則,分別是價(jià)格及價(jià)值,利他原則。明天我們接著分享后面兩個(gè)原則。