公平
優酷的邵俊說做內容的人吶,那是受到詛咒的人,這個詛咒就是你一輩子只會做一樣事情。
“六神磊磊”說做內容的人在精線以上價值連城,在精線以下一文不值。
把這兩句話放在一起理解其實提醒了我們一個很重要的東西,那就是一個人如果被證明很擅長做某件事兒,那如果從現實的角度考慮啊,就不要輕易地離開這件事兒,為啥?因為這個世界越來越不公平了,會給某種突出的稟賦越來越多的回報。當然這個世界也是公平的,因為幾乎每個人都獨享某種突出的稟賦。
萬維鋼 不公平才是世界的真相
假設讓你來模擬上帝,給世界上所有人分配財富。你必須按照什么原則分配,才會得到一個與真實世界差不多的結果呢?
首先你不可能均勻分配,否則世界上就不會有窮人和富人的區別。
你可能會考慮隨心情分配,今天看到這個人心腸好就給她多分點兒,明天看到那個人太可憐再給他多分點兒。但誰都能找到個需要錢的理由對吧?
或者你干脆搞隨機分配,讓世人完全憑運氣獲得財富。可是這樣也不對。如果你是隨機分配的話,那么人群的財富應該是個正態分布,就好像身高和智商一樣,人與人之間有差異,但是特別高和特別聰明的人是極少的。
可是財富不是這樣,非常有錢的人有很多,人與人財富的差異要比身高的差異大得多。身高是正態分布,財富卻是冪律分布。
冪律
藍色曲線:正態分布? ?? ? 紅色曲線:冪律分布
圖中橫坐標代表每個人的財富,縱坐標代表有這么多財富的人數。兩種分布最大的差異,在于橫軸上距離原點很遠處:在財富特別高的地方,冪律分布預言的個體個數,比正態分布要多很多。
世界上最高的人的身高,并不會比世界上最矮的人高十倍,但世界上卻有很多千萬富翁和億萬富翁。千萬富翁的人數大約是百萬富翁人數的 1/6 ,而億萬富翁的人數又是千萬富翁的 1/6 。
這就是冪律分布的特點,整個是一個分形結構:百萬富翁看千萬富翁,就如同千萬富翁看億萬富翁。
要怎么分配,才能得到這樣的效果?
答案是看誰錢多就給誰多分一點。
等到他的錢更多了,你就再給他分更多。
這當然就是馬太效應 —— “凡有的,還要加給他,叫他有余!”
現實世界中富人財富增長的秘密正是如此:更有錢是因為已經很有錢。真正讓人進入富豪排行榜的不是按小時計費的高工資,而是投資創辦企業。
越是有錢的人,越容易在投資中賺到更多的錢,這是一個正反饋過程。從一萬賺到十萬很難,而從一億賺到一億零十萬則根本就不算賺錢。
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冪律分布,最早是在 1897 年被經濟學家維爾弗雷多·帕累托發現,他正是在考察人群財富的時候發現的這個分布。他認為之所以會有這樣的分布,是正反饋造成的,越有錢的人越容易賺錢。
現實世界中有很多東西是冪律分布的:
公司的大小、城市的大小、病毒感染的人群、商品暢銷程度、地震強度、油田大小……
冪律分布到底是什么原因造成的?正反饋過程只是其中一個可能的原因。但我們更關心的是,這種分布意味著什么?
它意味著這個世界非常不均勻!
1% 的美國人擁有美國 34% 的財富。
Netflix 一家在線視頻服務占據了美國晚上 35% 以上的網絡下行帶寬。
1726 到 1800 年間發表的全部數學和力學論文中的 1/3,是萊昂哈德?歐拉一個人寫的。
時至今日,科學研究已經不怎么講英雄主義的時代,但大多數重要科學發現是由少數精英科學家做出。85% 的科學論文從來沒被引用過,只有 1% 的論文在發表后一年內能被引用 5 次以上。
很多人號稱給維基百科和自由軟件做過貢獻,但大多數頁面,大多數代碼,是極少數人完成的——一半以上維基百科的編輯行為是 0.7% 的用戶做的。
Kinlde 用戶讀書時可以高亮自己喜歡的句子,亞馬遜統計,所有圖書中前 100 名被高亮最多的句子中,蘇珊?柯林斯的《饑餓游戲》占了 29 句。
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如果你覺得世界很均勻,那只不過因為你看見的尺度太小。
我小時候第一次坐火車離開哈爾濱感覺很激動,特意準備了一個筆記本想寫點日記。結果我的筆記本上只寫了一句話:原來中國大部分土地是田野,城市只不過是田野中的孤島特例啊!
其實中國也是個特例,有人希望下輩子不要生在中國,但中國在世界上已經很不錯了,隨機生的話可能結局差很多。
世界上絕大多數人和事都是平庸的,而且最好的東西還都擠在一起。
有了這個正確的世界觀,我們才能有正確的方法論。這個方法論就是:既然世界這么不均勻,我們就不應該“公平”對待世界上的各種東西。
80/20法則
學術上的叫法是“冪律分布”,民間的叫法是“80/20法則”。這個名詞可能來自 IBM 公司。
1963 年,IBM 發現,用戶在一臺計算機上 80% 的時間,是在使用其 20% 的功能。所以IBM的做法就是立即重寫操作系統,讓那 20% 的核心功能更好用。
這就是 80/20 做事法的關鍵:重點照顧好那 20%。
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比如,一個公司 80% 的利潤可能是來自 20% 的客戶。只要服務好這些客戶,你們公司的利潤就基本解決了。而對這其中一個具體客戶來說,把他要求的占 20% 的最重要的工作做好,就已經得到了他 80% 的滿意度。
所以最好的策略不是把所有客戶都當成上帝平均用力,而是把主要精力放在伺候好 20% 的客戶 —— 然后服務這些客戶的時候,又要服務好 20% 最關鍵的需求。
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投資也是這樣。如果有兩個投資方向,A 方向投入 100 塊錢能夠賺 120 塊錢,B 方向投入 100 塊錢能賺 200 塊錢。
如果你手里有 200 塊錢,要怎么分配呢?當然是應該把錢都投到B方向上去。我們應該在最可能的方向上集中投資,而不是在每個方向上都投。
大公司在很多方向上投資,是為了分散風險。但是對個體來說,手里只有這么一點錢,到處都投的話還不如直接存銀行拿利息,應該重點研究一兩個方向,在有充分把握的時候才去投資。
巴菲特說,我這輩子掙的絕大多數錢,都是來自于不到十個決定。
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做事最關鍵的戰略,就是做好最關鍵的。
不管是當初做 Mac 還是現在做 iPad,喬布斯的做法一貫都是首先用一個小的精英團隊秘密開發核心功能。選拔年輕的天才,激勵他們每周工作 90 個小時,只專注于最關鍵的部分,把細節留給將來讓大團隊去慢慢補充。
iPhone 出來一鳴驚人,但是連最起碼的復制粘貼功能都不給,而 iPad 一出來居然不支持多任務工作。也許市場上的每一個智能手機都有復制粘貼功能,每一臺電腦都能多任務,可它們全都沒法跟蘋果的產品相提并論——因為 iPhone 和 iPad 上能做其他所有產品都做不到的事。
喬布斯不追求大而全,而是先把最有核心競爭力的東西做出來,因為他知道這才是消費者最關心的東西。
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數年前我在某國家實驗室當博士后,研究中遇到一個小問題,問老板是否需要花時間專門搞一下。
老板給我回復了一句霸氣的話:讓別人去關心這種沒意思的現象吧,我們要專注于有意思的大問題!那是我科研生涯中特別愉快的時刻之一。
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所以我很反感的一句話是“××無小事”。事情當然有大小之分,無小事就是無大事。
質量控制無小事嗎?80/20 法則最早的應用之一,就是質量控制。
二十世紀五十年代,美國一個電氣工程師和一個統計學家發現造成產品質量問題的來源,總是集中在少數幾個地方。于是他們先把所有可能出問題的地方都列出來,然后按照重要性進行排位,優先解決最容易出問題的。
結果解決了第一個,就已經排除了很多質量毛病。然后有多余精力,再去解決第二個。按優先級處理,結果事半功倍。
這個方法影響深遠流傳至今,這就是《朱蘭質量手冊》。反過來說那些對所有出錯可能都平等對待的公司,反而什么都沒解決好,產品質量遠遠不行。
所以說,效率的關鍵就在于不公平。
人與人當然應該平等,看人下菜碟非常不好,可是我們直覺經常要求對“事”也平等對待,我們傾向于把資源均勻分配,那就不對了。要想把工作做好,就必須學會“不平等對待”。
怎么在個人生活中實踐 80/20 法則?
極簡主義
有一個給要做的事情分類的著名方法。按照事情的重要程度和緊急程度分四類:重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要也不緊急。
一般人的想法,是先做重要而緊急的事,最后做不重要也不緊急的事。
80/20 法則告訴我們應該怎么做事呢?應該追求只做“重要而不緊急”的事!
這就是現在很多人談論的所謂“極簡主義”的生活哲學。整天被一些所謂緊急的小事推著走,疲于奔命,這種生活最沒效率。
一個忙于瑣事的 CEO ,不會對公司長遠發展有什么洞見。一個被老板支來支去的員工,干不了什么大事。一個永遠準備下一次考試的學生,成不了什么大器。
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要事優先,盡量只做最重要的事,少干或者不干那些不重要的事,才是出類拔萃的關鍵。
要事優先
第一,你得有自由意志,知道自己有選擇的權力,不能別人讓你做什么就做什么,強調主動性。
第二,你得學會判斷哪些重要哪些不重要。
第三,你還得有勇氣有能力拒絕自己不想干的事,敢跟人說“不”。
比如讀新聞,你可能覺得這個也重要,那個也必讀,訂閱了一大堆公眾號,在微博上關注一大堆人,每天被江湖風云牽著走,實際上大都是沒有用的。你應該有所側重,勇于刪除和忽略不重要的信息。正確做法是以我為主,變被動為主動,在一段時間內對某一方面的內容下功夫研究透徹。
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現代社會中出現很多完美主義者,其實都是不懂輕重緩急的個人評價焦慮癥患者。
他們關注各種細節,經常能指出別人的小錯誤。比如給他們看個 PPT,他們很容易注意到上面有沒有標點錯誤,卻不知道你說的大局是什么。這其實是特別浪費時間的性格。
同理,如果你從未錯過航班,你在機場浪費了太多時間。如果你從未丟過東西,你在整理上浪費了太多時間。如果你從未做錯事,你做的事不夠大。
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有個北大畢業的“虎媽”,為自己九歲的孩子制定了一個很強硬的作息時間表,一天有 18 個小時在學習,內容包括跆拳道、游泳、鋼琴、拉丁舞、英語、圍棋、奧數、古文、練字,以及新聞聯播。
網上對她的批評意見,都說學習的時間太長,沒有玩和休息的時間。我認為這些批評沒有說到重點,重點并不在于時間長,時間長的本質是什么都想要。
人的精力有限,什么都想要是不可能的。如果真想培養人才,“全面”發展其實是一個錯誤的思想,天賦樹不能亂點。極簡主義要求我們培養核心的競爭力,在他喜歡的東西上加大力度。用 20% 的時間就可能實現這個小孩 80% 的功能,剩下 80% 的時間幾乎都是浪費,還不如讓他去玩。
玩很重要。極簡主義的核心思想就是把最關鍵的事情做好,省出來時間去玩。
這也符合特勒布在《反脆弱》一書說的“杠鈴原則”:做事要注重兩端不管中間——我要么做最難的事,要么玩或者什么都不做。
我沒時間做簡單的事。
未來,一個人一生也許只應該干兩件事——
1. 盡量長得高顏值。
2. 盡量擅長某件事。
高顏值,是為了順應我們古老的基因。
到了哪年哪月,異性也只會喜歡長得好看的。
有專長,是為了順應人類最新的趨勢。
越來越細致的分工,只會讓獨特者脫穎而出。