【1105晨讀感悟】說(shuō)話(huà)的藝術(shù)

疲于說(shuō)話(huà),苦于交流。看到一群人聚在一堆興致盎然,談笑風(fēng)生,自己唯有在一旁閉嘴的份兒,插不上話(huà),安靜的像個(gè)待嫁的小媳婦兒,這是不會(huì)說(shuō)話(huà)。

領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)村個(gè)體養(yǎng)豬場(chǎng)視察工作,村干部讓王二蛋在前面領(lǐng)路,讓領(lǐng)導(dǎo)去他的養(yǎng)殖基地看看,王二蛋說(shuō):“讓領(lǐng)導(dǎo)走前面,領(lǐng)導(dǎo)先走。我趕豬的時(shí)候都是讓豬走在前面,我走在后面,習(xí)慣了。”領(lǐng)導(dǎo)臉都變綠了。這也是不會(huì)說(shuō)話(huà)。

我們今天就來(lái)談?wù)劦诙N情況的不會(huì)說(shuō)話(huà)。王二蛋習(xí)慣走在豬的后面方便趕豬這本身不是什么問(wèn)題,但是村干部讓你帶個(gè)路,你讓領(lǐng)導(dǎo)走前面尊重領(lǐng)導(dǎo)這也不是什么問(wèn)題。但是你拿豬做比喻那就真的是不會(huì)說(shuō)話(huà)了。我們說(shuō)乖賣(mài)了,但是說(shuō)不到對(duì)方的心坎里,說(shuō)不到對(duì)方的心坎里也就算了,還把對(duì)方給惹毛了,好心辦壞事,這可是一點(diǎn)便宜都沒(méi)占著。

晨讀推薦書(shū)目《所謂會(huì)說(shuō)話(huà),就是會(huì)換位思考》里面介紹了兩方面的內(nèi)容,告訴你如何打造一場(chǎng)舒服的談話(huà)以及如何轉(zhuǎn)移讓人尷尬的話(huà)題。

一、如何打造一場(chǎng)舒服的談話(huà)?

我有一次在公交車(chē)站等車(chē),遇到一個(gè)剛見(jiàn)過(guò)一兩次面的別個(gè)部門(mén)新同事,說(shuō)過(guò)幾句話(huà)談不上熟識(shí)。我這個(gè)人比較慢熱,她倒是很熱情的跟我打招呼,一上來(lái)就問(wèn)我家住在哪里,家里有幾口人,有幾套房子,我當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)非常的不痛快,很佩服自己當(dāng)時(shí)能克制住自己想要爆發(fā)的情緒,還很平靜地回答了她的問(wèn)題。只是后來(lái)見(jiàn)到她能繞道盡量繞道。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)那些讓人與他聊天如浴春風(fēng),在他面前很放得開(kāi),沒(méi)有壓力的人, 就是很會(huì)說(shuō)話(huà)的人。他們絕對(duì)不會(huì)一開(kāi)口就查戶(hù)口似的盤(pán)問(wèn)。而是會(huì)說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的話(huà)題打開(kāi)僵硬的局面。同樣的,我之前去參加一個(gè)面試,最后面試我的經(jīng)理就是比較會(huì)說(shuō)話(huà)的人。她在問(wèn)到一些涉及有關(guān)私人方面但是又比較能為她所參考的問(wèn)題時(shí),她是這樣問(wèn)的,這個(gè)問(wèn)題你方便回答嗎?不方便的話(huà)也沒(méi)有關(guān)系。這就讓我感到很舒服,覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有以居高臨下的姿態(tài)來(lái)“打壓”應(yīng)聘人。我自然很期望能留在她的部門(mén)工作。

說(shuō)話(huà)讓人舒服的四個(gè)方法:

001 事先準(zhǔn)備話(huà)題庫(kù)。

002 使用重心轉(zhuǎn)移法,避免自己陷入自嗨式分享。

003 沒(méi)有選項(xiàng)的問(wèn)題能避免冷場(chǎng)。

004 為自己的工作感到驕傲和自豪,不要把“我只不過(guò)是一個(gè)……”作為自己工作的描述。

二、如何轉(zhuǎn)移讓人尷尬的話(huà)題?

跟別人交流的時(shí)候要注意別人的面部表情,有時(shí)候在談到一些比較隱私的話(huà)題時(shí)要尊重對(duì)方的感受,不要一味自嗨,看到對(duì)方的臉都變綠了還在那興致勃勃地說(shuō)個(gè)不停,這個(gè)不是情商太低就是有意識(shí)而為之,是會(huì)令人比較難堪還有討厭的了。

我們應(yīng)該學(xué)會(huì)巧妙的轉(zhuǎn)移話(huà)題,避免給對(duì)方造成難堪。如果不小心冒犯到對(duì)方,只需要道歉一次就可以了,避免多次道歉反而引起別人的注意。和磁場(chǎng)不同的人待在一起的時(shí)候可以邀請(qǐng)他人加入,避免尷尬。

我們不會(huì)說(shuō)話(huà)還好,閉嘴不言倒也落得個(gè)輕松。就怕我們太會(huì)說(shuō)話(huà)過(guò)了頭。就成為大家心目中的“他說(shuō)話(huà)拎不清,一人知道人人知道”“他講話(huà)很刻薄,一點(diǎn)都不顧及情面”有害形象了。這確實(shí)很悲哀,讓我們多以對(duì)方的角度,審視一下自己的舉止言行吧,連自己都不喜歡這樣的說(shuō)話(huà)方式,又豈能為難別人呢?希望我們都能夠會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),好好說(shuō)話(huà)。

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