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【本文來(lái)自話題：理論學(xué)習(xí)-傳統(tǒng)行業(yè)HR如何提升自己？

我是一名二三線城市的HR主管，在一家傳統(tǒng)制造行業(yè)已經(jīng)快3年了，最近在學(xué)習(xí)交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己做的只是人事服務(wù)工作，并沒(méi)有真正的用好人力資源為企業(yè)提升績(jī)效，而且自己也希望能夠不斷向上提升進(jìn)入公司管理層核心層。那么對(duì)于我們身處傳統(tǒng)行業(yè)的HR來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何搭建知識(shí)體系提升自己呢？】

一、何為“知識(shí)森林”及其作用：

2018年有一本書(shū)特別火，也是我曾經(jīng)讀過(guò)的經(jīng)典之一，這本書(shū)的名字叫做《窮查理寶典：查理芒格的智慧箴言錄》。查理芒格是股神沃倫巴菲特的合伙人，是巴菲特的長(zhǎng)期密切合作的拍檔，巴菲特的所有投資都要參考芒格的意見(jiàn)。我們知道，巴菲特創(chuàng)立的伯克希爾哈撒韋非常的成功，長(zhǎng)期保持穩(wěn)健而快速地增長(zhǎng)。 眾所周知，巴菲獨(dú)特是一個(gè)博學(xué)而睿智的人，而查理芒格更是如此，比爾蓋茨甚至曾經(jīng)夸贊說(shuō)：“查理芒格是他遇到過(guò)的最淵博的思想家。”

在一定意義上說(shuō)，芒格不僅是巴菲特的黃金搭檔，甚至可以算巴菲特的人生導(dǎo)師。能給股神做導(dǎo)師的人，思維肯定有過(guò)人之處。

查理芒格認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)世界的種種問(wèn)題，很少是正好落在某一個(gè)學(xué)科的界限里的，而往往是橫跨多個(gè)學(xué)科的。但是我們傳統(tǒng)的教育又是以學(xué)科和專業(yè)劃界來(lái)培養(yǎng)人才。你是哪個(gè)專業(yè)的，你就只了解這個(gè)專業(yè)的知識(shí)，對(duì)別的學(xué)科知識(shí)一竅不通。一個(gè)心理學(xué)專業(yè)的人，一般不會(huì)懂經(jīng)濟(jì)學(xué)，而一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的人，一般也不會(huì)懂心理學(xué)。但是當(dāng)你在現(xiàn)實(shí)世界中要解決問(wèn)題的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)這種狹窄的知識(shí)結(jié)構(gòu)很成問(wèn)題。

更嚴(yán)重的一點(diǎn)是，查理芒格認(rèn)為，單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)讓你對(duì)世界的看法產(chǎn)生扭曲。這就是所謂的“鐵錘綜合癥”，這個(gè)叫法來(lái)自一句諺語(yǔ)：“在只有鐵錘的人看來(lái)，所有的問(wèn)題都非常像一個(gè)釘子。”如果你只有鐵錘，就是只有一種思維方式，你會(huì)用錘子來(lái)種地，用錘子來(lái)切菜，用錘子攻擊他人。你甚至?xí)X(jué)得，跟鐵錘不一樣的東西都是異端。在這樣的人眼里，世界是單一的。 不管面對(duì)什么東西，這種人的第一反應(yīng)就是“拿起鐵錘”。當(dāng)然，這只是個(gè)比喻。這有點(diǎn)像那個(gè)成語(yǔ)“削足適履”的故事。鞋子不適合應(yīng)該去換一雙合適的鞋子，而不是削掉自己的腳，把腳強(qiáng)行弄小，強(qiáng)行把弄小的腳塞進(jìn)不適合的鞋子里去。

世界原本是紛繁復(fù)雜的，如果用我們的某一個(gè)單一、狹隘的主觀框架去看待世界，那么世界也就隨之變得單一和狹隘了。因?yàn)槟悴恢莱诉@個(gè)主觀框架之外，還有什么樣的框架，還有什么樣的視角，還有什么樣的不同的理解世界的方式。

所以，多學(xué)科的學(xué)習(xí)就非常重要。芒格自己總結(jié)了一個(gè)詞，叫做“多元思維模型”。這是芒格自己的思考方式，更是他投資和決策的依據(jù)。其實(shí)“多元思維”從字面上很好理解：多就是多元、多樣的思維。

“知識(shí)森林”可以理解為“多元思維模型”的基礎(chǔ)，也就是自己的知識(shí)體系，當(dāng)你有了自己的知識(shí)體系，當(dāng)你面對(duì)生活和工作中各種各樣的問(wèn)題時(shí)就不會(huì)認(rèn)為只有“鐵錘”這一種工具了。就算別的工具你暫時(shí)還沒(méi)有掌握，但是你至少知道自己知道什么，知道自己不知道什么。

Tips1：當(dāng)你的知識(shí)森林越大，里面的樹(shù)越高、越多，你這片森林的生態(tài)就越多樣，你的思維也就越多元。建立“知識(shí)森林”的過(guò)程，就是你拓展知識(shí)邊界和完善自我的過(guò)程。當(dāng)你擁有了廣袤的知識(shí)森林以后，面對(duì)任何問(wèn)題都有可能有無(wú)數(shù)種不同的解決方法，你也會(huì)對(duì)這個(gè)世界有不一樣的看法。

二、構(gòu)建“知識(shí)森林”的兩大原則：

構(gòu)建“知識(shí)森林”的第一大原則：不要輕易斷定任何知識(shí)沒(méi)有用。只要是正確的知識(shí)，哪怕再冷門，看起來(lái)再無(wú)趣，說(shuō)不定你哪天就能用得上。芒格就說(shuō)，你在構(gòu)建多元思維模型的時(shí)候，不應(yīng)該給自己任何限制，想學(xué)什么就學(xué)什么，這是學(xué)習(xí)最初始也最本真的狀態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)廣為流傳的段子，這個(gè)段子是這樣說(shuō)的：“我偶然加入了一個(gè)物理博士群，群里有人問(wèn)：‘一滴水從很高的地方落下來(lái)，會(huì)不會(huì)砸死人？’群里一下就熱鬧起來(lái)，各種公式，各種假設(shè)，什么阻力、重力、加速度。然后我默默問(wèn)了一句：‘你們沒(méi)有淋過(guò)雨嗎？’群里突然死一般的寂靜，然后我就突然被踢出去了。”這其實(shí)是一個(gè)反智的段子，也就是反知識(shí)、反拓展認(rèn)知，諷刺高學(xué)歷的人很簡(jiǎn)單，可是反對(duì)所謂的“常識(shí)”真的有那么簡(jiǎn)單嗎？每個(gè)人都知道下雨，但是有幾個(gè)人真正把下雨背后的物理學(xué)知識(shí)弄明白呢？

還真有人這樣做，在果殼上，有位學(xué)物理的專業(yè)人士列出了水從高處落下的7種可能性，最后得出來(lái)的結(jié)論是雨滴會(huì)因?yàn)榭諝庾枇Χ诌_(dá)所謂的“終末速度”，也就是重力和阻力的平衡，不會(huì)再加速。

看到這里，你是不是能夠領(lǐng)會(huì)到什么叫“不要輕易斷定任何知識(shí)沒(méi)有用。”

講到這里，我要給到題主的第一個(gè)構(gòu)建知識(shí)森林的建議是HR不妨多學(xué)歷史知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、你們企業(yè)所在的行業(yè)知識(shí)。

為什么要學(xué)習(xí)歷史知識(shí)呢？我們身處于一個(gè)特別復(fù)雜的世界，信息流瞬息萬(wàn)變，有人說(shuō)唯一不變的就是“變化”，其實(shí)，千百年來(lái)隨著人類歷史只有一個(gè)東西是沒(méi)有太多改變的，那就是——人性！透過(guò)歷史，你可以看到人類面對(duì)所有“疑難雜癥”時(shí)的所有“解答”，當(dāng)然，這背后凸顯的就是亙古不變的“人性”。太陽(yáng)底下是沒(méi)有什么新鮮事的，你掌握歷史知識(shí)掌握的越多，越能夠透過(guò)歷史勘破“人性”，對(duì)人性的了解與掌握將是題主未來(lái)道路上的前進(jìn)利器。

至于為什么要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)呢？隨著生活壓力的越來(lái)越大，心理不健康的人群基數(shù)越來(lái)越大，掌握一定的心理學(xué)知識(shí)不僅可以幫助題主提前辨識(shí)員工可能的心理問(wèn)題，更重要的是可以在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等人力模塊運(yùn)用心理學(xué)原理，讓自己的工作推進(jìn)“如虎添翼”。

再說(shuō)到自己貴司所在行業(yè)的行業(yè)知識(shí)，為什么我建議題主學(xué)習(xí)呢？因?yàn)楸娝苤欢畬I(yè)的HR不是好HR，這里的專業(yè)不是指的HR的專業(yè)知識(shí)，而是指的自己企業(yè)所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，你只有掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，才可能在與業(yè)務(wù)部門同事的溝通及協(xié)作中有更多的“共同語(yǔ)言”。

構(gòu)建“知識(shí)森林”的另一大原則：學(xué)會(huì)提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。不論是在工作還是在生活中，你肯定遇到過(guò)無(wú)數(shù)問(wèn)題，但是也不可能找出所有問(wèn)題的答案。但是，當(dāng)你遇到某些問(wèn)題，專注于這些問(wèn)題并且嘗試著找資料來(lái)找這些問(wèn)題，就是你拓展“知識(shí)森林”的最直接的方式。

比如你得到一個(gè)任務(wù)——搭建新的績(jī)效考核體系，那你就肯定會(huì)通過(guò)各種途徑去搜集相關(guān)知識(shí)、資料，然后通過(guò)搜集到的相關(guān)知識(shí)和資料并結(jié)合你們公司的情況來(lái)擬定出來(lái)符合你們公司發(fā)展階段及要求的績(jī)效考核體系，這就是在提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。

當(dāng)然，“知識(shí)林森”的構(gòu)建遠(yuǎn)不像解決“績(jī)效考核體系”搭建問(wèn)題那么簡(jiǎn)單，它要解決的是更復(fù)雜、更多元的問(wèn)題。

比如你在學(xué)習(xí)古代歷史的過(guò)程中，是不是考慮過(guò)——中國(guó)這么大，古代交通、通訊都不發(fā)達(dá)，坐在皇宮里的皇帝是怎么知道天下的情況，怎么施行管理的呢？解決此類問(wèn)題的方法是什么呢？那就是多讀一些史料，尤其是針對(duì)國(guó)家制度研究的書(shū)籍。

大家學(xué)習(xí)歷史的時(shí)候，想沒(méi)想過(guò)“戶口”在古代意味著什么呢？戶口其實(shí)就是古代的大數(shù)據(jù)，秦始皇統(tǒng)一天下之后推行了郡縣制，行政區(qū)域一級(jí)級(jí)往下，天底下每戶人家的那些資料，戶籍上個(gè)都登記得清清楚楚，這在哪里有記載呢？在出土的秦簡(jiǎn)上有記載——秦簡(jiǎn)就是當(dāng)時(shí)記錄的竹簡(jiǎn)。統(tǒng)治者知道每家每戶的信息有什么作用呢？用處太大了。知道成年男子的數(shù)量和分布，就能推算出國(guó)家需要調(diào)用的士兵和勞役從哪來(lái)；知道了家中農(nóng)田和糧草，就搞清楚了稅收的數(shù)量和打仗時(shí)需要的糧草從哪來(lái)，等等。而這些知識(shí)我是從哪里知道的呢？我就是從馬伯庸的《顯微鏡下的大明》這本書(shū)知道的，這本書(shū)從秦代戶口講到了明代黃冊(cè)，講了其實(shí)非常多的歷史細(xì)節(jié)，也只是從一個(gè)側(cè)面來(lái)講述“皇帝如何知道天下情況”的，往更深層次挖掘，其實(shí)又可以引出一個(gè)更大的問(wèn)題“皇帝是如何統(tǒng)治國(guó)家的”，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很大，真要解決起來(lái)要涉獵更多的史料。

“提出問(wèn)題和解決問(wèn)題”聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)一點(diǎn)都不容易，在這里講這一點(diǎn)，就是要讓題主明白針對(duì)你要解決的問(wèn)題，進(jìn)行有目標(biāo)的閱讀及學(xué)習(xí)，并且學(xué)會(huì)圍繞著問(wèn)題來(lái)拓展。在工作或者生活中，你可能遇到的問(wèn)題一兩本書(shū)都解決不了，你可以一直地拓展閱讀下去，直到問(wèn)題解決為止，這其實(shí)就是在構(gòu)建你的“知識(shí)森林”。

Tips2:這個(gè)世界的復(fù)雜程度超乎你我的想象，我們要做的事不是完全地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，而是對(duì)所有的知識(shí)保持尊重。你當(dāng)然可以不懂物理學(xué)，也可以不懂文學(xué),但是歷史、心理學(xué)或貴司所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，但你至少別說(shuō)“這玩意學(xué)起來(lái)有什么用”這種話。這是你在構(gòu)建個(gè)人“知識(shí)森林”過(guò)程中應(yīng)該牢記的。

Tips3：如果你在學(xué)習(xí)或者閱讀過(guò)程中始終能夠保持提問(wèn)的好奇心，始終牢記原則的第二條“學(xué)會(huì)問(wèn)題和解決問(wèn)題”，然后自己去尋找答案，這就是在構(gòu)建你的“知識(shí)森林”。

三、學(xué)什么、如何學(xué)：

構(gòu)建好的知識(shí)森林，有兩個(gè)步驟。第一步就是把書(shū)和書(shū)、知識(shí)和知識(shí)之間的聯(lián)系找出來(lái)，用你做好的書(shū)籍思維導(dǎo)圖關(guān)聯(lián)起來(lái)，整理成一個(gè)文件夾或一本筆記，以后再閱讀了相關(guān)的書(shū)，筆記都可以往里放。比如圍繞著“人力資源管理”這個(gè)問(wèn)題，有人力資源管理，組織行為學(xué)，各模塊經(jīng)典書(shū)籍等，你可以分門別類的整理好，這就是你的知識(shí)森林。

而第二步，就是再往外拓一拓，從一個(gè)小的領(lǐng)域上升到一個(gè)學(xué)科的高度。

鑒于我不知道題主的教育背景，就先假設(shè)是最不利的一種狀況——不是人力資源專業(yè)科班出身的HR如何學(xué)習(xí)六大模塊的知識(shí)？咱先從專業(yè)知識(shí)入手。

1，可以去大學(xué)旁聽(tīng)或買教材自學(xué)：

我當(dāng)年在人大讀MBA的時(shí)候，只要有可能就去人大勞人院去旁聽(tīng)人大本科人力資源的課程，也買人大人力資源專業(yè)課程的課本來(lái)看。畢竟不是科班出身，這種見(jiàn)縫插針的學(xué)習(xí)，為我夯實(shí)人力資源知識(shí)體系起到了良好的作用。有的小伙伴說(shuō)了，我不在北京，也不想讀MBA，那怎么辦？

2.有個(gè)神器叫——網(wǎng)易公開(kāi)課：

網(wǎng)易公開(kāi)課上有很多名校的公開(kāi)課：比如有新澤西大學(xué)的《人力資源管理》、四川大學(xué)的《人力資源管理》、中南大學(xué)的《中國(guó)情境下的人力資源管理實(shí)務(wù)》等等；

3.想速成，可考證：

除了人力資源管理的基礎(chǔ)課程之外，考證也是一條整合人力資源各模塊、形成知識(shí)體系的一個(gè)過(guò)程，咱們?nèi)┚W(wǎng)站上開(kāi)了幾次關(guān)于考證的征文，題主不妨去看看。記住，六個(gè)模塊不是單獨(dú)割裂的，是環(huán)環(huán)相扣的。

4．案例學(xué)習(xí)補(bǔ)充經(jīng)驗(yàn)不足：

對(duì)于題主提到的學(xué)到了知識(shí)卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，案例教學(xué)是一個(gè)很好的方式，獲取案例的途徑比較多：

1） 題主可以多關(guān)注一下三茅網(wǎng)的打卡板塊，一般都是案例分析及解決方案講解；

2） 題主可以多參加一些律所、機(jī)構(gòu)舉辦的講座，這樣可以多接觸一些相關(guān)勞動(dòng)法、員工關(guān)系等方面的實(shí)戰(zhàn)案例分享。

3） 題主可以多關(guān)注一下三茅的網(wǎng)上微課，一般找結(jié)合案例講解的課程來(lái)。

4） 微信微課也是個(gè)不錯(cuò)的來(lái)源，找到好口碑的講師講的課多聽(tīng)聽(tīng)沒(méi)壞處。

（二）除了人力之外的知識(shí)還需要補(bǔ)充的：

建議題主還要學(xué)一下諸如《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《營(yíng)銷管理》等相關(guān)課程，因?yàn)樵酵献撸銜?huì)發(fā)現(xiàn)，人力除了要精通六大模塊的知識(shí)之外，還要對(duì)企業(yè)的方方面面都有比常人更深的理解。

除此之外，我可以推薦題主兩個(gè)書(shū)單：

1、對(duì)于初階選手，必備書(shū)單：

1） 加里.德斯勒《人力資源治理》

2） 哈佛商學(xué)院MBA教程,《人力資源治理》

3） 邁克爾.比爾等《治理人力資本》

4） 勞倫斯.S.克雷曼著，《人力資源治理：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具》

5） （美）愛(ài)德華．拉齊爾，《人事治理經(jīng)濟(jì)學(xué)》

6） 約瑟夫等著，《戰(zhàn)略薪酬：人力資源治理方法》第二版

7） 詹姆斯.W.沃克著，《人力資源治理譯叢：人力資源戰(zhàn)略》；

8） 袁坤，《哈佛人才治理學(xué)》

9） 彭劍鋒、饒征，《基于能力的人力資源系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與治理》

10） 張?jiān)偕堵殬I(yè)生涯治理》

2.對(duì)于有初步經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)階選手，必備書(shū)單：

推薦一篇文章《這88本書(shū)，任何一個(gè)NB的HR，都該好好的讀下》。

學(xué)習(xí)從來(lái)不是一件輕松愉快的事情，尤其是在工作之后，要想有所前進(jìn)，就得在8小時(shí)之外付出比別人更多的艱辛與努力。

建議題主根據(jù)自身情況，擬定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，比如今年考下什么樣的證？比如本月聽(tīng)什么樣的課程？再比如，擬定一份書(shū)單，多少天之內(nèi)完成閱讀，等等。

對(duì)于時(shí)間這件事，每個(gè)人一天都是24小時(shí)，1440分鐘，86400秒，為什么有的人可以獲得別人無(wú)法達(dá)成的成就呢？那肯定就是在某一方面他花費(fèi)了更多的時(shí)間與精力。優(yōu)勢(shì)的積累，從來(lái)都是日積月累的。

一萬(wàn)小時(shí)定律是作家格拉德威爾在《異類》一書(shū)中指出的定律。“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬(wàn)小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成世界級(jí)大師的必要條件。”他將此稱為“一萬(wàn)小時(shí)定律”。

要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要10000小時(shí)，按比例計(jì)算就是：如果每天工作八個(gè)小時(shí)，一周工作五天，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家至少需要五年。這就是一萬(wàn)小時(shí)定律。

專家不是短時(shí)間內(nèi)煉成的，一萬(wàn)小時(shí)定律說(shuō)明了成為某一方面的專家必定在某一方面要經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練與時(shí)間的積累。 要想地位穩(wěn)，必須對(duì)自己狠——量變引發(fā)質(zhì)變的量的積累是必須的，那么有沒(méi)有可能去縮短這個(gè)過(guò)程呢？有啊，10000小時(shí)，客觀上是不能縮短的，一個(gè)工作日8小時(shí)計(jì)算，要成為專家需要經(jīng)過(guò)1250個(gè)工作日。如果你一天工作10小時(shí)呢？那要成為專家需要1000個(gè)工作日。如果你一天工作16小時(shí)呢？那要成為專家只需要625個(gè)工作日。如果你有幸在“5+2，白加黑”的組織中任職，你成為專家的速度將會(huì)比同齡人大大縮短——比如我們投行業(yè)周工時(shí)100小時(shí)的同事，他成為業(yè)內(nèi)專家，只需要100個(gè)星期，也就是不到兩年時(shí)間。

Tips4：希望題主能夠通過(guò)我分享的思路來(lái)構(gòu)建出自己的“知識(shí)森林”，當(dāng)然這個(gè)知識(shí)森林不僅僅包括人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，還要包括歷史、心理學(xué)、企業(yè)所在行業(yè)專業(yè)知識(shí)、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)。

Tips5：好奇心是最好的老師，當(dāng)你帶著“遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題”的心情去有目的的學(xué)習(xí)、拓展，我想你的學(xué)習(xí)效率是最高的。

Tips6：10000小時(shí)定律告訴我們，成為專家是需要經(jīng)過(guò)量的積累的。世界上沒(méi)有不經(jīng)過(guò)努力而成為專家的，沒(méi)有不經(jīng)過(guò)積累而成為專家的，所有的努力付出都會(huì)在你解決問(wèn)題的時(shí)候體現(xiàn)。速成專家有"捷徑",短時(shí)間內(nèi)專注于某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的10000小時(shí)的時(shí)間是可以提前達(dá)到的——這需要你每天額外的付出與不間斷的堅(jiān)持。