人非草木,誰能無情,哪怕習慣于了商場的爾虞我詐,但是我心中依然存在一塊遠離紛爭的凈土。
相信不少從事銷售工作的人都會在朋友圈發類似的消息。一個人買東西,找不同的人問價格,朋友直接報了底價,結果另一個陌生人,報了更低的價格,之后這個人選擇了陌生人,還抱怨朋友不厚道,結果東西拿到手之后才發現自己買的是假貨,而朋友確實報得是底價,這個時候開始后悔自己過于貪小便宜,朋友是真心為自己著想。
他們打這個廣告的目的是為了表明自己的真誠,不會坑蒙拐騙,一分錢一分貨,不要因為一時的貪念而造成不必要的損失。許多人看過之后都會有所感觸。我自己之前從事手機銷售工作的時候,不愿意提起自己工作的一個很大原因就是不希望引起不必要的麻煩。畢竟手機會存在差別定價的行為,許多人買到產品都會去做對比,萬一一對比發現,自己買貴了,就會埋怨我不厚道,熟人的錢都要賺,不但撈不到好,反而還落下不好的名聲。
我們老家那邊一直流傳一句話,“熟人的生意最好做,因為熟人比較容易取得信任,所以自己說什么都會相信,哪怕自己報的價格高,他們也會相信,所以熟人很好宰?!?/p>
確實存在一些人會利用他們的信任去謀取不正當的利益。比如我們老家很流行把空閑的錢拿去“入會”,就是借給別人從中收取利息回報。有些人就會利用村里人對自己的信任,來籌集資金,當籌集到一定數額后,就直接“攜款潛逃”。
建立信任感是一個很漫長的過程,但是破壞信任卻往往只需要一瞬間。許多人不懂得珍惜來之不易的信任感,被眼前的利益所蒙蔽,而做出一些違背道義的事情。一時的利益固然可以給你帶來短暫的滿足,比如那些攜款潛逃的人,當時肯定開心得不得了,但是長遠來看,金錢只能滿足一時的需求,因為當金錢數額達到一定數額后,金錢對于他們來說可能只是一些數字。所以需要尋找其他的東西來滿足,比如社會地位。想要在社會群體中獲得足夠的地位,首先這個人得有足夠的人品,而這些背信的人注定很難。因為謊言只能欺瞞一時,滿不了一世。人生在世,還是要講誠信。
所以我們要珍惜來之不易的信任。前天談一個單,因為業主是我長期跟進的,關系比較好,就只信任我,所以全程都是我負責和業主溝通。期間因為雙方價格存在一些差距,代表客戶的同事,就希望我去做下業主工作。適當打壓下業主價格。而我因為了解業主的情況,業主之前就是現在報給客戶的價格成交的,那邊客戶因為錢沒有及時到位,所以解約。但是不出意外過兩周就可以搞定,所以業主堅持按之前的價格。試想一下,多等十來天就可以多賺幾萬,怎么想都很劃算。
但是同事因為不了解這些情況,就勸我不要過于人情化,在商言商??赡軜I主只是故意欺騙我們,想要賣高價。并開始一通過來人的姿態說教,當時我很生氣,直接拍桌子就走。因為覺得同事的行為嚴重觸發了我的底線,別的業主我不敢保證,但是這個業主,我可以保證他沒有理由欺騙我,因為我們的關系并不是簡單的合作關系,彼此都是坦誠相待,不會玩所謂的心機。同時都很珍惜這份情誼。但是同事不了解這些,自以為是地挑撥我們的關系。所以我當時很憤怒。
假如我當時按照同事的分析去做一些試探,可能我們的關系就會因為這一次小小的試探而出現裂痕。這一道微小的裂痕看似微不足道,卻會變成一道難于逾越的鴻溝。
在我看來,哪怕在充滿利益誘惑的商業世界依然會存在真正的友誼。好比我們分行的同事,彼此不會因為所以的利益產生不好的沖突,哪怕一時沖動,事后依然會一笑了之。
同樣,人和人之間最重要的就是彼此坦誠,哪怕某些時候我們可能會“受傷”,遭遇“小人”,但是我們不應該被“小人”所影響,背離自己的道德底線。
被狗咬了,我們沒理由咬回去吧?
題圖攝影:StockSnap
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