上次很多人都已經學習了谷歌搜索的初級階段,能夠精準快速的找到客戶的企業官網,還有不明白的可以私問我。初級階段是客戶拓展的基礎。這一次,我們再來詳細說說谷歌搜索的進階。
今天要分享的內容是在找到客戶官網的基礎上,進行精準的對口的人的信息搜索和挖掘。
那么在過去,去許多企業內訓的時候,發現了這樣一個現象:
許多人在找到客戶網站之后,立馬就奔CONTACT去了,然后記錄下聯系方式就開始發開發信了,而忽略了產品,企業介紹,新聞等的頁面。或者有的企業花重金購買了客戶搜索軟件,進行客戶搜索,然后群發開發信。其實客戶搜索軟件,只是把谷歌等搜索引擎集中在一起,方便搜索,軟件抓取的其實就是客戶網站上面,Contact里面的聯系方式。
大家都知道,通常contact里面的聯系方式,要么是info郵箱,要么是sales郵箱,固話。
首先sales郵箱,大家都知道,正常是銷售的郵箱,也就是說對方也是銷售。那么如果你給銷售發營銷開發信,通常有兩種結果:
第一種:直接被過濾。
因為一個賣東西的去營銷一個賣東西的人,如何能營銷成功呢?那么郵件基本都是會被忽略或者刪除。
第二種:套價格
對方會假裝是采購,來套取信息。
那么這兩種情況,都不會給你帶來有效的訂單。
接下來我們看看 info郵箱:
info郵箱呢,有可能是企業的總郵箱,也有可能是行政類的郵箱。
那么我們并不能知道使用者是誰。那么這種情況下去發開發信,我們只能用dear friend dear sir的稱呼。這樣就好比國內許多的營銷電話一樣,打電話來就黃先生,通常這種情況,我都會掛掉電話。
還有一些更可惡的,打電話來,你好,李先生嗎?
遇到這種通常我都會罵一通再掛電話。現金網絡這么發達,既然能拿到我的電話號碼,為什么不放進百度搜索一下?都能知道我叫黃銀坤,英文名叫Einky,可能還能知道我的愛奇藝賬號和密碼。
所以呢,這種開發的效果是很差的。
那么正確的方式和過程應該是這樣的。
首先找到企業官網,然后了解企業簡介,再看產品分類和詳情,再看新聞信息,最后再收集contact里面的聯系方式。
這個過程是在簡單的做客戶企業分析,通過對企業介紹的了解,我們能夠清晰的知道公司成立的時間,公司性質,企業文化等等的信息,有助于我們初步判斷,為后續的客戶營銷做準備。然后再看看產品分類和詳情,有助于對產品檔次,是否對口,客戶對產品的要求以及價格敏感度的判斷。
第三個,客戶官網的新聞欄目,我發現很少人會去關注新聞欄目。其實新聞動態里面包含了很多十分有用的信息。后面我會給大家一個例子說明新聞的偉大作用。
最后我們再收集contact里面的聯系已做備用。
就是這樣的一個過程,對后期我們能夠精準的營銷客戶起到了很大的作用。那么了解完企業基本情況之后,我們需要精準找到對的人。那下面我用實際例子來分享,怎么找到對的人。
我們使用前面的“與”和“site”用法來進行搜索,產品面板燈,限定國家為印度。大家看到搜索結果的第二項,有這么一個企業叫AURA lites,這個也是我以前工廠有合作過的一個客戶。那我們點擊打開客戶的官網:
通過首頁,我們很直觀的看到我們對口的產品,方面的面板燈,那么我們也能夠知道,可能這個是客戶主打產品。那么后來的合作也驗證了這個觀點。這個客戶前兩年跟我們合作的時候主打是面板燈,一個月兩個柜子左右的訂單,都是面板燈,而且是方形白光居多。
通過他的ABOUT US,企業介紹,我提取了一些比較有用的信息:
接著查看客戶的產品欄目:
主打面板燈和COB筒燈,那么都是我們比較對口的產品,種類比較少,那么可以初步判斷客戶對這兩個產品也比較專業跟敏感。
最后看看客戶的contact。
這個客戶很不錯,在contact里面就已經把聯系方式都放出來了,通過前面企業介紹我們知道,這個Sunil Kanal是企業的老板,這里也有手機號碼。
第二個是采購,也有詳細的聯系方式。
那假如在這里沒有這些聯系方式怎么辦呢?
第一 我們可以用站長工具
這里簡單介紹一下站長工具,用來查詢域名是否已經被注冊,以及注冊域名的詳細信息的數據庫(如域名所有人、域名注冊商、域名注冊日期和過期日期等)。通過域名Whois服務器查詢,可以查詢域名歸屬者聯系方式,以及注冊和到期時間
不知道大家對網站備案有沒有一定的了解,像在我們國內,如果一個企業官網有做備案登記的話,我們是可以查詢得到這個官網的備案信息,備案信息也就是企業法人的信息,通常姓名 電話 郵箱都會有。那么國外也是一樣的,正常來說企業網站都是有備案的,那么,站長工具就是用來查詢這些信息的一個工具。
我們來看看怎么使用。
剛才我們找到了客戶的網站,打開站長工具,把客戶網址復制粘貼到站長工具里面,點擊查詢。
這個新版和老版站長工具的查詢結果,從結果中我們可以看出,注冊人,也就是企業法人是Sunil Kanal沒有錯,另外還有一個郵箱,老版本的還有一個電話號碼。
那么通過這個工具我們很快就能找到老板的聯系信息。
這里補充一點,大部分印度的網站都是用過站長工具查詢到詳細的聯系方式。
接下來我們還要對郵箱進行驗證
郵箱驗證工具,這個工具可以對使用者郵箱進行驗證,看看郵箱是否正確,是否可用。注意一點,這個只是一個輔助工具不是百分之百正確。
剛才得到的郵箱進行驗證的結果顯示,郵箱是正確的,來自谷歌的郵箱,郵箱可用。通過這個工具,我們也能對郵箱進行一定的判斷。
因為有時候我們可能找到的郵箱,因為種種原因,可能客戶不用了或者說郵箱已經過期不能用了。如果我們沒有先進行驗證就馬上進行開發,很多時候也是沒有回復或者發送失敗的。通過驗證我們能夠節省很多時間。
我們再來一個例子。
一樣前面的搜索語法進行,看到圖片顯示最后一個搜索結果,我們打開企業官網看看,然后再放到站長工具試試。
通過查詢結果我們一樣能夠找到客戶的聯系人 聯系方式。因為我們不知道聯系人職位是什么,所以我們可以通過谷歌搜索來看看,搜索方式為企業網址去掉www+聯系人姓名:
圖中顯示搜索結果表明這個人為企業的OWNER,也就是企業老板。
如果沒有站長工具,我們也可以直接通過搜索進行查找,搜索方式如圖所示,企業網址+CEO OR OWNER ,利用了“或”的語法,搜索結果也一樣可以找到企業老板的名字。
有了名字,那么繼續利用谷歌進行郵箱的搜索,如圖所示,很快就看到了聯系人的郵箱,與站長工具查詢的結果是一樣的。另外在搜索結果往下的項目中,還有另外一個意外的收獲:
這是一個印度孟買的展會列表,里面還有許多有用的信息。
https://zh.scribd.com/doc/141344951/Mumbai-Exhibition
那到這里我們稍微總結一下:
搜索聯系人信息的基本過程
1.? ? 首先找到官網
2.? 通過谷歌,搜索 官網網址+~CEO/purchase manager
3.? ? 找到聯系人名字之后,谷歌搜索 官網+聯系人名字+mail
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