圖片發自簡書App

今天是30天專注的第六天，我專注的焦點是銷售。今天重點學習：溝通的語言方面的注意點

1，把你的‘不對’統統改成‘對’。

先肯定對方，再講自己的意見，這樣溝通氛圍會好很多。

2，說‘謝謝’的時候可以加上你或者加上對方的名字。·

謝謝是泛指，謝謝你是特指，更走心。

3，請別人幫忙的時候，句子末尾加上好嗎？

4，聊天的時候少用‘我，多說‘你’

5，多用‘我們，咱們’可以迅速拉近感情。

6，贊美別人不要太空泛，具體贊美細節。

7，贊美別人鮮為人知的優點

8，初次見面一定要努力記住別人的名字。

9，把你明白我的意思嗎換成我說清楚了嗎

經常有銷售者問客戶；你明白我的意思嗎？乍一聽好象沒問題，但仔細聽，如果我是客戶，我聽了就會感到很不舒服，因為我聽沒聽懂是我的事，為何要質問呢？感覺確實不讓人舒服。

10.要求合作時，不要說你想要什么，要說你能給對方什么？

這幾個注意點是我結合書本摘錄并有輸出記錄，之前覺得銷售并不難，實際上是我理解錯了，有時候，一個微小的動作會讓客戶引起反感，一筆生意就悄然而去。銷售產品實際就是銷售自己！

期待小伙伴們更多的分享，期待心與心的溝通;-)

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