每日復盤

3件事:

1. 早上的手忙腳亂及急躁。

2. 環(huán)境帶來的倦怠。

3. 處理claim的效率及協(xié)助。



10點開會,超過9點才進辦公室。準備功夫不足。剛好,一堆的雜事電話進來,心跳明顯加速,焦躁指數(shù)升高。開始口不擇言。從容一點的時間會讓事情處理得比較順遂。


并沒有積極去改善那個環(huán)境,任由自己在不是最佳狀態(tài)的環(huán)境。花費了不少時間安內(nèi)。積極創(chuàng)造自己最佳狀態(tài)的環(huán)境。


很多supporting document 可以假手于人,卻沒有事先準備,東西亂成一團。平均一個claim 1.5小時。效率疲弱。要有個checklist for claim submission before 25。

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