萬通集團構思從一創(chuàng)立就把自己的生日確定為反省日。
反省日，其實是開始自我改變的日子，就是生日。
- 一代富豪的創(chuàng)富過程真是太有戲劇性了，不過這種戲劇性都是在江湖上，不在媒體上：
荷爾蒙決定了男人都存有征服的欲望,特別是經商的男人,在做生意的過程中最感滿足的便是征服欲,這征服的對象當然有女人,但其實最大的樂趣是去征服外面的世界。1994 年初,萬通在西安要建一個“二十一世紀廣場”。一天清晨,我和潘石屹在西安溜達到馬上要拆遷的地方,蹲在一家小餐館前吃面,心想,吃完這碗面條,你們的命運就改變了;我們倆小屁孩兒拿張支票一交,這一片所有人的命運就從此改變了。而這里是西安最繁華的地方,是我心中很向往的地方。就是那次,潘石屹跟我說,他原來最大的理想就是到西安。現(xiàn)在忽然間,我們倆以花錢拆遷的方式都成了這片土地的主宰,內心能不得意和狂喜嗎?我們想要收購北影廠那段日子,每次從廠門口經過時也心想:“這么牛×的地方我們今天就給辦了!”雖然最終沒收成,但回想起我們那段時間去北影廠,開會聽坐了一屋子的老老少少向我們匯報,很有感覺。
中紀委通報的貴州的嚴劍虹是貴州省委書記的夫人,當時兼著貴州國際信托董事長。我們去收購貴州國際信托時,她派一個老總,不跟我們在酒店談,把功權拉到郊區(qū),黑燈瞎火的,說:“給香港賬戶 打 2 0 0 萬 。” 回 來 以 后 我 們 思 來 想 去 覺 得 危 險 , 就沒做。后來老太太被槍斃了,她那做省委書記的老公被雙規(guī)、撤職然后被抓,她兒子用贓款流亡海外。我去費城時了解到,她兒子用錢供養(yǎng)一個小演員,演員上完學找到工作,跟別人好了,離婚的時候還分走他一部分錢。贓款就這樣流失了,傻兒子完全衰了。
哈爾濱的防空地洞非常大,防空系統(tǒng)很好,我們曾想將它改建成地鐵。我去見副市長索常有,他是黑龍江大學的,當?shù)厝藨蚍Q“黑幫”。我們公司有一個黑龍江大學的,通過“黑幫”找到索常有,等了好久才在他辦公室見面。結果沒做成,后來索常有也被抓起來了。
男人很享受東奔西突的感覺,很像半夜急行軍時被前呼后擁著,感覺最好。
2007 年元月我去了神六基地,我特別體會到沒有時間,沒有是非,沒有空間的俠的意境。我們在戈壁灘上,坐在牛尸骨架子上,手里拿著刀片著牛心,旁邊熬著湯,熱氣泛起向天空散漫開去,我突然就感覺到自己和身邊的人很像金庸小說中的俠,好享受。俠一定是自由的,沒有身份,沒有時間,一切皆隨心性。心到人到,俠想殺一人,想救一人,全憑心性。俠一定是“胡作非為”的。
我們那時走了 13 個城市,到哪兒都不帶錢,哪兒都有兄弟,打個電話就有人送錢來,雖然錢都是借來的,但那種感覺很好。
這個過程符合男人的征服欲和創(chuàng)造性,社會也滿足他的虛榮心。多數(shù)人欲罷不能。
反差特大的是,我們做到 10 個億的時候,兄弟都散了,沒人來叫大哥了。現(xiàn)在我到外地都打的,習慣了,公司有車我都不坐。自由,沒有前呼后擁反而自由了。
可是,當我們從 1996 年開始賣資產還債,賣掉一個便失落一次。記得東北華聯(lián)的項目,1994 年買的時候,7000 萬談好了,一個官員非要我們多給 800萬額外的錢,幫助他指定的一個小兄弟。功權過去和他談,官員把批文就壓在酒桌下,說你錢打來我給你。功權打電話回來說,“真他媽惡心。7000 萬已經付了,怎么辦,這 800 萬答應不答應?”我說,“你告訴他,我明天帶支票過去。”他就把批文給了我們。第二天我?guī)Я艘话?400 萬,想著能省就省。那人火了,說我還能再發(fā)個文把它廢了。我和功權也火了,告訴拿到錢的那個人:“你告訴他狗日的,社會風氣不好,你知道我也知道??”
第二天我就跟功權去他老家了。三九的大雪天里看到他小時候生活的環(huán)境,還有一個半傻的姐姐和他老舅,老舅和牲口住在一起。晚上,我們對著殘垣斷壁喝了很多酒。心里有一股悲涼感,一種委屈和義憤,感覺到命運太殘忍了。凌晨,天快亮回到酒店時,那人派的人坐在酒店等我們,說這事就不說了,過去了。
但他后來散布謠言說我們沒信譽。我很生氣,打了個比方,我說就像良家婦女走在黑胡同里,碰上一個攔路強奸的,我無奈地認了。可他正要“辦”的時候,胡同口閃過一個身影,我喊了一嗓子,那人被抓起來了,是我沒信用還是他是壞人?很多人聽完這個比喻就明白了。
他知道后很不高興,隔了兩年我們賣華聯(lián)的時候他就設法阻撓。我們找好了一個上海企業(yè),合同都簽好了,還能賺些錢。但他組織了一個考察團到上海考察,回來說和上海人做生意沒底,不能賣給上海人,要賣給本地人。結果冒出來一個人,江湖上的,有幾個兄弟,是賣藥的,他要買,卻只出到上海人一半的錢。我們實在沒招,也煩了,就賣了。
賣的那天又是一個冬天,零下二十度,我們在餐館里和那個老大喝酒。我們問他,對這么難“伺候”的官兒,你怎么辦批文啊?他說,“簡單啊,不辦,派兩人跟著他媳婦兒;還不辦,再派兩人跟他女兒。”后來果真辦得很快。我們卻損失了 4000 萬。所以說賣的過程也很痛苦,花了我們幾年時間。
一個男人從征服到承認失敗,虛榮心徹底掃地,每賣一次都是失敗,挖的坑都得后來找土(錢)填啊。
- 守正出奇：
非常感謝的是 2005 年去世的王魯光,他告訴我要“ 守 正 出 奇 ”,現(xiàn)在我辦公室墻上還掛著這幾個字 。在最難熬的日子里,這四個字提醒我不要老想著弄熱鬧事,要控制住基本面。古法說奇正之術交相為用,一個人老是出奇,奇多了就成了邪,要以正合以奇勝。我以這樣的心境看老莊,不看表面強悍的書(如《四書 》、《五經》),看終極強悍的書(如《老子》、《莊子》)。老莊其實是很強悍的,比如欲擒故縱、為而不有。儒家大都是注重形式,沒有老莊強悍。
時間既是消費品，又是投資品。比如說我們到歐洲去,看到歐洲人很悠閑, 一瓶啤酒就能坐在那兒泡一下午,對這些人來說, 時間就是消費品。人家已經活到那份兒上,生活質量高到了可以消費時間了。同樣,在海灘上曬太陽, 那也是消費時間。但對我們來說,每天加班加點, 那時間就是資本品,相當于是一種資本,我們是要 靠這個時間去換取金錢的。就比如我們通常說 的,一個警察天天抓壞人,然后不能回家,小孩兒上學也沒人管,這就屬于你大量的時間用于生存和工作,但你不能大量享受和消費你自己的時間。所 以在時間的投資上,你可能得到的回報是金錢,但也可能就是時間本身。當溫飽不成問題的時候,時間本身就變成了特殊的消費品,甚至是奢侈品。所以如果我們在有效的時間內,盡可能地去 做好一件專業(yè)的事情,用持久、專注的辦法來對待, 我們可能會得到很多的金錢,同時我們又能省出很 多的時間來,而省下的那些時間,就相當于投資的回報,我們可以拿出來消費,可以去度假,可以去 畫畫,去滿足個人的其他興趣。在人的一生當中, 時間作為消費品和作為資本品是互相擠兌的。你有這個就沒那個,有那個就沒這個。因為人一生的時間就這么多,而且對每一段時間內享受的層次要求 和品質是不一樣的。時間轉瞬即逝,過去了就回不來了,比如孩童時的那種歡樂,待你到50歲的時候, 就再也找不到了;你那時候會享受,但同樣給你一小時,能找到同樣的童年快樂嗎?絕對不可能啊!
時間投入的對象不同,事物的性質也不同。就像我,曾在牟其中那兒打工,如果一直跟著牟其中,花同樣的時間,跟他在一起,叫參與經濟犯罪活動,肯定被抓起來;如果是跟柳傳志在一起,那就是做一個職業(yè)經理人;但我們自己做呢,叫創(chuàng)業(yè)。所以同樣的時間下,你跟什么人在一起,也很重要。
投資人的聰明之處就是重點做極個別人的長期投資,他可能得到的回報要大大高于泛泛地交往。歷史上有一個最成功的例子,就是袁世凱做李蓮英的投資。
所以在時間方面,要特別細分出你自己作為 投資品的時間和作為消費品的時間,然后,用做事情的專業(yè)化、精細化,提高你在生意上的金錢的回報,同時,提高生產效率,騰出更多的時間,去滿足你消費時間的欲望,你就能夠很好地支配時間, 享受生活。我們身邊有很多老板,在這方面都做得不夠好。但是你看王石,他現(xiàn)在就是在大量地消費時間,時間對他來說,就越來越多地成為消費品, 因為他前面的事情都做對了,這個時候就可以消費時間。如果沒有做對呢?那你可能還在拼命奔忙, 為了一筆貸款、為了一個是非、為了一個公司的法 律糾紛,天天請法院的人、公安的人,不是在酒樓茶肆泡著,就是在歌廳桑拿生磕。一個企業(yè)領導人, 如果一生都把時間作為資本品的話,那就變成了資 本的奴隸,就變成了事情的奴隸。
我們每個人行為的選擇都是有限的。正因為時間本身是 一維的,所以你就必須在有限的時間里,去做一些 特定的活動。但究竟怎么做才能收益最大化呢?我們往往是自以為聰明地去想一件事,好像能做甲也能做乙,能做這件事,也能做那件事。但是即便你 是聰明人,由于時間有限,假定說大家都只活80歲,你做10件事,你就是從小開始,每件事也只能 用不到10年的工夫去做。而一個比你笨的人,可能 一生就做了一件事,他就是在這事上花出多你一倍 (20年)的時間,還富裕出好多年呢!所以他連玩帶做,一定很輕松,他實際上在這件事上面的收益會大于你每件事做10年的收獲。
就一件事情持續(xù)地用功, 按一個方向投資,在時間上不吝嗇,把時間往同一 個方向去追加,就能把事情和時間按量搭配好,收 入才能不斷提高,邊際收益會越來越大。
可口可樂永遠都是現(xiàn)金,它的品 牌就不說值多少錢了,它永遠不需要技術革新,你說這包裝廠每年需要技術革新嗎?所以這類企業(yè)不 吃現(xiàn)金,光出現(xiàn)金,投資它風險很小。可口可樂的罐裝廠很多都不是它自己投資的,是別人投資的。
投資時間,實際上就是 朝一個方向做一件有價值的事情,把時間和事情的價值重疊到一起。另外,還要堅持的時間越長, 這個回報率會越高。
同樣的時間,放在不同的地方,差別非常大。今天我 們懂得了這個道理,如果我們仍然準備拿10年去耗 一塊地,那我們就一定要先選地方,而不是強調時 間了。
花相同的時間及同樣的錢,要想有更好的回 報,一定要選對你的投資對象,去發(fā)掘被投資對象的價值。在正常情況下,人一生交往的關系人是 10—30—60。什么意思呢?你遇到危難的時候,能借錢 的對象不超過10個人。每天你都可以想一遍,誰能夠借錢給你?就算是把親戚、朋友、父母都加上, 你到那時候能張口借錢的對象也不超過10人。再一層就屬于熟人朋友,經常打交道的,做過點事的, 大概不超過 30 人,這30人還包括我前面說的那10人。所以雖然你電話本里人多,但其實你多數(shù)都記不住,有時候干脆忘了。最外一圈是所謂的熟人, 也就是打起電話來記得住這個人,而且也大概了解他的背景,可能很長時間都沒見的那種“朋友”,最多也就是60個,這60個還包括了前面說的 30個。 所以,人這一生,其實不需要太多的關系就能應付。
我們作為一個公司,最應該投資的就是趨勢。 投資趨勢,就意味著要投資戰(zhàn)略,因為你的戰(zhàn)略是 根據這個趨勢來定的。所謂戰(zhàn)略導向,就是按照一 個方向,持久地努力,來累積你的核心競爭力。機 會導向就是今天做這個,明天做那個。古人說“君子立恒志,小人恒立志”。
北京現(xiàn)在的人均GDP 是17000 美元,紐約是150000 美元,那我們就把人均 GDP從6000 美元到 60000 美元之間別人走過的歷史, 當成我們的未來。這是一個最簡單的方法。另外一個方法就是去做邏輯研究和推演,按照人類歷史發(fā)展已有的知識,進行邏輯上的分析,從經濟學、政治學、法律方面去研究,得出一個對趨勢的判斷。 最后一個方法就是去感知,用知覺和經驗去感知未來。最好同時運用這三種方法,最后綜合起來,形成一個對未來的總看法。
所以要想看清未來,我們必須勤奮,必須知道別人的歷史,必須有豐富的知識,同時還要有很好的經驗和正確的價值觀。顯然,管理的第一個要素是目標,經營概念講績效,非經營概念講目標。第二,一定是在組織范圍內才是管理。一個行走在沙漠中的人,一旦不 屬于任何組織,就沒有了管理問題,除非把對他自 己的管理也叫管理。所以談管理離不開組織,只有 組織才需要管理,這是由特定的目標和資源的稀缺 性決定的。任何目標都是在有限的人和資源條件下 達成的,目標確定就需要管理,目標不存在的時候 就不需要管理了。第三,設定人在組織中的活動方 式和游戲規(guī)則,如激勵、約束和懲罰等,這始終是 管理的重點。管理人的行為,目的就是要用最有效、最經濟的資源最快最準確地達到目標。
所謂看破、看透、看穿,就是能從事 物的反面去看,而非只從正面去看。舉例說,如果 你能看到生,這叫看見;如果又能看到死,就叫看 透。我看見人,叫看明白;但我還能看見“獸”和 “鬼”,這叫看穿。
偉大的人管理自己而不是領導別人。
步步高老板段永平講了兩個故事,很有意思。 一個例子是,經常聽到一些領導抱怨公司沒人,但 查看他的日程表,幾乎沒有和獵頭公司、潛在可以 挖來的人的見面時間。問題究竟在哪?一邊把自己 忙得夠嗆,一邊抱怨沒得力的人,如果把精力放在 找人上面,管理好自己就會有人來。起初我也這樣, 近幾年我和獵頭公司保持聯(lián)系,沒事就找人,就當 交朋友。企業(yè)家、高級管理人與獵頭的交流時間必 須在日程表中安排出來,優(yōu)秀的人需要自己去找。
還有一個例子,應能分清什么是重要的事和緊急的事。比如,客戶投訴是緊急的事,但員工沒有 權力,只有老板可以做主;雖然問題一下解決了, 老板很有成就感,他卻做了別人的事。重要的事是 建立制度,設定服務章程。管理自己,就是做重要 的事,也就是管理自己的事。緊急的事,通常都是 管理別人或代替別人管理的事。學會管理自己,就 會變得很從容,因為把重要的事(公司戰(zhàn)略、員工培訓、制度建設)都做好了,剩下的事員工自己就 能處理了。我們公司 6 年前客戶投訴比較多,局面 很亂,后來下決心建立了 3 個層次的客戶系統(tǒng),順 利分流,現(xiàn)在 80%的問題在部門以下就解決了,到 經理層面的也就 20%,需要我直接處理的客戶、緊急事件每年也就一兩件。公司領導者管理自己永遠比管理別人重要,行為管理、行為矯正的關鍵是校正自己的行為。我和 王石前些日子去北海道滑雪,我說要滑單板。他說, 不行,你得摔300跤才能滑成我現(xiàn)在的樣子。這300跤就是管理自己,不必強調身體素質,不用說時間少,不必埋怨教練教得不好,教練不可能代替你摔跤。
在中國, 做房地產出租鋪面,大部分都出租給餐飲業(yè)和娛樂 業(yè)。在這里,中國人個人享受的成分絕對是一小部 分,通常在這里是把公事當私事辦,把私事當家事辦,充分軟化對方的心靈,目的還是變通。在中國 是把人—我之間的中間地帶消滅掉,互相“侵占”, 我的是你的,你的是我的,私人化程度低。
在中國,大多數(shù)企業(yè)制度管理的約束力弱,感情因素的制衡作用很大;除非是制造業(yè),流程規(guī)定非常清楚的時候,相對來說好一點。
觀察我們全國的客戶投訴資料,60 歲以上的人喜歡 用階級斗爭方法處理,演講、聚眾、貼大字報;30 歲上下的基本上是算賬、打官司、要錢;40 歲到 50 歲一撥除了打官司還會打架,甚至找黑社會。代際 不同,特點不同,管理的時候必須要有針對性。所以企業(yè)文化不要多元化,習 俗盡量不要多樣。企業(yè)領導要關注企業(yè)文化相對的單一性,有利于人的行為的引導和訓練。高層董事 會,經理人文化需要開放,因為他們需要決策,開放和互補有利于減少片面性,提高正確性;但執(zhí)行 層面多樣化帶來的是協(xié)調性差,所以應當避免。觀察歷史可以看出,組織變革效率最高的是軍隊,它是在變動環(huán)境下的對抗性博弈,而管理學說大部分是假定環(huán)境下的對抗博弈,所以將軍是最好的管理者。這也是為什么西點軍校出來的 CEO 多過哈佛商學院的原因。
今天 從全球范圍來觀察,軍事組織在朝兩個方面變革, 即正規(guī)組織、合法組織“特種部隊化”和非法組織或非契約性組織“基地化”。
特種部隊中又著重增加信息戰(zhàn)部隊和心理戰(zhàn)部隊。增加之后,它的成本和收益會發(fā)生什么變化呢?簡單地說就是大后臺小前端:70%的錢用來找目標,30% 的錢花在直接摧毀目標上。前端的組織變成全能的, 后臺變成系統(tǒng)的支持力量。以前前線的連長指揮不 了炮兵,要報告師部請求支援,師部下命令炮兵才 開炮;現(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強,前端功能全面, 特種戰(zhàn)士一封 e-mail 炮兵就開打。部隊在哪兒,每 個隊員的位置,在總司令的指揮屏幕上顯示得十分 精確。很難想象解決阿富汗塔利班的是僅僅 123 人 的特種部隊,3 人一組,每組支持系統(tǒng)是 5 000 萬 美元。3 人小組包括一名信息情報專家、一名火力炸彈專家、一名戰(zhàn)斗專家,他們相互了解一點兒對 方的領域,在緊急救援、包扎等方面都經過訓練。
這 3 個人怎么作戰(zhàn)呢?北方聯(lián)盟一開始很懷疑。特種部隊的人說,你們很快就能看到我們的力量, 并計劃第二天裝備一個團。北方聯(lián)盟的人都傻了, 心說這怎么弄啊!特種戰(zhàn)士拿出筆記本電腦,開始 輸入人員的身高、體重,配備的軍裝、皮鞋、軍帽、 槍支一封 e-mail 發(fā)出,全球的供應鏈就開始調 動。第二天下午,各種物資通過飛機直投下來。裝 備好之后,北方聯(lián)盟的人還是走在后面,前面是塔 利班軍隊棲身的山谷。特種部隊拿出紅外線掃描儀, 用“死亡射線”尋覓,鎖定目標。假如有 400 人, 他會計算出相應匹配炸彈的數(shù)量。炸彈太少殺傷力 不夠,太多又浪費成本,而且血肉橫飛國際影響不 好。最后選擇一種炸彈,基本能把他們悶死,而且 保持尸體完好。這些炸彈所需費用也同時明確計算出來,美國總部根據這些信息核算戰(zhàn)爭經費。飛機 上的哥們兒聽著音樂早已等得不耐煩了,收到 e-mail,輸入參數(shù)坐標后開戰(zhàn),幾秒鐘之后山谷里 悄無人聲。這幾個特種兵在北方聯(lián)盟軍隊眼中猶如 天兵天將,立即被奉若神明。所以,現(xiàn)代戰(zhàn)爭成本 是精確計算的,前臺是全能的,主要靠強大的支持 系統(tǒng),保證有效使用戰(zhàn)爭資源,戰(zhàn)爭更加倫理化。
所謂“基地化”,是用價值觀、文化、情緒協(xié)調 的自由分子運動,成本是分散承擔的,收益是巨大 的。“9·11”的成本是 22 萬美元,而美國的直接損 失 2 000 億美元,間接損失 4 000 億美元。基地組 織比較分散,沒有層層的管理,很多行動并不是拉 登直接布置的。他們只是用價值觀和宗教情緒統(tǒng)帥。 中關村有很多蝦米公司,也屬基地化組織,這種組 織形態(tài)成本分散且低廉,利益統(tǒng)一,回報巨大。
特種部隊以精確打擊為專長,基地組織是跳蚤, 最后就變成二者之間的較量,上演精確打死跳蚤的劇目。民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者一般都有個轉型,即由自然人轉成 商人、由商人變成領導者的艱難過程,這期間需要 讓游戲規(guī)則也朝這個方向轉變,所有的思想、情感、行為方式都朝這個方向變化。
我后來發(fā)現(xiàn)所謂責任感、理想,就是三件事:一是沒事找事,天下事不一定非得你管的你去管了;二是把別人的事當成自己的事,救助貧困生、失學兒童,不是你的事你去管;三是自己的事不當事,比如三過家門而不入。
我們經常說,把喪事當成喜事辦,痛苦是男人的營養(yǎng), 一有爛事來了,你就又偉大了一點。
一個有價值的男人的一生,是立志的過程,以及找到志向相投的朋友的過程。隨著時間的推移,這會改變一個人的人格,提升境界、開拓視野,發(fā)展事業(yè)。
也就是說我不爭你們要 的不偉大的東西,我就爭一個偉大的資格,而偉大 資格的前提就是我都奉獻了,得到了你們都不要的扔掉的大道理,最后結果就是我永遠都在你們上面。 所以叫做“非以其無私邪?故能成其私”,好像是奉獻,但我得到一個大私。我不爭小利爭前途,不爭局部爭全局,不爭現(xiàn)在爭未來。當一個人擁有未來, 擁有整體,擁有管理領導的權力,就一定有一個偉大的未來在他手里。而普通的人只爭現(xiàn)在不爭未來, 只爭具體不爭原則,只爭一個具體角色的快樂不爭 整體的自由度,他就永遠是個被領導的狀態(tài)。所以偉大表現(xiàn)為領導者和所有被領導者爭的東西不一樣。 所以你要做一個組織的領導者,爭的一定是大家不爭的。
偉大還表現(xiàn)為管理自己,而不是領導別人。我經常跟王石出去玩,爬山。大家都會很關注,一會 幾爬這個峰,一會兒到北極點。他爬山大約只用了 5 年多時間,把七大洲最高峰都爬完了,加上南極點北極點,“7+2”。對于當時已經四十七八、而今56歲的人,做到這樣很不簡單。那他是怎么做到的 呢?我們發(fā)現(xiàn),在山上我們和他最大的區(qū)別在于他能 管理自己。比如他說幾點進帳篷就幾點進帳篷。為保持能量,食物再難吃他都往下咽,而我覺得不好 吃就會寧愿挨餓。比如在山上應該下午5點睡覺, 若是聊得高興 8 點才睡,第二天肯定爬不了。他在 珠峰7000多米的時候,不管別人再怎么說風景好,他都克制自己不出帳篷,因為動一次能量就損耗一 次,當時跟他一起爬的還有另一個朋友大劉,大劉屬于興奮型的,8 000 米以下時你在電視直播里看 到的都是大劉的鏡頭,放縱了,沒有管理好自己, 結果沒勁兒了,到 8 000 米時就打退堂鼓,恐懼了, 知道自己體力不行。王石以業(yè)余運動員身份能爬上 去,管理自己的能力是非常重要的。而且他每次都 認真做爬山的準備工作,比如涂防曬油,要求兩層, 他一定涂兩層,而且涂得特別厚。再比如說他的原 則性,我們有一次在成都喝啤酒,要冰鎮(zhèn)的,小姑 娘半天拿不出來,后來拿出來的不是冰的,小姑娘 解釋,王石馬上嚴肅了,王石說:“你說是冰的,如 果沒有,你應該告訴我,如果你說有冰是為了把我 們哄坐下,你是在騙我,我不吃了。”說完拍屁股就 走。大家說都坐下了,就這樣吧。王石說那你們吃, 我自己走。我們出國時,一起吃飯,王石說決不吃 中餐。大家因為各種因素到了中餐廳,他寧愿坐在 那,就是不吃。他對自己非常負責任,時時管理自 己。普通人這么也行那么也行,王石卻是說不做什么就是不做什么,所以萬科能做好。多數(shù)公司領導 者說不做,遇到便宜就會動心。一次三九老板趙新 先介紹很大一塊地給萬科做別墅,對王石說:“地白使 , 你 做 , 做完然后分錢 , 不要地錢 。” 王 石 看 完 說 : “我不做,因為萬科沒做過別墅,不擅長。”萬科只擅長中產階級的郊區(qū)別墅,他情愿介紹別人做。
過去,我們老以為偉大是領導別人,這實際是錯的。當你不能管理自己的時候,你便失去了所有領導別人的資格和能力。當一個人走向偉大的時候,千萬先把自己管理好,管理自己的金錢、自己周邊的人脈社會關系,管理自己的行為。 你管理好了自己,我們稱之為自律,稱之為守法, 很多類似的美德就有了。管理好自己的時候,才取 得了領導的資格,在組織中成為最好的成員。其他成員多少有些放縱,而你是最好的成員,所以大家 會信任你,大家才敢把命運寄托在你——一個首先 能管理好自己的人身上。比如你不占便宜,大家就 會相信把錢交給你管理是合適的。
我們一起在新西蘭南島度假,有一 天老柳在車上宣布不能遲到,。如果有人遲到,我就 翻臉,一天不理你”。還說要罰錢,遲到一次罰 l00 美金。結果第一天有一個人遲到了,他馬上翻臉, 說“我今天不理你,你別和我說話”。結果大家全傻了,他那天就真的不和那人說話,堅持原則。從那以后,沒人再遲到了。
所以當你做一件你希望它偉大的事情時,你首先要考慮你準備花多少時間。如果一年,絕對不可能偉大。20年就有機會了。在大足石窟,一個老頭坐著拿小板凳敲,敲了70多年,于是他的塑像放在那兒 了。而敲 20 年的都不見了。我們說坐牢,曼德拉一 坐坐了 20 年,不坐 20 年能偉大嗎?坐兩年的都不見 了。所以做任何一件事情,時間是最重要的。
在時間的過程中,你會發(fā)現(xiàn)聰明人和笨人在互相轉化。當所有聰明人都會去做一件事的時候,這 就成為了一個愚蠢的決策。因為所有聰明人都看見了機會,都想賺快錢,這里的競爭就變得超強,而當l00個聰明人去競爭一個都看得見、看得清的事情,這里面就沒有了成功的機會。反過來一個愚蠢的人做了一個誰都不相信的愚蠢決定,每天都倒騰一點,很慢,但到第 18年時競爭對手都不出現(xiàn),到第20年就成功了,成功的機會幾乎是百分之百。時間使聰明和愚蠢不斷顛倒。愚蠢的人靠時間變成聰 明人,而聰明人想偷懶節(jié)省時間使自己做了愚蠢的事。所以偉大的人常常一開始做了一個被人認為愚蠢的決定,但他用十足的耐心,靠時間顛覆了是非標準。
我在紐約做世貿項目的時候,有一個極強的印 象,所謂創(chuàng)造歷史,就是在偉大的時刻、偉大的地 點和一群偉大的人做—件庸俗的事。具體行為都很 庸俗,討價還價,只是時間、人物、場合是偉大的, 結果這些庸俗的事改變了歷史。
相反,普通人是在平凡的時間、平凡的地點、 和平凡的人說著偉大的事情。不改變任何社會,也不改變任何人。要想成為偉大的人,要選擇偉大的 時機、偉大的伙伴,但是具體事情要非常庸俗地按 規(guī)矩操作。比如生意伙伴,是和微軟做,還是和萬通做呢? 你和微軟做成為偉大的機會可能多于和萬通做。所以我們說要學先進、傍大款、走正道。永遠找比自己優(yōu)秀的人一起做事,不要怕別人不帶我玩,我只要天天追著先進走,老師一般不會慢待、薄待學生, 這叫學先進,傍大款就是總找公司實力比你大的企 業(yè);然后走正道。你身邊如果都是這些人,你也就 跟著偉大了。所以偉大的第二個力量就在于你的合作對象。
你選擇了好的伙伴,然后以足夠的時間做一件常人還看不到結果的所謂不正確的決策,就有機會成為非常偉大的人。所以偉人講過一句話,一個偉大的領導人不僅僅是敢于堅持原則,而是敢于堅持錯誤的原則,錯誤到頭了,真理就事情。
假如說你有一個朋友,或者是發(fā)小,犯了事要逃跑,有一天,他突然跑到你這兒來要錢,你這時給還是不給呢?有很多真君子說:不能給,你給的話就是幫助他逃跑,就犯法了。所以,多數(shù)人都不 會給他,或者給了又不敢說;只有少數(shù)二桿子,意 氣用事,明目張膽地給,而且?guī)椭优堋５沁@件 事情擱在王石身上,他處理得就非常有藝術,既不 犯法,又有人情味:他給了,但同時又提醒并反復 教育這個人去自首,然后告訴他這個錢是讓他在去 自首的路上用的,但是他必須答應一定要去自首。 所以這個人被抓了以后,公安局審訊時把王石也找 了來,問他:“錢是不是你給的?”王石說:“是我 給的,但是我讓他去自首,你不能讓他路上連吃飯 的錢都沒有吧!”公安又問嫌疑犯,那人也說是王石 反復勸他去自首。王石把人性和原則結合得很好, 真藝術,太了不起了。
王石聽我講起后,就幫我分析,認為找中海公司比較靠譜,合作的可能性比較大。然后他 主動幫我聯(lián)系到中海的董事長孫文杰,打聽到孫有 一天是在北京。王石那天剛好要去湖南,但他為了這個事情專門改了機票和航程,在北京停了幾個小 時,陪我和孫文杰在酒店里談了一個多小時,然后 第二天早上四點多起來趕到機場飛赴湖南。他一不 是為了要傭金,二不是為了給萬科爭好處,他就是 出于本性,一種君子的本性。他答應你的事兒他就 是會這樣做,而且他主動幫你聯(lián)系人,他會把這件 事做好,這就是他的人性。他很樂意跟人溝通,他身邊老有一些很好玩的老老小小的朋友,這是他人 性中率性的一面,但是他和你爭論的時候是真不給 面子的。我印象最深的是,有一次我們正好在阿拉善,那天晚上還有老胡(建業(yè)住宅集團董事長胡葆森),我們三個從晚上十點多說到早上四點,討論公 司戰(zhàn)略問題,他不同意我的說法,我們幾乎要爭起來,他就是不停地說,而且絕不隨聲附和,我非常 佩服。很多時候,作為一個朋友,他覺得你不對的 時候,他會非常認真地跟你談,談的時候還非常嚴 厲,不給你面子。他無私,所以說話絕不拐彎抹角。 2006 年我們做紐約世貿的中國中心項目時,開始他 就是不同意,“不行,想不明白!”但是在遇到危機 的最后那幾天,在我們很著急要做決定的時候,他 說:“一定要做,必須做,我支持你,需要我做什么 我一定幫你。”這就是君子啊,批評你的時候,跟你 爭論的時候不給面子,但是到支持你的時候,他完 全是無私的,所以在紐約這件事上我也挺感動。
沒有缺點的人是最可怕的。沒缺點的具體表現(xiàn)就是從來不占便宜,每次活動別人不交錢我交。牟其中常說,有缺點的人好用,容易控制;沒缺點 的人可怕,因為他有巨大的欲望和意志力。其實我們之間有一種英雄主義是可以溝通的,但我的出走對他心理上是個巨大的挫折。我在海南待了一個月之后,他辦事也正好要去海南,王功權他們給我透 了個信兒,所以我就到機場接他,想給他一個解釋。他從機場出來,我叫了一聲牟總,他頭一揚不理我。
后來他就出了狀況。有一天他突然給我打來一 個電話,說:“我是牟其中,我 沒出事。給我拿些錢 , 回頭我還給你。”事后我分析肯定是公安給了他我的 電話號碼,因為他需要請律師。過了一段時間,他在武漢監(jiān)獄里手寫了一封信托人帶來,大概說了一 下案子的情況,還是希望我給錢,準備繼續(xù)請律師。 我跟功權商量了一下,做了一個決定:第一,在二審判決之前不便介入,也不便給予任何資金上的支持,因為會形成和政府的直接對抗,法律關系不清楚,不知道這筆錢算什么性質;第二,如果二審判完了,服刑的話我們會去看望;第三,牟其中勞改出來了,生活上所有的事歸我馮侖管,我負責養(yǎng)老送終。對我個人來說,無非多了一個爹,原則上我爹多少他多少,對朋友也是個安慰,他歲數(shù)和我父親差不多。
