團隊協作不能和諧流暢的進行會導致無休止的內部消耗。原因,除了溝通不暢沒有別的。而溝通難往往不難在事情的復雜程度上,而是難在兩個人的關系好壞上。倆人就一件事辯論的臉紅脖子粗,美其名曰較真兒,實際就是內部消耗。原因可能是倆人兒本來就不熟,或者積怨已久,小A的眼神兒讓小B誤會了,或者小B的語氣讓小A誤會了,當然也有可能沒誤會就是真煩對方,這倆人就借著這個事開始認真地發表自己的觀點了。
這猛然讓我理解了去中心化組織形式的真諦,去掉的哪里是中心,去掉的是以自我為中心。實際上就是去掉人為因素的不必要干擾。
是人都有弱點,都有情緒失控的時候。而層級的劃分便加速了“人的問題”的暴發。去掉層級不是目的,目的是去掉由“人的問題”導致的內部消耗。話說回來,不管怎么樣兩個人只要協作總需要溝通,開始之前要共同約定好規則。
轉自@杜子建 的微博
1.目的明確
2.共同制定執行方案
3.共同約定項目管理規則
4.分工明確
5.共同約定溝通規則
6.管理靠規則
7.溝通靠規則