作者/香草紫蘇 ?圖/來源網絡

周末，約了朋友欣欣一起的逛街。六月的天，30多度的高溫，能出門的都是生死之交。因為欣欣說有重要的事情找我，所以才冒著中暑的危險出了門。不過，也只有全天空調的商場是最佳的約會場所，又能逛街、又能娛樂，各種甜品美食應有盡有，吃喝玩樂全不耽誤，真好。

人說，治愈女人最重要的兩個方法，買買買，和吃吃吃。

當我和欣欣拎著新剁手的夏裝，在甜品店大快朵頤的時候，我才發現這么半天的逛吃逛吃，竟然沒有治愈憂郁中的欣欣，這小丫頭仍然一副心不在焉的樣子，郁郁寡歡。

我調侃她：怎么了，我的小仙女，是瞧上了哪家帥哥，求而不得么？

“姐姐，你快別打趣我了，我最近加班加的都快懷疑人生了，哪還有心思找帥哥？”過去一聽到帥哥就兩眼放光的欣欣，這次卻提不起一點興趣，看來遭受的打擊不小。

我問道：怎么，你們上了新項目還是給你增加新業務了，怎么這么忙？

我這一問不打緊，欣欣氣不打一處來：我們那個新來的神經質總監，也不知道我哪里得罪她了，總是給我穿小鞋，莫名其妙克扣我的獎金，無端讓我幫她背鍋，還無緣無故處罰我，甚至跑到總經理面前講我的壞話，說我能力有問題。開玩笑，我帶她的團隊是我們部門業績最好的，我們團隊的業績是另一個團隊的兩倍，但是她為了平衡其他人的利益，竟然把之前的提成方案改了，把我的獎金生生取消了？！你說這是什么人吶！

欣欣竹筒倒豆似的跟我列舉了一大堆她上級的罪狀，越說越來氣，最后滿臉失落的問我，雪落姐，你說，我工作這么努力，為什么得不到上司的認可呢。

看著欣欣垂頭喪氣的樣子，我又心疼又好笑。到底是年輕人，心高氣傲，不懂得職場規則，只想著努力表現，以為只要自己做的好，就能夠得到上司的認可，升職加薪指日可待。殊不知，職場如戰場，兵者詭道，職場的門道也多著呢。

我用最誠摯的眼神盯著欣欣：你想不想聽我講個故事。

我工作的第一年，遇到的領導是一個50歲左右的大叔，只比我早到單位一個月。大叔慈眉善目，脾氣極好，安排工作都是商量的語氣，從沒有對我頤指氣使，我當時初出茅廬，根本沒有意識到遇到一個這樣的好領導是多大的福分。依然抱著小姑娘的單純想法，不思進取，隨遇而安的過活。守著自己的一畝三分地，每天做完那點工作，就開始無所事事的刷網頁，聊天，空閑的時候還能去食堂轉一圈，看看中午做什么好吃的。對辦公室其他同事的事情全然無視，也從沒有想過要幫他們分擔些什么。更不會想著領導如何評價我，自己該提升哪些等等的問題。

三個月后的有一天，中午吃過飯，領導把我叫到了小會議室和我談了談心。他說的話直到多年后的今天，我仍舊記憶猶新。那是我真正意義上的第一場職場入門課。第一次有一個人那么語重心長的和我講職場道理，告訴我該做什么不該做什么，還幫我分析了我未來的職業規劃和發展，提了大boss對我的印象，跟我講了以后工作中的注意事項，包括我的日常穿著、溝通方式和做事方法，以及對我工作的要求和建議。

我當時完全消化不了這么多東西，只記得在最后結束談話的時候，傻乎乎的問了一句：主任，那你對我這段時間的工作到底是認可還是不認可，為什么？

主任可能是被我的問題逗樂了，笑著說，我跟你說這些并不是說你的工作做的不好，只是希望你以后做的更好，可以成長進步的更快一些。我知道你這里不會待太久，但是我希望能夠給你一些幫助。因為你是一個可塑之才。你的勤奮、努力、情商和心胸都不錯，未來的路還有很遠，只是在對職場規則和方法因為資歷尚淺，還有待提升。

后來他讓我拿來紙筆，給我講了下面7條技巧，讓我在以后的工作中實踐練習。

1.比上班時間早到半個小時

一個好習慣，受用一生。如果你的公司是彈性工作制的話，就更好了，每天可以比別人早半個小時到公司，擁有一段不被人打擾的清凈時光，用來做一天的計劃，總結前一天的工作，還可以用這段最高效的時間來做最耗費精力的事情，吃掉一天中的青蛙，剩下的工作都輕而易舉。

就算不是彈性工作制，提前半個小時也可以讓你錯過高峰期，節省時間，提前進入工作狀態，同時早起早到，也會幫我們樹立一個積極正面勤奮的職場形象。

2.能力有余的時候主動多做一些工作

不要怕多做工作，年輕人初入職場，缺的不是知識不是時間缺的是資歷和見識。行有余力的時候，多幫助其他同事做一些力所能及的事情，多了解公司其他崗位的工作情況，能夠幫我我們更快的理清楚公司的管理模式和組織機構，更好的融入和適應公司發展。

同時，擁有多個崗位的工作經歷和技能，能夠拓展我們的知識水平，建立良好的人際關系，培養多面手，提高綜合能力和素質，為以后長遠發展奠定基礎。

3.學會聆聽，信守諾言

我之前寫過一篇關于職場信用的文章，《職場人，請不要刷爆了你的職場信用》重點講述了職場信用的建立和摧毀和職場信用對我們職業生涯的影響。今天這一條，則主要是說，關于傾聽的，我們都知道，職場上能言善辯，巧言令色的人更容易獲得關注和提升。不過，要知道，比說更重要的是“聽”，聽懂領導講話背后的邏輯是什么，真正的意圖和需求是什么，聽其他人怎么說，聽更全面準確和真實的聲音，不要嘴比腦子快，一定要腦子比嘴快。

想好了再說，說出來的話就是一諾千金，一定要確保自己能夠做到再說。善于傾聽，信守諾言，是行走職場必備的法寶。

4.學會反思，做工作日志

提升學習的一個重要方法就是，記錄下來。“沒有記錄就沒有發生”，職場上，重要的事情一定要做記錄，不斷的記錄、總結、回顧，反思，才能更好的改進提升。

如實的記錄自己工作發生的過程，是如何發生的，客觀存在的問題是什么，自己內心的感受是什么，為什么會有這樣的反應。不要過分依賴自己的記憶，記憶是會騙人的，我們的大腦只傾向于記住對我們有利的東西。所以真實發生的事情一定要做記錄。

然后，工作日志其實是一個反思的過程，因為都是在事情發生之后記錄的，所以必須回顧才能記錄。思考一下，當初做這件事情的目標是什么？回顧這個目標合理嗎？有沒有什么遺漏？結果和預期之間的差異在哪里？為什么？如何調整能夠更好的達成目標？

5. 任何時候，進領導辦公室帶上紙和筆，必要的時候買個錄音筆

這一條也是很多人忽視的一條。

要知道，好記性不如爛筆頭，而且金字塔原理講過，一個人自然記憶最大的數字就是7，超過7個，必須歸納匯總，分類記憶。所以，無論任何時候，進入上級的辦公室，記得帶著筆記本和筆。把領導說的話記下來。回來之后再整理，分配。然后離開的時候，把收到的信息和任務，和領導核對一遍，就像我們去餐廳點餐之后服務員都會重復一遍與你核對一樣，同時，嚴謹認真的工作態度，也會給你的職場留下好印象。

關于錄音筆，這個看個人情況。我有一個朋友是真的隨身帶著錄音筆，他不是為了收集什么證據，真的是單純的為了更好的記錄領導說的話。因為他經常要幫領導寫發言稿，更多的掌握領導的想法、思路和習慣用語，可以幫助他更好的完成工作。

6.主動溝通，及時匯報，為最后的結果預留修正時間

積極主動，是《高效能人士的七個習慣》中的第一個，網上流行的那個表情“你主動一點，我們就會有故事”，聽起來是段子，做起來是真知灼見，很多時候主動一點真的能有故事。無論是日常溝通，工作協作，相親交友，主動的人，運氣會更好一些。

主動溝通，及時匯報還有一個很大的好處就是能夠提前發現問題，及時糾正偏差，避免在最后一刻才說出問題，根本沒有時間和機會去修正。因此而造成損失和無法挽回的后果的事例舉不勝舉。

7．做事的同時做好人，成就上級就是成就自己

職場中，做事是第一位的，同事和上司首先都是通過你做的事情來判斷你的為人，所以，做事的同時要注意自己的行事作風和為人處事，于人于己不可造謠生事，消極抱怨。可能你能力有限的時候給團隊帶來的價值不多，但是一定不要成為團隊的負擔或者麻煩制造者。

其次，在職場，吐槽上司的大有人在，這樣的人一般也很難有快速的提升和大的發展。要知道，作為你的上司，他擁有的資源和圈內影響力，可能會給你的職業發展帶來新的機遇，甚至起到決定性的作用。所以，如果有機會，工作中盡可能成就上級，不要覺得上司搶功，要知道，成就上司就是成就你自己。

我的一個好朋友就是這方面的受益者，當初工作中，她積極認真，所有的方案和執行都親自上陣，甚至為了一個活動加班通宵，做籌備做分析，然后把做好的報告寫上上司的名字，讓他去和大領導匯報。正是她這種不爭不搶，踏實努力的品質打動了上司。后來，上司跳槽去了行業數一數二的企業，沒過多久就把她帶了過去，職位上升，薪資翻倍。

講完這7個方面，我問欣欣，你現在知道你上級為什么會針對你了嗎？不是她小肚雞腸，容不下你，也不是你業績不好，工作不努力。而是，在很多方面，作為下屬，你沒有給上級以應有的尊重和服從，同時，在日常的溝通中，不注意自己的表達方式和言行舉止，給上司留下了不好的印象，所以她才會在工作中挑你的刺，讓你不好過。

如果你能從這幾個方面反思自己的職場行為和態度，積極主動去改善和上司的關系，相信很快你就能夠和她成為好朋友，共同協作，一起為了團隊目標而達成統一戰線，甚至在不久的將來，你還會帶著她一起來找我逛街喝咖啡呢。你信不。

欣欣緊皺的眉頭舒展開了。“果然是HR啊，做員工思想工作有一套，我被你說服啦，你說的7個技巧，我記下來了，回去就寫進今日總結中，你等著我和她和解的好消息吧！”

作者簡介：香草紫蘇，三茅人力資源網專欄作者，資深HR，愛寫字，愛旅行。喜歡隨遇而安的生活，追求簡單的完美。文章理性不失溫度，執我筆寫我心，一路同行，有愛相伴。歡迎關注我，更多職場干貨和情感美文第一時間閱讀~~