俄國作家契訶夫曾創作了一篇短篇小說《裝在套子里的人》,他塑造了一個墨守成規,因循守舊,恐懼變革,跟不上時代,阻礙社會變革的套中人——別里科夫的形象。
別里科夫代表的是俄國沙皇時代一個生活在套子里的人,無論在生活還是工作中,都給自己造了一個最大最堅實的套子,殊不知封建愚昧的思想卻一點點將他毒害吞噬,他的生活亦如他的思想般不見天日。
周圍的人都不想和別里科夫一起,在他身邊就感到渾身不自在。更有甚者,他并非靠暴力或是威逼,便牢牢地給眾人帶來精神上的壓抑。他本人對自己陷在套子里和影響他人的行為毫不自知,他活成了固步自封、阻礙時代發展的行尸走肉。
我們在契訶夫對人物生動形象的刻畫中看到,在那個可悲的時代里,一個生活在套子中的平庸之輩的可悲。但看完《裝在套子里的人》后也引發了我的思考:
1.在現今的社會,難道就沒有生活在狹隘思維中的套中人?
2.在我們的生活中,有多少人同樣也困在自己思維的局限里,不愿面對自身和世間的種種變化,只愿意看到自己看見的和愿意相信的事物,在狹隘思維的盒子里,把自己封閉,讓自己陷入盲目?
3.在工作和生活中,我們是否對別人的建議和指責非常抵觸,不認為自己工作和生活中存在問題,認為別人才是問題所在,更嚴重的問題還在于,我們并不知道自己身上存在問題?
4.那么,是不是有許多來源于自我的深層次思維認知,僅只是一種自欺欺人或是自我辯解?
誠然,在當今這個思維不斷迭代的社會,人們的思維認知隨著時代的變化,慢慢從存量思維的局限,轉向重新創造自我的增量思維,因為只有這樣才利于社會的進步。
但是盡管時代飛速發展,人們的思維還是持續地受著固有觀念的束縛,如陷在舊觀念里的套中人別里科夫一樣,無法摒棄僵化的思維觀念,只固執地用自己的邏輯,來判斷這個世界或是他人的行為。甚至用自身狹隘的思想和行為,挾制著他人的精神,以致于扭曲了內心和看待外在世界的視角,看不清真實的內在與外面的世界。
當看完美國亞賓澤協會所編著的《別找替罪羊》這本書后,我才從文章的層層剖析中理解到,原來我們大多數人都陷在自欺欺人、自我背叛、自我辯解的思維盒子里而不自知。
每個人在人生中是否都有可能遇到這樣的問題:
1.工作中低效溝通導致同事失和和工作無法推進、對家人關心體諒不夠、因溝通不暢以致家庭關系緊張……這些在工作與生活中的大多數問題,是否都源于“自我欺騙”、“自我背叛”、“自我辯解”等思維模式的影響,而我們對此卻渾然不覺。
2.我們是否也像套中人別里科夫一樣,陷在一個固有的自欺欺人的思維盒子里,限制著自己,又挾制著別人?在自欺欺人和自我背叛的盒子中,不能根本地解決生活和工作中發生的問題,更不能找尋解決問題根源的最好改進方式,導致我們不能有效地跳出束縛我們的思維盒子,做出最明智的決策。
3、如何找出最根源的錯誤認知,讓我們能適時地跳出自欺欺人的思維盒子,破解自我背叛、共謀、自我辯解等認知思維對我們工作和生活的影響呢?
這里引出了幾個概念:自我欺騙、在盒子里、自我背叛、自我辯解、在盒子外……
要清楚認識“自我欺騙”這些被哲學家和潛心研究人文學的學者關注的概念,你肯定認為我們普通人沒有必要去觸及,但實際上,在你認為對我們無關痛癢的“自我欺騙”等固有思維,卻深刻地影響我們生活和工作的方方面面,甚至決定我們的人生。
現在,就讓我們來了解,由江西人民出版社出版、美國亞賓澤協會所編著的《別找替罪羊》。這本書10年來雄踞管理類排行榜前列,被譯為33多種語言,全球銷量逾200萬冊。該書如教科書般,被作為谷歌、微軟、波音、美國海軍的員工必讀手冊,多年來書中的觀念,有效地影響了眾多企業的管理,對員工工作的指導和生活的良好疏導。是一本在你看完之后想推薦給同事、客戶、朋友,甚至家人的書。
編著這本書的美國亞賓澤協會(Arbinger Institute)是一家學術底蘊深厚的管理培訓與咨詢公司,它由來自商業、法律、經濟、心理學、哲學、教育等諸多領域的專家組成,曾成功幫助上百個組織減少人事問題,提高利潤。
閱讀《別找替罪羊》,令人眼前一亮的是,該書不是一本只跟我們講述概念和舉例說明的干貨類書籍,而是通過新穎獨特的視角,用一篇小說式的論說方式,讓我們隨著主人公湯姆·卡勒姆,在就職高層前和公司總裁一問一答層層展開的故事,對書中“自我欺騙”等一系列的概念和觀點,通過敘述故事,了解陷入自欺欺人的思維盒子里的人,是如何跳出盒子外更好地應對生活和解決問題的。
與此同時,我們還在剖析主人公對待工作、生活和周圍人重新審視的態度中,看到其在公司高層的導引下,思維觀念的逐漸轉變,尤其是在對自我剖析的深入中,主人公收獲了個人成長、工作能力和領導力的提升、以及家庭生活的良好改善的過程。
現在,我們就先來了解《別找替罪羊》中提出的概念:
一、什么是自欺欺人及思維盒子?
1、自我欺騙
書中是這樣定義“自我欺騙”的:我們在工作和生活中,會用自己狹隘的視角,看見自己看見的和愿意相信的事物, 而對他人的建議和指責非常抵觸,但卻看不清自身缺點的行為被稱為自我欺騙。
比如:你加入了一個挑戰性很大的項目,其中不乏專業性的人士參與其中,共同協作完成項目任務。為了這項意義深遠的項目,你起早貪黑地投入了工作,克服了工作以及家庭的諸多困難,完成了你認為計劃中該完成的項目任務。但是當在確認任務目標完成情況的時候,由于你沒有和團隊的其他人進行有效的溝通,忽略了有些項目細節方面的協同工作,導致最終你單方面辛苦完成的任務,合格率卻差強人意的達到60%,最終影響了整個團隊完成任務的進度。
你自己首先肯定會先入為主地認為,自己為這個項目付盡了心血,全身心地投入了項目。在項目進行的過程中,也許團隊中有些人目睹了你存在的問題,但卻沒有人提醒你進行修正;也許大家在項目討論中沒有及時與你溝通,導致你沒有獲取項目關鍵信息的輸入;也許如果大家給你提出了建議改進了工作方式,那么你肯定會100%地完成目標任務。但問題是……
項目組最后還是針對你的錯誤,對你提出了嚴厲的批評。團隊中的其他人也指責你,沒有盡全力地進行工作,并且還指出你在工作中,沒能開放自己的思維,只顧自己單打獨斗地完成分內工作,遠離了團隊,忽視了團隊協作,而沒有顧全大局的意識,拖累了整個團隊項目任務的達成。
上述看不見自己行為存在問題,又對他人建議和指責非常抵觸的行為就是自我欺騙。
2、什么叫在思維的盒子里?
這種被社會學家稱為“自我欺騙”的思維局限,讓我們把自己關在了盒子里。
“在盒子里”的自己把自己封閉起來,切斷與外界的聯系,讓自己持續性地盲目工作和采取無效行動。人一旦盲目,“自我欺騙”就讓我們“在盒子里”看不清事情的真相,模糊了我們對他人和環境的判斷,后續所采取的“解決方案”,都不能讓我們做出明智且有效的決策。
比如:上述自認投入全部身心和精力完成任務的人,面對團隊對他的責難非常的抵觸,認為團隊的人無視了自己對工作付出的努力和心血代價。但是自己根本沒發現是自身才是存在問題的人,是因為他的思維局限在“盒子”里。思維在“盒子”里的人,總是從自身角度考慮問題,關心自身多,并且沒有把團隊其他人當做協作和有需求的人來看待。
3、我們是怎樣把自己關進“盒子”的?
我們用一個生活中鮮活的例子來描述:
當我們乘坐公交車、火車和飛機時,發現在后座,有人會把旁邊閑置的位置,故意放上自己的東西,希望尋找位置的人沒有看到空位,好讓自己有一個獨立的空間。這時這個人肯定認為自己的需求是最重要的,別人的都是次要的,沒有必要為別人考慮。那么此時,他就這樣困在了自己的盒子里。
而另外一個人的行為卻和他不一樣。他把旁邊空著的位置讓給了尋找位置的人,這個讓出座位的人,把別人看作和他自己一樣有需求的人,他用一種截然不同的方式看待別人和自己,而不是把別人當物體看待,這樣他就在盒子外。
二、如何跳出“盒子”?
1.自我背叛和自我辯解
你在生活中是否會發現自己有以下的行為:
比如:當你在公司時,看到同事為某個方案冥思苦想的時候,你想把自己的經驗和想法告知他,但最終卻沒有幫助他;當你的同事需要加班才能完成工作,而他家里正有緊急的事情要處理的時候,你想接下他的工作,但是卻因為他身上的某些問題,讓你覺得有理由直接下班回家置之不理。
當我們有時把別人看作和自己有期待、有恐懼,需要被理解被幫助的時候,我們在心里想要為別人做些什么時,但是沒有采取任何實際行動時,我們則產生了另一種行為——自我背叛。
這些當你感覺自己需要為別人做些什么,卻最終什么也沒有做的行為,就是自我背叛。
聽來是否很真實地反映我們平時會發生的行為。但更為真實的是,為了給自己一種不幫助別人的理由和心理安慰,我們開始為自我背叛找借口,而同時,我們為尋找借口,開始放大別人的缺點,刻意忽略自己的缺點。
于是我們在“自我背叛”中,用扭曲的眼光看待世界和他人,我們還把“自我辯解”的想象帶進自己的思維,找尋各種方式為自己開脫。當我們開始自我背叛的時候,就將一個良好的開端,推進了一個黑暗的盒子里。
故而,我們帶著盒子生活在這個世界,自覺地、無意識地犯著各種錯誤而不自知。
2.如何跳出自欺欺人的思維盒子?
《別找替罪羊》中說到:當你關注自己的需求時,你就在盒子里;當你同樣也關注別人的需求時,或是把別人看作和自己一樣的人時,你已經在盒子外了。
這本書的意義在于,除了發現自我欺騙是一個思維盒子之外,還在于告訴我們,如果只關注自己的狹隘思維,會影響我們自身的格局。更重要的是,作為平凡人的我們,盡管有時會困在盒子里,或許永遠都會或多或少地被困住,但我們的成功卻源于時不時地跳出它的限制。
《別找替罪羊》在書中就指出:
⑴、當我們停止抗拒他人,就停止了自我背叛,也就從自我辯解的想法和感受中解放出來,這一刻我們就走出了“盒子”。
⑵、當我們能平等地看待自己和他人,把他人的需求看作和自己的一樣的需求時,去做自己想并為此付出行動時,即使沒有完美地做事,只要做到當下能做到的事情時,我們就走出了“盒子”。
⑶、當我們有時進入了盒子時,我們要學會盡力地跳出盒子,并努力讓自己持續地呆在盒子外。
作者在《別找替罪羊》的最后寫道:“走出盒子的辦法永遠都在我們眼前?!?/p>
總之,我們與其不斷地被困在思維的盒子里,抱怨一切,為自己的行為尋找替罪羊,不如讓我們重新審視自己的內心,以一種全新的視角去看待生活和工作,解決自己內在存在的問題,改進和提高需改進的地方,真正地走出思維盒子。讓我們用《別找替罪羊》一書的觀念,開拓我們的思維視野,更好地發揮自身潛能,在工作和生活中堅定信念,增進親人和同事的互信,讓我們在新的生活中獲得更多的幸福感和滿足感。