當我們能找到真正的問題,那么就離解決問題很近了。
教練的職責是認真傾聽,然后提出合適的問題,教練的第一項修煉是管住自己給建議的嘴。
什么是你真正的問題?
或許,在教練的提問下,你會發現真正的問題,可能是自己從未意識到的。
【目標】
??????????????????????教練:你想解決什么問題?
執行者:解決家庭的問題
教練:具體來說呢?
執行者:我老公覺得我沒有把心思放在家庭上,對家庭不夠用心,對他不夠重視。
教練:那你自己覺得呢?家庭工作的時間分配比?
執行者:工作大概80%,但我覺得我還是很重視家庭的,只是對重視的理解不一樣,陪伴重要的是質量,而不是以具體時長來衡量。
而且,我覺得應該事業第一,尤其是他,應該以事業為重,但他是那種很居家靠譜的人,在一定程度上,他沒有滿足我的社會期望,這可能會無形中表露出來,讓他感覺不夠被尊重。
教練:你覺得他未能滿足你的社會需求
執行者:是的,我喜歡閱讀,學習,成長,而他不喜歡和我談論大道理,他希望我是那種以家庭為重,崇拜尊重他的人。所以我們沒有共同語言。
教練:你覺得你們沒有共同語言?
執行者:是的……
教練:你覺得沒有共同語言是個重力問題嗎?
執行者:也不全是,在小孩教育上還是有共同語言的
教練:在小孩教育上有共同語言
執行者:是的,雖然教育理念不一樣,但還是能溝通,正好互補
教練:當你們一家三個人一起時,感覺如何?
執行者:感覺挺好的,沒有問題
教練:一家三人一起時,沒有問題,此時夫妻能溝通,有共同語言,那你們什么時候無法溝通。
執行者:婆婆,當面對他媽媽的問題時,他不讓我說,他不想聽,我感覺不被他尊重。而且在生活中,他有時會拿我和婆婆比較,覺得我生活中有些事做得不夠好,于是會貶低一下我。
教練:他為什么會貶低一下你?
執行者:可能他不夠自信,而且他覺得我學歷太高了。我們對人生的期待和觀念不一樣。
我想我的問題可能是,選擇他是不對的,觀念不一致,導致家庭不和睦。
教練:所以,你的目標是?
執行者:家庭和睦
教練:具體來說呢?怎樣算家庭和睦?
執行者:讓我感覺到他的“愛,關心,擔當”
教練:你覺得他愛你嗎?
執行者:還是愛的
教練:你覺得他關心你嗎?
執行者:還是關心的,在行動上
教練:你覺得他有擔當嗎?
執行者:還是有的,比以前好了,支持我到大城市求學工作,他照顧了家里的事。
教練:那現在問題是?
執行者:哦,他在行動上支持我,但是沒有語言,他是踏實行動的人,但不太說話。
教練:他是踏實行動的,但不太說話,所以呢?
執行者:所以,我們要改變的,其實是語言上的溝通問題。
教練:要改變語言溝通問題
執行者:我想起來了,有時候我跟他說一件事,他拿著手機不說話,但過幾天后,他又會跑過來說,表示支持,并且行動了,所以,其實他還是聽進去了。
【現狀】
教練:他其實聽進去了,還行動了,只是不說話。簡單來說,現在的狀態是?
執行者:所以,其實,家庭里的人在行動上是愛我,支持我的,只是語言環境需要改善。
教練:對你來說,你做了哪些努力
執行者:我有時候其實也不想和他溝通
教練:你的障礙是?
執行者:我狀態不太好
教練:你老公的障礙是?
執行者:只要我狀態好,他狀態就好
教練:所以,其實是你狀態不太好,當你狀態好時,會怎樣?
執行者:沒啥問題,能溝通,家庭語言環境變好了
哦……其實是我的狀態問題
教練:你為什么狀態不好
執行者:工作的問題,錢的問題,我想多賺點錢,發展好事業,但目前有點糾結
教練:總結一下,所以,現在你的目標是?
執行者:
√ 對自己,發展事業,努力掙錢;
√ 對家庭,改善語言溝通環境
但只要工作上,自己有投入感、有希望、能掙錢,自己狀態就好。
自己狀態好,家庭語言環境就好了。
【方案】
教練:想象一下,你有什么方案可以推進工作狀態的改善?
執行者:把積極放在前面,對自己有信心,積極行動。
一方面,在現有大公司環境的平臺上,和HR聊聊,公司里在推行一個learning_develop的項目,在找經理,里面需要用到教練技術,我要去聊聊這個事。
另一方面,在家鄉的商學教育公司,體驗一下,看看后面能否有轉教練教學培訓的機會。
【行動】
教練:具體來說,下一步,你要做什么?
執行者:找公司HR,她叫海倫,找她談談
教練:什么時候?
執行者:后天
教練:為什么是后天?
執行者:明天有些自己的事,后天,找HR海倫聊聊。
【總結】
教練:現在,簡單總結一下你的問題、目標、現狀、方案和行動,你可以寫在你的記事本里。
執行者:好的
在筆記本寫下
問題:
? 自己工作狀態不好
? 家庭語言環境需要改善
目標:
√? 對自己,發展好事業,工作積極、投入
√? 對家庭,改善語言溝通環境
現狀:
自己工作好了,狀態就好
自己狀態好了,家庭語言環境就好
方案:
把積極放在前面,要更自信
一方面,在現有大公司平臺尋找教練教學培訓的機會:
另一方面,在家鄉商學機構體驗,尋找教練教學機會
行動:
后天,找HR海倫聊聊LP項目的事
執行者:看似家庭不和諧,實則是自己的工作狀態問題,兩個小時的對話結束,突然感覺好累。
教練:你很累而我不累,這種狀態就對了,你需要很多的思考,因為要解決問題的是你;如果反過來,會怎樣呢??
完