????? 好久沒有靜下心來認真的看一本書了，在上學期緊張的學習中，自己沉溺于技術書中，滿腦子的邏輯代碼之類的，讓人筋疲力盡，腦中只有邏輯思維，完全喪失了感性的思維。趁閑暇之余，拿出買了接近一年的書--《人性的弱點》，開始品讀。一開始，我都覺得自己都有點不會讀書了，還是已經讀傻了。沒有思考和沉淀，只是眼睛快速的掃描。最后還是慢慢的放慢速度，強迫自己思考，才品出一些味道。

????? 我經常會在思考人究竟是什么樣的一個物種，人與人之間究竟應該怎么相處才能和諧融洽，人性是什么？每每思考卻不得結果，算了，我覺得這個問題估計等年齡大了自己就想通了。看著卡耐基這本書，我還是自我反思，批評和悔改吧。

1、不要批評，不要指責，不要抱怨

???? 批評一個人，究竟是好了，還是壞？我不絕對的說批評者就一定是對的，受批評者就一定有做的不對的。問題是不斷的批評和指責會對問題的解決產生積極的影響嗎？這顯然不會。吵架，相互不讓步，持理據爭，都認為是對方的錯，這樣不但不會解決問題，還會使問題越來越嚴重。

????? 我女友總是說我不理解他，每次她說這句話的時候，我腦子中首先就會想出”我還要怎樣才能算理解你啊？“，這都形成了一種思維定勢，有時會越來越導致不好的局面。但其實，我仔細想想，我是真的理解了她嗎？還是與她在一些思想觀念上不同，導致抵觸。我覺得是后者的原因，每當我覺得她做得事違背了我的認知，我就會開始批評教育她。然而批評教育卻從來沒有產生什么好的效果。反而是不斷的抵觸。

????? 每個人的內心都是自我的，認為自己是對的，認為批評的批評教育傷害了自我，從而就會抵觸，或者表面不說，內心抵觸。我覺得我們沒必要再去批評誰，指責誰。而是換個角度去解決這個問題。首先要批評別人的時候，先站在對方的角度，預想一下自己會怎么做。評估一下批評可能帶來的效果。能不能換種其他方式，而不批評指責。

????? 再來說抱怨，人生在世，哪有萬事如意的。我覺得凡是抱怨之事，必是自己心態的問題。但是也不能憋著，該抱怨的時候還是得抱怨一下，不過要注意分寸，最重要的是注意場合。建議自己一個人發泄一下就可以了，不要當眾說出來，以免給別人不好的印象。

? ? ? 除了自己少抱怨，也要學會容忍別人的抱怨，和學會消除。相信世界是美好的，總之一個好的樂觀的心態是最重要的。

2、真心實意的感謝他人，贊美他人

? ? ? 我總覺得贊美他人總有點別扭，有點假的意思，估計是中國人喜歡溜須拍馬，阿諛奉承這種環境導致形成這種觀念。這種觀念確實需要改變。每個人都喜歡得到贊美，內心會覺得這是對我的一種肯定，比如老板在一堆人中贊揚你工作認真負責等，你就會覺得很有成就感，你就更加的努力工作。有時贊美比說一聲加油還管用。女孩子越是贊美她漂亮，她就會打扮的越是漂亮。

????? 真誠贊美別人，會贏得他人的好感。而一看就是那種溜須拍馬的就讓人惡心，反而會起到反作用。贊美別人，還有做到真誠，真的是一件很難的事，但是通過后期的訓練應該是能夠做到的。

3、激發他人的需求

《想明白了再結婚》這部電視劇中有這樣一幕，劉天宇給廣告客戶出了20多個廣告策劃，耗時2個月，都沒有拿到廣告訂單，但是龍夏與客戶談了一會就拿下了。龍夏不斷的抓住客戶的需求和心理，進行針對性的攻擊，很快就拿下了，而劉天宇卻只是拿出自己的廣告方案給用戶看，沒有弄清楚客戶內心的需求是什么。偉大的銷售人員，總是進行心理戰術，抓住用戶的心理，一步步進逼，迫使用戶就范。

? ? ? 面試的時候，不能只是一味的列出自己能做的，而是要投公司所好。站在公司的角度來看，需要什么樣的人，就知道如何寫好簡歷了。人不能太自私，我覺得在想到自己能賺到什么之前，應該想清楚別人能賺到什么，從而達到一個雙贏得局面。就像書中說，賣保險，不能一味的說我這保險多么多么的好，這樣顧客會覺得保險好關我什么事，你應該根據挖掘用戶的需求，給出針對性的建議，用戶才會覺得你這保險對我好，然后出錢買了。華為都說，把頭對準客戶，把屁股對著老板，客戶覺得好了，滿意了，自己才能賺錢。

?? 以前我覺得作為一個程序員不怎么需要學習這些人際交往的基礎技巧，但是不可能做一輩子程序員，還是要跟人打交道。希望不僅僅只是讀書，更是需要銘記這些要求，經常練習，才會有收獲。