有些人說話就是會讓人感覺到很舒服，有些人說話，卻總是讓人聽了就想扁他一頓。

這些讓人聽了舒服的人，我們說他具有高情商，掌控情緒是擁有高情商的前提，下面介紹一個方法，幫助你透過表象尋找根源，提高情商。

『別忽略了想法和行為』

想要控制好自己的情緒，就需要掌握好自己的情緒。

比如說很多孩子想要玩具的時候都會經常哭鬧著，做父母的時候，有的人覺得不耐煩了，就會很生氣的向孩子發脾氣，孩子也不高興了，大人也不開心呢。

我們把這個事情的情緒和大人的想法，行為都分開來。

在感覺到自己有情緒的時候把想法和行為分開來看。當孩子在哭鬧的時候，我們怎么樣才能引導孩子，離開他注意力，視線中的這個玩具？如果說真的無法說服孩子離開，我們怎么樣才能跟孩子去講道理？或者還可以通過冷處理的方式讓孩子接受不買玩具的行為。

這樣我們也不會因為孩子犯錯而自己也生氣了，并做出一些傷害孩子的行為。

總之，在發生不好的事情的時候，應該正視自己的情緒，并積極的往好的方向去思考，這樣才能帶來好的行為。