小玲最近一直萎靡不振，做事總是心不在焉。

原來，她最近一直被領(lǐng)導批評。

前天上午，領(lǐng)導開會的時候當眾指責她工作不認真，交上來的報告結(jié)構(gòu)一塌糊涂。小玲一頭霧水，報告是嚴格按照原來報告的格式進行，前兩個月都沒有任何問題。于是她就追問了幾句，才知道原來領(lǐng)導根本沒有看過報告，一個老同事隨口說了一句報告結(jié)構(gòu)不對他就相信了。小玲有口莫辯，又不能強行讓領(lǐng)導看報告，當眾和他爭論。

緊接著下午的時候，她提醒領(lǐng)導去開會，又被罵了一頓，說她做事不及時，通知的太晚，時間太趕了。

昨天，小玲吸取經(jīng)驗，早早地提醒按領(lǐng)導要求提醒他給總公司負責人打電話，又被罵了一頓，說她為什么那么早來催，沒有別的事要做嗎？小玲也很委屈，說好讓自己10點提醒他打電話，自己小心翼翼的記著，掐著點提前半個多小時提醒一次，生怕被批評，還是被批評了。

今天又開了一次會，會上領(lǐng)導因為上兩次的事情再次批評了小玲的工作態(tài)度和工作方法。

經(jīng)過連番的批評，小玲的自信心降到了谷底，做事沒有精神，極度害怕出錯。

小玲也一直試圖反思自己的錯誤，調(diào)整自己的工作狀態(tài)。可是小玲真的不知道從何改起，工作狀態(tài)越來越差。

又過了兩天，領(lǐng)導突然表揚了小玲，說她報告做的不錯，很清晰，大家要向她學習。

小玲很驚奇，這份報告還是上次那份，沒有修改過，結(jié)果兩次得到截然相反的評價。

后來小玲才了解到，她頻繁被批評那兩天領(lǐng)導也受到他上級的批評，情緒不好。現(xiàn)在事情解決了，領(lǐng)導心情也恢復正常。

很多時候，我們或多或少也會遇到類似的事情:自己沒有做錯，卻被批評責罵；或者僅僅做錯了一點小事，就被抓住過度指責。每當被批評，我們的教育經(jīng)歷總是在潛意識里強迫我們接受批評，并反省改正。否則你就會被扣上玻璃心，不求上進，頑固不化，態(tài)度不端正等多頂大帽子，被進一步批評。

然而，被批評了就一定是我錯了嗎？

不是的。

不是所有的批評都是對的，即使它來自權(quán)威

當一個衣著隨便的人批評你不夠精致，滿口臟話的人說你沒有素質(zhì)，你會有什么感覺？可能不同的人會有不同的感覺，但肯定不會是沮喪和自卑。

那什么樣的批評會讓你難過，沮喪呢？肯定是來自權(quán)威者的批評，比如小時候父母對我們的批評，上學時老師的批評，工作時來自老板和領(lǐng)導的批評。

但是每個人都有自己的認知局限，所知道的想到的并不一定是對的，權(quán)威者也一樣。孔子都差點誤以為他的學生背著他先吃東西，想要批評顏回，更何況普通的權(quán)威者呢？人有自己的認知盲區(qū)，就無法避免誤解的出現(xiàn)，所以不是所有的批評都是對的，也不必一受到批評就馬上自我否定。

? ? ? ? ? ? 批評者有自身的目的和立場

心理學上有一種說法叫情感操控，就是在取得對方完全信任之后打擊對方，摧毀對方的自信心，降低對方的自我價值認可度，達到馴化的目的。這是惡意批評的一種極端表現(xiàn)形式。

雖然我們生活中遇到的絕大部分批評都不會是這種極端惡意的批評，但也會有一些批評帶有批評者自身的目的和立場。

比如上司批評你的方案還有漏洞百出并不是你的方案一無是處，而是因為不喜歡你在頂頭上司面前越級表現(xiàn)，或者僅僅因為公司要求裁員；健身房教練說你形體不夠美觀還需要進一步鍛煉，并不是單純的關(guān)心你，而是希望你購買他的課程。

每個人說話做事都有自己的目的，批評和指責作為語言的一種也并不例外。不是每一種批評之后都完完全全是為你好，一些批評中會包含著批評者自身的目的，我們要學會分辨。

? ? ? ? ? ? ? 批評者有自身的情緒

當你辦砸了一件事害你的老板在客戶面前丟臉，他大罵你一頓，這個時候他是希望你進步嗎？是在教你成長嗎？當然不是，他是在宣泄他的憤怒。你做錯事才挨罵，受批評，理所當然。當你什么都沒做錯，被情緒低落的上司找理由罵了一頓，這種情況不存在嗎？存在，而且還不少。批評者是正常的普通人，所以情緒失控的情況在所難免，并不是所有的批評都是因為你錯了，也可能只是因為他情緒失控。

說這些情況并不是想告訴你不必理會任何批評，也不是想讓你為自己的錯誤找借口，而只是想讓你更理性的對待批評，不過分抵觸，也不要全盤接受，足夠客觀，不要從一個極端走向另一個極端。

我們該如何這正確的面對批評、指責甚至否定呢？

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? ? ? ? ? ? 擺正心態(tài)，人都會犯錯誤

人不是生而知之的，都會犯各種各樣的錯誤，我們盡全力做正確的事，正確的做事，仍舊避免不了犯錯。所以犯錯是一件正常的事情，是成長的必經(jīng)之路。

因為犯了個小錯，主管批評你了一句，你就一天都不開心，無心工作，精神恍惚，白白浪費了一天，不是就造成了更大的損失了嗎？

不要為一次錯誤否定自己，吸取教訓，積累經(jīng)驗才是最重要。減少不必要的內(nèi)疚和自我懷疑，避免不必要的內(nèi)耗，做對自己有益的事情，而不是傷害自己。

客觀的評價自己的錯誤，改正真正的錯誤

奇葩說里傅首爾曾經(jīng)說過一句話：“我覺得人他的心里都有一桿秤,一邊放著他犯的爛事兒,一邊放著他應(yīng)該受的懲罰。”她說瞎原諒會破壞這種平衡，同樣，過度指責也會破壞這種平衡。

當你犯了一個小錯誤，卻被反復批評，甚至從這個小錯誤一直引申，引申到做事方法，工作習慣，性格甚至品行、未來上去的時候，你就應(yīng)該警醒，你究竟犯了什么錯，你犯得錯誤是不是真的這么嚴重。

我們深受中華文化熏陶，具有深刻的防微杜漸和知錯就改的美好品質(zhì)。發(fā)現(xiàn)一點小錯誤就會及時修正。但是在改錯之前，一定要正確客觀的認識自己的錯誤，過猶不及的道理相信大家都懂。

當我們受到批評的時候，首先要做的是分析情況而不是檢討自己。你要分析你因為什么受批評，是你的原因嗎？你要承擔全部責任嗎？你究竟要改哪一部分？

正確認識你犯得錯誤，不接受過度批評，不過度修正自我，不過度自我批評，不傷害自己的自信心，真正認識自己的錯誤，修正自己的不足，才是健康的認錯態(tài)度。

? ? ? ? ? ? ? 永遠記得自己最終的目的

批評會使人羞愧、自責、難堪，那我們?yōu)槭裁匆邮芘u呢？當然因為我們想要成為更好的自己。你要永遠記得這個目的——你要成為更好的自己。

所有的接受批評，反省，都是為了讓你認識到自己的不足，成為更好的自己。只有你真正明白了自己接受批評的目的，才不會因為畏懼人言而迅速接受各種批評，才不會過度苛責自己，才不會在別人的評價中迷失自己。當你真正從他人的批評中認識到了自己的錯誤，你才真正的能夠改正，進步。

在那之前，某些批評和否定傷害了你，使你自卑，讓你失去自我，別猶豫，果斷的拒絕接受這種批評。不管這種批評是處于善意還是惡意，甚至僅僅是因為無意，只要超越你的心里承受底線，就立刻狠狠的將其拒之門外。

沒有人有資格打著為你好的名義傷害你，即使以批評的形式。

畢竟，一個人想對你好，如果方法使你不舒服，你都有權(quán)利拒絕，更何況是帶著傷害的批評呢。

讓自己成長的方法有很多，接受批評只是其中一種。只要你有一顆上進的心，為更好的自己而不斷努力，終有一天你會有一顆強大的內(nèi)心，理性面對各種批評。

但在那之前，保護好你自己，別在別人的評價中變得卑微，迷失了自己。

最后，《無問西東》中的一句話送給你：愿你在被打擊時，記起你的珍貴，抵抗惡意；愿你在迷茫時，堅信你的珍貴。愛你所愛，行你所行，聽從你心，無問西東。