30秒法則

如果只給你30秒鐘的機會，你能把握好嗎？

上學(xué)的時候，每當(dāng)老師提問，點到你的名字來作答，當(dāng)你充分做好準(zhǔn)備，你馬上就能自信的答出來；當(dāng)你在開小差的時候，你站起來一臉懵B的等著老師讓你坐下，并點名下一名同學(xué)作答。當(dāng)然，你回答問題的時候，必須是簡明扼要的把答案描述出來，如果你扯一堆有的沒的，最后浪費了大家的時間，人家也不想再聽，即使你的答案是正確的，也然并卵。

不管多少信息量，盡量在30秒之內(nèi)做出完美表達。這就需要遵循三字訣：快短近。即快速、簡明扼要、不要遠離命題。

邊際點效應(yīng)

小時候，每當(dāng)你吃到別人給的第一顆糖的時候，覺得特別幸福，接下來第二顆、第三顆、第四顆，每一顆都沒有前一顆的感覺強烈。還記得去按摩時，第一次被按到的疼痛感覺嗎？是不是特別強烈，有的人甚至?xí)鞍　钡囊宦暯谐鰜恚诙巍⒌谌巍⒌谒拇蔚哪兀渴遣皇蔷蜎]感覺那么疼了？

這就是邊際點效應(yīng)，邊際效應(yīng)遞減的規(guī)律適合所有狀況。

對于我們的工作來說，投入的努力也符合這個規(guī)律，也諔是說，到了一定的程度后，你的同一份努力，所能換取的回報會越來越小。所以，我們需要提前設(shè)置邊界點。比如，會議前15分鐘定終稿或者停止演練，考試前一天晚上12點前必須停止復(fù)習(xí)并上床睡覺等，給自己緩沖時間來調(diào)整到最佳節(jié)狀態(tài)。邊界點的作用就是為了能讓你最終從容不迫、沉著冷靜地投入到更重要的工作中。

考倫波策略

女孩子都喜歡逛街，每次看中了心怡的商品時，都喜歡砍價，我就非常享受這個砍價的過程。你在店里和店主討價還價的時候，一直僵持不下，最后假裝要走，經(jīng)常等你走出店里快進隔壁店的時候，只要有錢掙，店主都會叫住你，然后把商品賣給你。當(dāng)討價還價的時候，店主希望多賺一點，因此一直不愿意妥協(xié)，萬一他能說服你接受他給出的價格呢？但是一旦你并沒有妥協(xié)的跡象，并要離開的時候，他的心理就開始轉(zhuǎn)變，能賺一分是一分，就會容易傾向于答應(yīng)你的要求。所以，店主經(jīng)常會在這時候?qū)δ阏f：算了，賣給你呢，今天（上/下午）還沒開張，就當(dāng)開個張吧。每次聽到這句話，我都想仰天大笑三聲：哈！哈！哈！

“考倫波”是一個神探的名字，他非常擅長能過現(xiàn)場詢問獲得關(guān)鍵線索。當(dāng)談判陷入僵局，不管怎么問都得不到時，他就不問了，而是地站起來，跟大家告辭，并拿起衣服假裝往外走。走到門口時，他又會突然轉(zhuǎn)過身來，用手指敲著太陽穴，隨意地說道：“對不起，有個事情我剛剛忘記問了。”而這個時候，對方常常會說出讓他抓住漏洞的回答。

用這個方法來發(fā)現(xiàn)對方的弱點，屢試不爽。因為被問者往往以為正式溝通已經(jīng)結(jié)束，就在考倫波準(zhǔn)備離開時放松了警惕。這種狀態(tài)下，他們很容易卸掉偽裝，說出真實信息。

在我做裝修公司銷售的時候，也會經(jīng)常遇到類似情況。比如和客戶洽談設(shè)計方案時，當(dāng)對方經(jīng)常含糊其辭，不給出一個明晰的態(tài)度，讓人心里沒有著落時，我們一般都會聊方案以外的話題。在送客戶下樓的時候，我們都會假裝不經(jīng)意地問一句：“您覺得這個設(shè)計師怎么樣？對剛才的方案有什么看法？”一般這個時候，客戶都會和我們說真話。

總結(jié)一下

我們今天分享了麥肯錫精英的三個工作方法，想表述精準(zhǔn)，就進行限定30秒的自我訓(xùn)練；想表現(xiàn)沉穩(wěn)，就在邊界點前完成工作；想成為獲得信息的狠角色，就在適當(dāng)時機暫停，合理運用考倫波策略。我們不妨在工作中實踐一下這些方法：相比努力地做事，聰明又努力地做事，往往是更好的選擇。