從用戶流程談談獨立相冊類應用的功能邏輯及發展方向——以時光相冊、Google Photos為例

最近幾個月使用了幾款手機上的獨立相冊App:時光相冊、Google Photos,兩款產品都各具特色,我想從用戶使用相冊類App的流程來分析一下這類產品的功能設置邏輯。

說到相冊,就離不開圖片管理。在這個領域內,PC端最為專業的軟件應該就是ACDSee以及Adobe Lightroom / Bridge這類攝影師專用的軟件了。我一直在使用Lightroom,所以我們先從專業級軟件說起,再過渡到時光相冊這種消費級產品。

一、嚴謹的圖片管理流程

但凡使用過Lightroom的專業攝影師,在圖片管理上的流程想必都是非常嚴謹的。按照用戶體驗流程以及攝影師的工作流來看,圖片管理必然的流程是:獲取圖片、導入圖片、分類圖片、查找圖片、處理圖片、導出圖片。

圖片管理標準流程

獲取圖片包括拍攝或從其它渠道獲取。導入圖片指將圖片保存進圖片庫,對于手機自帶的相冊,保存進手機即完成此步,對于第三方管理軟件,則需要將圖片保存進對應的特定目錄或庫文件中。分類圖片是指根據特定規則對圖片進行管理,方式包括但不限于打標簽,設定智能分類文件夾等。查找圖片是處理圖片的先前一步,方式包括搜索、篩選等,之前的分類做的好,查找圖片就會很簡單。處理圖片包括裁剪、拼圖、加濾鏡等圖片操作。導出圖片一般是另存為新文件或分享至其它App。

在這幾個步驟里,最為體現圖片管理嚴謹性的,在于第三步,分類圖片。Lightroom提供了非常好用的圖片分類工具,但是在分類設定上講究很多,也很嚴謹。專業用戶在Lightroom上分類圖片,一般根據圖片的EXIF信息、評級、手動標簽、定位來建立智能分類文件夾。建立合適的圖片分類體系需要一定時間成本,但是一旦建立妥當,則是一勞永逸,后續再多的圖片也能很方便的找到。

二、面向普通C端用戶的App是怎么做的

1、分類圖片

現在大家的手機內存越來越大,拍的照片越來越多,如何管理、快速查找手機里的照片也是個大問題。上一節,我們提到,專業級軟件需要用戶自己設定嚴謹的分類體系,但是面向普通C端用戶,想要讓他們自己來做這些事,顯然學習成本、使用成本就太高了,用戶很可能還沒開始,就已經放棄使用這款產品。所以,時光相冊、Google Photos這類產品,選擇使用AI來解決這個問題。

手機自帶的相冊App,一般都是按照時間線、文件夾對圖片分類。時光相冊等產品,采用AI手段,對圖片內容進行識別,新增人臉、物品等分類維度。人臉識別我們都非常熟悉了,用戶可以按照人進行分類。物品識別則是更為高級的一種分類維度,大家如果有使用過時光相冊或是Google Photos的話,經常會看到以下分類:美食、風景、室內、建筑、花、合影、夜景、演出、夕陽、雪景……它能自動識別圖片中的場景及物體,做出對應分類。這樣,最為繁雜的分類步驟,就交由AI來自動完成了,用戶不用操一點心。

2、處理圖片

對于普通用戶而言,處理圖片可能僅限套個濾鏡,加個貼紙等簡單操作。專業用戶改變圖片參數,可能需要調整曝光、對比、高光、陰影、飽和度、HSL、曲線等多組復雜參數。普通用戶不懂這些參數,也不知道調參數會帶來什么效果,所以他們處理圖片很依賴套用現成的濾鏡。其中很大一部分用戶,連套濾鏡也僅僅是毫無目標的一個個試,看到哪個順眼就是哪個。所以這類相冊App,在這一步驟,往往還是采用AI方案,智能調整圖片參數,讓它更討人眼球喜歡一點。

三、發展趨勢猜想

從第一部分的圖片管理流程上看,這類相冊管理App在獲取圖片這一步尚未涉及。如果介入,則可以無縫完成拍攝、導入、分類三步,甚至可以直接完成圖片處理及導出。

盈利方式上,服務器要使用AI對圖片進行處理,必然要先將圖片上傳至服務器,則可以在服務器容量、傳輸速度上收費。在分類上,收費用戶可以享受更快的AI識別速度。

對于企業級客戶,可以提供專用的圖片分類管理解決方案。比如針對圖片社、新聞出版等企業,他們的新聞圖片庫數量非常龐大,如果使用AI分類,則編輯們要查找某時某地某人的新聞圖片時就會非常迅速了。

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