7.3資深管理人日課：鼓勵和表揚這兩碗雞湯，一碗有毒、一碗沒毒

? ? 表揚是對于結果的肯定，鼓勵是對于過程的肯定，以前覺得是一個意思，聽了今天的課程才知道差別很大。

? ? 表揚可以讓一個人停滯不前，而鼓勵可以讓一個人更加努力，以得到的效果來說，鼓勵是工作中最好的“手段”。

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