本周課程的主要話題是：集體決策。

集體決策的主要優勢是信息，參與決策討論的人能夠從不同的角度和專業背景提供不同的信息，而且能夠提出不同的思路和解決方案，給決策提供更多可供參考的角度，同時，能夠盡量的減少偏見。但是這一切的前提是能夠發揮出集體決策的優勢。

經常會出現一些情況看似經過了討論，但是實際上并沒有充分發揮作用的會議，原因分類有三種：

一、成員構成（Composition Problem）：人們出于本能的喜歡跟自己類似的人交流，于是在召集討論組的時候，傾向于找到那些“關系好”、或者類似的人一起。這就有可能造成討論成員構成的不平衡，多方討論的目的是能夠從不同的角度收集信息，而類似的人更容易有接近的角度，很有可能會造成決策的一些偏見。避免這種偏見，就要盡量從不同的角度收集信息，如果是公司事物，盡量讓不同級別，不同崗位的人都參與進來，這樣才有可能獲得多個角度的信息。

二、參與度（Paticipation Problem）：人越多的討論就越容易造成“可怕的沉默”。一次討論中，如果有的人只是聽，不發言，這個人就并沒有對這次討論作出貢獻，他沒有提供他的角度的信息。不發言的原因可能是因為文化原因，這個集體并沒有一個鼓勵公開場合發表見解的文化，也有個人是某個人的性格原因。鼓勵參與的方式是，首先，要構建一個“合法否定”的討論氛圍。要讓不同意見有空間，鼓勵參與者表達自己的顧慮和不同想法，強調對事不對人，控制情緒。其次，想辦法激活那些不發言的人，通常人們只要能夠發言一次，他們就會開始持續參加討論，或者把大組織分割成小的小組，3個人的討論中，通常每個人都會發言，因為沉默更顯眼。

三、個人影響（Influence Problem）：人與人之間會因為各種愿意相互影響。十二怒漢中的法庭討論，一開始就有人在猶豫，但是被影響投了贊同票；一個實驗中，一個人獨自在房間里，房間冒煙，他馬上報告，而兩個人坐在房間里，房間冒煙，其中一個人無動于衷的話，另一個人也不會很快做出行動，甚至會猶豫很久。在集體決策中，這樣的影響無處不在。領導表達觀點后，現場沒有敢提出不同意見，或者是某個人很強勢，其他人跟風，或者某人非常情緒化，其它人做遷就，都會造成信息淹沒在情緒中。

作業：

下午三點，飛機失事了，掉到加拿大的一個森林里，很冷，-30度，晚上可能有-40度，周邊很多樹，有小溪，天估計快黑了，而最近的城鎮估計要30公里。我們三個幸存者有三樣東西，毛氈一卷、塑料布一塊（6米見方）、指南針一個、報紙一份。

把這四樣東西按照重要程度排序：1、2、3、4

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