昨天看到Caoz公眾號的文章《談?wù)劗a(chǎn)品與運營之 - 潤物細(xì)無聲》,其中一段,非常贊同:
作為一個團(tuán)隊,協(xié)作不簡簡單單是分工,更是合作,對工作劃分可以有界限,但不意味著分別死等在界限兩邊,中間靠“流水線”傳遞工作接口打通,要實現(xiàn)這樣的規(guī)范化,代價是很多的無用功,帶來低效率。就和上文所說的一樣,明明工程師可以搞定的、很多是約定俗成的設(shè)計細(xì)節(jié),如果非讓產(chǎn)品文檔里寫的清清楚楚,一則增加文檔工作量,二來產(chǎn)品經(jīng)理的準(zhǔn)備時間就會加長,增加了整個迭代周期,讓產(chǎn)品節(jié)奏變慢。
何況,有很多技術(shù)細(xì)節(jié)是很多產(chǎn)品經(jīng)理所不具備的,而相關(guān)工程師更熟悉,所以對應(yīng)一個需求,往往可以有更優(yōu)雅、簡潔的解決方案,如果這時候再嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計來做,工程師會痛苦,用戶也不會滿意,后果就是團(tuán)隊里互相指責(zé),暗地里互罵SB。進(jìn)而為了所謂“甩鍋”更進(jìn)一步死守職責(zé)劃分,進(jìn)入惡性循環(huán)。
好的團(tuán)隊協(xié)作往往有一些默契,很多東西不言自明,節(jié)省了溝通成本。另一方面,成員之間工作有一定的重合度,上下游銜接才能順暢,而不至于互相不理解,只能靠中間文檔來溝通。
面試時,所有人都會聲稱自己有很好的團(tuán)隊精神,而又有多少能舉出這樣“越界”、“補位”上下游工作的例子呢?僅僅和自己相同職位同事間互相幫助還不足以說明有好的團(tuán)隊精神,更不用提在Team Building中的表現(xiàn)了。
嚴(yán)格的職責(zé)劃分和僵硬的流程,這是官僚,不應(yīng)該出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司,更不應(yīng)該出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司,這不敏捷,不是嗎?