買房可以說是件大事,每個人在買房前都會仔細地考察,做各種分析。比如周圍要有好的學校,位置一定得在市中心。可不少人表示房子買完不久就后悔了,因為他發現房子有其他的一些缺點。比如當時因為開發商搞促銷,盲目跟風就入了;為了追求環境,而忽略了出行時的交通成本。
那為什么做了這么多分析,到后來卻后悔了呢?一本名為《如何做出正確決定》的書告訴了我們答案。
書的作者是美國《種子》雜志編輯喬納·萊勒,他曾經在腦神經科學實驗室工作,探究大腦腦區的工作機制。
這本《如何做出正確決定》是萊勒出色的一部作品。書中有各領域生動有趣的案例,萊勒巧妙地將神經科學、體育、金融、娛樂融合在一起。他就仿佛一位魔法師,向我們展現大腦決策的黑匣子。他將用科學向你證明:最佳決策需要理性和情緒的巧妙調和。
01 理智不是大腦的全權車夫
兩千多年前,柏拉圖提出了經典的“馬車比喻”。他將意識比作是兩匹馬拉著的馬車,我們的理智充當車夫,其中一匹馬表現良好,另一匹則是難以被馴服的犟種,它就是我們的壞情緒。
柏拉圖認為馬車要想順利前行,車夫就必須控制好犟馬,也就是我們的理智必須主導一切。
現在這種論調顯然已經過時了,研究表明意識包含兩個不同的思考系統,一個是有意識的理性系統,一個是無意識的感性系統。車夫和沒有絕對的主導權,他和馬匹必須相互依賴。
理性腦主要指腦前額葉皮質及周圍的神經網絡系統。在人類大腦進化的過程中,前額葉皮質經歷了急劇擴張,它幾乎和任何一個腦區都有聯系。它活躍的細胞能加工任何信息,具有極高的問題解決能力。
情緒腦位于我們大腦的中央,由多巴胺神經元神經網絡系統組成。它負責將感官層面的情緒整合到決定過程中,比如說你看到了一盤又紅又大的草莓,你就會靠近并吃掉它。情緒腦十分聰明,善于學習,包含最早的神經元系統。每當你產生情緒,這些多巴胺神經元就會自動理清產生情緒的原因,并建立起預測模式。在下一次類似體驗出現時,它們早已做好了預測準備。
02 運用單一思考系統的缺陷
那么,兩個思考系統是怎樣影響決策的呢?我們來看下面兩個例子。
看NBA的朋友都聽過“手熱”這么個現象,即當球員連續命中后,他的投籃感覺會越來越好,命中率也應該更高。科學家們對此進行了數據統計,結果是令人震驚的:常規賽時托尼命中率為46%,在他連續投中三次后,也就是當他覺得自己手感來了的時候,他的命中率卻下降到34%。
他們還分析了罰球命中率,同樣沒有任何證據能證明“手熱”現象的存在,也就說每次投籃都是獨立事件,和之前中與不中沒有關系。
球員感覺自己“手熱”,我們相信他們能夠連中,都是因為聰明的多巴胺神經元幫我們進行了預測,而對隨機事件預測是沒有用的。
情緒腦的這個缺陷會造成不好的結果,比如當投手被欺騙后,就可能發生冒失投籃而不進的情況;而在股市中如果多巴胺一味追求掙到錢的感覺,投資人就會不斷增加投資,最后悲慘的淪為韭菜。
那如果我們只用理性分析做決定呢?心理學家在這方面做了研究。
他們觀察了在宜家買沙發的人,發現人們花在分析上的時間越長,結果越不盡人意。琳瑯滿目的沙發,大量的選擇讓顧客挑花了眼,理性腦被數據淹沒最終給出愚蠢的答案。
而當心理學家要求人們在輕松的游戲后再選擇時,用情緒腦做出的決定比先前要好的太多。
我們通常認為越復雜的事情,越需要理性分析。但其實當你的理性腦收集了各種信息后,你需要給它放個假,讓受過更多訓練的情緒腦消化信息是最好的辦法。這也解釋了為什么買房時過多的信息、過久的分析可能會讓你后悔。
03 良好決策的正確打開方式
在了解了理性腦和情緒腦的特點之后,作者舉了一個“輸牌的數學家”的例子,以具體的分析向我們展示了理性和直覺配合完美的決策場景。
邁克爾·班熱是一位物理學家,同時也是職業撲克選手。他是06年世界撲克錦標賽的季軍,08年無限額投注得州撲克主要賽事之一的冠軍。
撲克在本質上是個統計游戲,班熱在前幾輪的時候依靠他高超的數學能力計算概率,只有在手中牌非常好的時候才下注。他提醒自己仔細計算,絕不冒險,現階段是為了不斷贏得籌碼。
這種理性的策略非常奏效,班熱成功入圍了最后一天的比賽,并為自己累計了大量籌碼。之后他改變了策略,他開始拼自己的賭技,憑借自己的直覺判斷對方的心理活動。無法言說的經驗和洞察代替了高手決斗間的再三思考,最終班熱贏下了比賽。
和下象棋不一樣,象棋明擺在棋盤上,撲克卻有洗牌和運氣的成分。高超的撲克玩家絕不會單憑計算來賭博,他們還有一種無法形容的能力——隱藏在深處的情感。對此,班熱是這么描述的:“經驗見長時,我覺得自己的直覺越來越準了,準到我幾乎從不懷疑它。如果我的感覺很強烈,那么我就要跟著感覺走。”
要想成為一個優秀的決策者,就需要學會像班熱那樣根據不同情境運用不同的思考系統。作者也總結了幾條準則幫助我們更好的應用:
1.簡單的問題需要理智。如何定義簡單問題?最好的方式就是看這個決定能否用精確數字語言表達。舉個例子,超市里出售很多種削皮刀,它們牌子不同,價格不一,但實際上用起來都是差不多的。這種情況就可以直接讓理性腦接管,最好的選擇可能就是買最便宜的,因為情緒腦很可能被花哨的廣告給誤導。
2.選擇在意的東西少做分析。比如汽車、沙發甚至是戀人,你要相信情緒腦超強的邏輯,它能保證你在評估選擇時將相關信息考慮在內,進行分解,轉化為不同程度的情感。因此在做類似決策時,就放心交給情緒腦處理吧。
3.新奇問題的處理方法。如果你遇到從沒接觸過的問題,那么情緒腦就無法發揮作用了。冷靜、思考、分析、想出創造性的方案才能擺脫困境。但這并不意味情緒就不重要了,研究表明心情愉快的人在解決難題時成績明顯比焦躁的人好得多。保持良好的心情能支持你的理性腦專心思考。
人并不是越理性情緒體驗越少,而是理性的人能更好地調節情緒。如果你曾為自己做過的決定后悔,如果你總是猶豫不決,如果你希望明天做的決定比今天更好,那么來讀這本書《如何做出正確決定》吧。明白自己是如何思考的比什么都重要,因為那能幫助我們避免愚蠢的錯誤,我們的大腦也可以在思考中不斷完善起來。