1.理性思考
當(dāng)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)時(shí),聰明人也會(huì)做出錯(cuò)誤的決策,從而造成可怕的后果。反直覺思考、內(nèi)省、適時(shí)校準(zhǔn)證據(jù)、觀察、利用別人所犯的錯(cuò)誤來減少自己犯錯(cuò)的次數(shù)。
2.識(shí)別問題
學(xué)會(huì)如何識(shí)別問題,不能用直覺來面對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí),在那些看上去可能不太相關(guān)的領(lǐng)域之間建立起知識(shí)鏈接。進(jìn)行識(shí)別問題的訓(xùn)練,也就學(xué)會(huì)了正確處理問題的技巧。
3.見樹木,更要見森林
不要把時(shí)間都花在收集信息上,如果信息沒有背景資料,會(huì)造成錯(cuò)誤的決定。而是要用更多的時(shí)間來正確思考問題和汲取經(jīng)驗(yàn)。
4.打開局面
不要讓錨定使自己進(jìn)入隧道視野,在做決策時(shí)考慮到足夠多的可替代選項(xiàng)。平時(shí)堅(jiān)持寫決策日志,可使觀點(diǎn)全面。
5.不盲從專家
要相信集體的智慧、群眾的力量、電腦程序,他們比專家勝出好多。
6.人人可成專家
普通人經(jīng)過有意識(shí)地訓(xùn)練自己的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),高質(zhì)量的反饋,也可以培養(yǎng)出靠直覺判斷的能力,即所謂的專家。
7.不從眾
當(dāng)判斷、認(rèn)知、行動(dòng)失真時(shí),就會(huì)有從眾心理,從而影響決策。
8.創(chuàng)建環(huán)境
創(chuàng)建積極的決策環(huán)境,把壓力維持在可接受的水平,深思熟慮選擇架構(gòu)師,驅(qū)散消極行為的力量。
9.避免慣性
做決策時(shí)避免慣性,定期審視周圍的程序,采取積極的改變。
10.心情平和做決定
沖動(dòng)是魔鬼,避免在情緒極端時(shí)做決策。