目標(biāo)是什么?
從概念上來講,目標(biāo)就是個人所期望的成果,是希望達(dá)成的未來狀態(tài)。通過不斷實現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成一定的目的。
目標(biāo)是我們眼中能看到的標(biāo)準(zhǔn),他有一定的可衡量性。
做過,還是沒做過?分解目標(biāo)各不同
為什么我們上過了年度目標(biāo)落地的基礎(chǔ)班進階班,最后可能還是得不到清晰目標(biāo)呢?
因為,我們想到的目標(biāo)只是從主觀上出發(fā)的,它的情況因人而異。有些事做過的事情的難度提升,有些是完全沒有做過的,所以也完全不清楚會有什么任務(wù),需要執(zhí)行什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。
由此,針對不同的目標(biāo)我們需要區(qū)別對待,分兩步走。看期待的事情我們是否做過,是否有過往經(jīng)驗。
第一步,對于做過的事情,目標(biāo)可以至上而下的設(shè)定。我們有整體感,有過經(jīng)驗,我們知道哪些是關(guān)鍵節(jié)點,所以,做過的事情我們可自上而下的進行設(shè)定目標(biāo)抓住關(guān)鍵節(jié)點,把握它的可衡量性和可控制性。只有你曾經(jīng)做過的,才可以輕易地提出目標(biāo),最終完成自己的目標(biāo)。
第二步,對于沒有做過的事情,目標(biāo)就不是至上而下的設(shè)定的,而是自下而上總結(jié)概括的。比方說我們的期待,既然是沒有做過,想要完成,我們并不能整體把握中間出現(xiàn)的各環(huán)節(jié)和階段問題,所以,沒有做過的事情,我們又期待完成的話。我們只能想到哪些做哪些,然后在進行過程中不斷總結(jié),復(fù)盤,再明晰再前進。摸著時候過河,走一步看一步。所以,這樣的目標(biāo),就不是自上而下分解來的,而是自下而上總結(jié)概括的。
沒有做過的事情,不要陷入smart設(shè)定誤區(qū)
我們已經(jīng)知道做過的事情,那主要來談?wù)剾]有做過的目標(biāo),目標(biāo)如何從下往上看。
我們還是用port模型。將目標(biāo)分解為期待,期待再分解為戰(zhàn)略。
如果沒有做過的目標(biāo),最佳方案就是先把戰(zhàn)略明晰方向明確,然后漸進明細(xì)。這里我們往往會陷入smart誤區(qū),因為smart原則需要精準(zhǔn)可衡量,但我們本來就不清楚怎么做,所以對于沒有做過的年目標(biāo)時我們不用smart。我們需要做的是漸進明晰,把期待說清楚即可。
原因是--年目標(biāo)是個模模糊糊的想法。還沒有落實到分解的情況下,我們只需要把年度的期待說清,然后自我反思,用澄清6問澄清期待;然后反問自己,如果這個期待實現(xiàn)了,對這一年是否滿意?如果滿意度滿分為十分,現(xiàn)在這個期待實現(xiàn)后,自己滿意度可以打幾分?當(dāng)打到八分以上,那你的期待也就說清楚了,滿意度也可通過,那就開始做把,一步步做,然后一步步漸漸明晰。讓自己跳出目標(biāo)如何設(shè)定的糾結(jié)。
年期待的分解方法,我們的分解辦法也有兩種。
第一,年期待,分解為小目標(biāo)-中目標(biāo)-大目標(biāo)。這種方式有一定的難度,所以并不推薦。
第二,把年度期待分解為中期待-小型期待-目標(biāo)。期待容易說清楚,變成小期待,然后逐漸明晰,這樣容易形成目標(biāo)。所以一般推薦這種。
如果寫不清楚,就用問號工具,說明這個期待需要用五環(huán)花的工具再次展開。
那我們需要想清楚目標(biāo)有關(guān)的哪些要素呢?有需求,目的,目標(biāo),成果,活動,資源。
這六項要素也對應(yīng)了五環(huán)花的本質(zhì)(期待、成果、任務(wù)、目標(biāo)、基礎(chǔ)、人脈、風(fēng)險、保障)。所以,五環(huán)花就成了分解目標(biāo)的有力工具。
用五環(huán)花的使用方法:
一、從期待出發(fā),直接思考每個要素,確保每個要素都是具體的。
二、如果有留白和問號超過六個,就要考慮是否要降低期待或提高預(yù)期進度。
三、使用確認(rèn)技術(shù)來判斷要素的制約情況。
四、把問號的部分再開一朵五環(huán)花。
而其中最重要的就是確認(rèn)技術(shù)。
但確認(rèn)技術(shù)不是表示質(zhì)疑,而是表示好奇,讓對方或者讓自己越來越清楚自己的真實想法。我的五環(huán)花才畫到第三張,可能要使用30到50次才可以真正的較好掌握。
我還在試用中,持續(xù)調(diào)整中。
抵抗著各種難受寫完了作業(yè),晚了幾分鐘,沒關(guān)系,慢慢來,持續(xù)做,我還會再聽一遍課程看有什么新的體會。