我的寫作目的:幫更多人不再拖延
今天是我分享的第373篇文章
錯誤1. 讓別人為自己的錯誤買單
前些天我在淘寶上找了一個做排版的人,讓對方幫忙排版電子書。
收費按照排版行業(yè)的收費方式,就是按照頁數(shù)收費。
交了定金后,我就等待結(jié)果了。
結(jié)果出來了,排版很精美,對方讓我補足余款。
只是我檢查的時候發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有很多多余和重復(fù)的,我要求對方把這些內(nèi)容刪掉再說余款的事情。
對方就不樂意了,說重新排版的話,這個余款也是要付的,我問為什么,他說因為他做了這么多工作。
我說,這些工作對我沒有價值,還耽誤了我時間。
我拒絕付余款,對方松口說那就幫我重新排版,那我也沒意見了。
只是重新排版時,我提出任何要求,對方都說,哎,這個很麻煩的,好多東西要重新弄。
我說,如果改個字體都麻煩,那我覺得我提任何要求都是對不起你了,那算了,不需要你排版了。
當(dāng)然定金也要不回來了,也沒排版成。
我事后反思這個情況,似乎是收費機制的問題,按照頁數(shù)來收費,對方自然希望頁數(shù)越多越好,如果我對于排版的調(diào)整,會讓頁數(shù)變少,對方自然會不高興。
這就是典型的不按照結(jié)果收費的方式,如果不按照結(jié)果收費,自然不會為結(jié)果負(fù)責(zé),也就出現(xiàn)為錯誤的結(jié)果買單。
錯誤2. 故意增加問題的難度
那天我在銀杏樹旁邊看到一片三葉草草坪,我忍不住蹲下來,想到了大學(xué)的時候:
我室友常常拉著我到這樣的草叢里面說,在三葉草叢里面找到四葉草就是很幸運的人;
后來我看到了四葉草叢,我室友又說,在四葉草叢里面找到三葉草是很幸運的人;
我說,在三葉草里面找四葉草,在四葉草里找三葉草,找茬啊?
想要三葉草就去三葉草叢,想要四葉草就去四葉草叢,遵循自然的規(guī)律,這樣不好嗎?
錯誤3. 被情緒控制
前段時間我不在深圳,就有些寄來深圳的快遞,一直不能去取。
快遞員給我打來電話,我就說了抱歉,希望對方放在快遞柜里面。
過了不久,對方給我打電話說已經(jīng)放了幾天了,希望我盡快來取。
我就說我不在深圳,能不能繼續(xù)放,對方說不行。
我就問能否幫我寄到我在的地方,對方說不行。
我就說你隨便放在哪吧,我回去了再取。
后來,我無論問對方什么問題,對方都不再回答我,要么就回答不行。
我已經(jīng)能感覺到對方是有情緒的,也就沒有再和對方交流,本來打算幫我搞定之后給對方發(fā)個紅包的。
我發(fā)現(xiàn),在這次交談中,我聚焦在怎么解決問題,對方聚焦在發(fā)泄自己的苦悶情緒。
再細(xì)細(xì)思考,如果是以前的我自己,估計就和對方吵起來了,也許我也會受情緒影響,作出和對方一樣的反應(yīng)。
真是細(xì)思極恐,如果不是清晰的看到,情緒是怎么阻礙我們解決問題的,我都不會意識到,我以前很多時候在被情緒支配著。
-End- ——————
??總結(jié)提要
1.做為結(jié)果負(fù)責(zé)的事,就不會讓別人為自己的錯誤買單;
2.很多問題本身不難,是我們自己在增加難度;
3.被情緒控制后,我們就不再解決問題了;
??下一步行動
1.以上三個錯誤,你犯過哪一個?
2.你覺得怎樣做,可以不再犯同樣的錯誤?
歡迎在留言區(qū)寫出你的行動結(jié)果……
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我是盧悅丹,戰(zhàn)勝拖延就找盧悅丹;
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