????經(jīng)?？吹接腥嗽诰W(wǎng)上討論產(chǎn)品經(jīng)理需不需要懂技術(shù)，然后各有各的說法，這里我說說我認(rèn)為的一個(gè)好的產(chǎn)品所具備的一些知識(shí)。

技術(shù)

????產(chǎn)品需不需要懂技術(shù)，這個(gè)爭論很久的話題。我認(rèn)為產(chǎn)品一定要懂技術(shù)，但是可以不懂寫代碼。作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，并不是只需要知道做出什么東西來就完成了，還需要知道做的過程，所要付出的代價(jià)，以及最基本的可行性，這里并不是要由產(chǎn)品來決定這些東西，但是一個(gè)不懂技術(shù)的產(chǎn)品只會(huì)與最后的產(chǎn)品漸行漸遠(yuǎn)。

????產(chǎn)品經(jīng)理需要了解的并不是如何寫代碼，或者這個(gè)是如何實(shí)現(xiàn)的這么詳細(xì)的點(diǎn)，更多的是理解工程師們可以實(shí)現(xiàn)的，以及愿意去攻破的，那些毫無頭緒的想法還是老老實(shí)實(shí)問問開發(fā)人員吧，他們可能也需要很久的時(shí)間去考慮。

????如果產(chǎn)品只是按照自己的想法一味的強(qiáng)加需求，而且對開發(fā)人員反映的種種問題視而不見。就像有些老板那樣，總覺得是開發(fā)人員懶惰、在推卸責(zé)任，只要能想出來的，他們肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。最后他們的確實(shí)現(xiàn)了，可是呢？第一，開發(fā)與產(chǎn)品方面產(chǎn)生了很大的隔閡與矛盾，同時(shí)也導(dǎo)致了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定；第二，開發(fā)失去了一個(gè)比較主動(dòng)的地位，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍變得更加的沉悶，對于一些產(chǎn)品經(jīng)理看不到的優(yōu)化、細(xì)節(jié)也得不到實(shí)施，導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量越來越差。

????所以我認(rèn)為產(chǎn)品一定要懂技術(shù)，不需要像開發(fā)人員一樣去了解如何實(shí)現(xiàn)，但要知道能夠?qū)崿F(xiàn)到什么地步，需要什么樣的代價(jià)。

心理學(xué)

????為什么我會(huì)提這個(gè)呢，因?yàn)殚_發(fā)人員很多都是有完美主義的，越優(yōu)秀的開發(fā)越追求極致，有些時(shí)候甚至可能會(huì)覺得有些歇斯底里。所以如果不懂得一些性格學(xué)，心理學(xué)，傻乎乎的跑去找程序員改需求真有可能被砍。

????開發(fā)是一個(gè)及其需要精神集中的工作，因?yàn)樾枰徊揭徊秸碜约旱乃悸?，可能因?yàn)槟?分鐘的打斷，別人2個(gè)小時(shí)的努力要重新開始。就像作家一樣，在寫作的時(shí)候不討厭別人打斷。當(dāng)然也有必不可少的時(shí)候，肯定會(huì)有矛盾，這里就需要情商來安撫他們。

????同樣，了解用戶心理對于產(chǎn)品來說也是一件非常好的事情。

????所以懂一些心理知識(shí)是不是很重要？產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)之間的關(guān)系會(huì)直接影響開發(fā)效率和技術(shù)創(chuàng)新，最終也會(huì)影響產(chǎn)品。

項(xiàng)目管理

????很多時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理也是兼任項(xiàng)目經(jīng)理的，就算沒有兼任，也需要知道項(xiàng)目管理。軟件開發(fā)已經(jīng)有一套非常成熟的流程了，如果產(chǎn)品經(jīng)理不是很懂項(xiàng)目管理和軟件開發(fā)流程，只會(huì)讓一個(gè)項(xiàng)目變成一個(gè)無盡的泥潭。

????就像《人月神話》里面說的，為了趕進(jìn)度而增加人手，增加工作時(shí)間，這些差的方法只會(huì)讓一個(gè)項(xiàng)目越來越不可操作，最終陷入一個(gè)無盡的泥潭，從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。雖然平時(shí)開發(fā)一個(gè)功能的時(shí)候并不會(huì)暴露出這么嚴(yán)重的問題，但是多次的累積，終有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目已經(jīng)成為一個(gè)龐然大物，從而越來越難以維護(hù)和開發(fā)。

????所以項(xiàng)目管理也是產(chǎn)品經(jīng)理必備的技能，不需要項(xiàng)目經(jīng)理控制的那么精細(xì)，但是整個(gè)流程需要知道，以及不要用打斷這個(gè)流程來彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。

????以上這些看似和產(chǎn)品經(jīng)理毫無關(guān)系的，但是我認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的，當(dāng)然最重要的是對產(chǎn)品的理解了。

????另外，對于老板，首先需要成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，才能做好一個(gè)決策者。