? ? ? ?熱情確實(shí)是有感染力的。要想感染別人，先得感染自己。如果你對(duì)自己的演講主題充滿熱情，認(rèn)為它有意義，你就更有可能說(shuō)服并感染觀眾。

? ? ? ?TED最受歡迎的演講者們擁有的不是一份“工作”，而是一份熱情、一種執(zhí)著、一項(xiàng)事業(yè)。

? ? ? ?真正的幸福只能來(lái)自長(zhǎng)期的智慧、無(wú)私、同情心等方面的修煉，以及對(duì)精神毒素如仇恨、貪婪和冷漠等的根除。”

? ? ? 你的工作將占據(jù)你人生的大部分時(shí)間，唯一能讓你真正獲得滿足感的方法就是做你認(rèn)為最棒的工作，唯一能使你事業(yè)有成的方法就是熱愛(ài)你的工作。如果你還沒(méi)有找到你的所愛(ài)，繼續(xù)找，別停下。只要全心全意去尋找，當(dāng)你找到它時(shí)一定會(huì)感受得到，就像一切美好的感情隨著時(shí)間的推移都會(huì)變得越來(lái)越美好。所以，繼續(xù)找，別停下。”

? ? ? ?啟迪人心的傳播者和最棒的TED演講者使用的不外乎以下三類故事：第一類是直接與談話或演講主題相關(guān)的個(gè)人故事；第二類是關(guān)于其他人的故事，這些人的經(jīng)歷能讓觀眾產(chǎn)生共鳴；第三類是關(guān)于產(chǎn)品或品牌的成功或失敗的故事。

? ? ? ?兩位作者認(rèn)為，“抓住別人注意力的最基本方式就是打破常規(guī)”，勾起好奇心和制造神秘感是獲得注意力的有效方式。

? ? ? ?在約翰內(nèi)斯堡的TED大會(huì)上，馬里沙恩用一個(gè)故事解釋了“為什么”和“是什么”。“我在林波波省（位于南非北部）的莫特特馬鎮(zhèn)艱苦的環(huán)境中長(zhǎng)大，那里的水電供應(yīng)就像天氣一樣變化無(wú)常。林波波的陽(yáng)光很充足，在我17歲的那年冬天，有一次我正和幾個(gè)朋友享受‘日光浴’，坐在我身旁的我最好的朋友無(wú)意間對(duì)我說(shuō)：‘怎么沒(méi)人發(fā)明一種涂在身上就可以不用洗澡的東西呢?’那時(shí)我心里想，‘有的話我一定會(huì)買(mǎi)！’”回家后，馬里沙恩開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)研究并發(fā)現(xiàn)了“驚人”的數(shù)據(jù)。他了解到世界上有25億人的日常生活不具備標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生條件，其中有500萬(wàn)人生活在南非。可怕的疾病在這樣的環(huán)境中肆虐，比如沙眼，每年有800萬(wàn)人因此失明。馬里沙恩說(shuō)：“最不可思議的是，要想防止沙眼，只要把臉洗干凈就行了。”憑借一部手機(jī)和有限的網(wǎng)絡(luò)資源，馬里沙恩完成了研究，還寫(xiě)了一份長(zhǎng)達(dá)40頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。4年后，他獲得了專利權(quán)，“干洗”沐浴液從此誕生，它的定位是：“干洗”沐浴液對(duì)富人是便利，對(duì)窮人則是救命稻草。

? ? ? ?如果你不把演講練到像好友交談那樣自然，演講時(shí)你就無(wú)法專注于你的故事以及與聽(tīng)眾建立情感聯(lián)系，而是被其他事情左右，比如，你會(huì)想“這張幻燈片有沒(méi)有添加動(dòng)畫(huà)效果？下一張幻燈片是什么內(nèi)容？遙控器怎么失靈了？現(xiàn)在我應(yīng)該講哪個(gè)故事？”你的表情和肢體語(yǔ)言會(huì)流露出你的不安。你學(xué)過(guò)跳舞嗎？一開(kāi)始，需要一邊跳一邊數(shù)著拍子，只有經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)小時(shí)的練習(xí)，你的舞步才能連貫輕盈。演講也是一樣，帕爾默數(shù)月的認(rèn)真準(zhǔn)備，才換來(lái)了她演講時(shí)的輕松自如。

? ? ? ? 身體僵直，站在原地不動(dòng)優(yōu)秀演講者的肢體語(yǔ)言充滿活力，他們不會(huì)一動(dòng)不動(dòng)地站在原地，否則會(huì)讓你看上去死板、無(wú)趣甚至心不在焉。快速糾正站在原地不動(dòng)的方法就是，走一走，動(dòng)一動(dòng)，到觀眾中去。大多數(shù)來(lái)找我做演講培訓(xùn)的商務(wù)人士，起初都認(rèn)為自己應(yīng)該像雕塑一樣站著或一直站在講桌后面。實(shí)際上，做動(dòng)作不僅是可以接受的，而且是符合觀眾期待的。交流是一種運(yùn)動(dòng)而非靜止的活動(dòng)。一些優(yōu)秀的演講者都會(huì)在觀眾中走動(dòng)，而不是一直站在觀眾面前。有一個(gè)簡(jiǎn)單的技巧：在錄制演講視頻的過(guò)程中，時(shí)不時(shí)地走出取景框。我對(duì)我的客戶說(shuō)，在發(fā)表一個(gè)5分鐘演講的過(guò)程中，如果他們沒(méi)有走出過(guò)取景框，就意味著這場(chǎng)演講過(guò)于呆板了。

? ? ? ? 認(rèn)知研究表明，對(duì)于某種事物，我們的大腦需要先感知全貌，再認(rèn)知細(xì)節(jié)。約翰·梅狄納曾經(jīng)這樣向我解釋：“卡邁恩，當(dāng)原始人碰到老虎，他不會(huì)問(wèn)‘老虎有多少顆牙’，而會(huì)問(wèn)‘它會(huì)吃掉我嗎’。”同樣，你的觀眾也需要先看到整體，再了解細(xì)節(jié)。如果你不能用140個(gè)或更少的字符把你的產(chǎn)品或想法闡述清楚，那就要繼續(xù)改進(jìn)，直到做到為止。

? ? ? ?準(zhǔn)備幻燈片演講，第一步應(yīng)該做什么？如果你和大多數(shù)人一樣，你可能會(huì)說(shuō)：“打開(kāi)幻燈片制作軟件。”這是錯(cuò)誤的答案，你應(yīng)該先想好故事。就像電影導(dǎo)演在開(kāi)拍前先準(zhǔn)備好場(chǎng)景的分鏡頭腳本一樣，你應(yīng)該在打開(kāi)幻燈片制作軟件前先想好講什么故事。有了完整的故事之后，你可以花充足的時(shí)間制作幻燈片，但是，如果故事枯燥無(wú)趣，你在演講開(kāi)始前就已經(jīng)失去了觀眾。

? ? ? 準(zhǔn)備故事時(shí)，我喜歡調(diào)動(dòng)多種感官——視覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)。站起來(lái)，走到白板前，拿起筆和黃色便箋本，使用平板電腦上的畫(huà)圖軟件，在散步時(shí)思考，以其他及任何能夠調(diào)動(dòng)大腦多個(gè)區(qū)域的方式。總之，不論你使用哪種幻燈片制作軟件，不要一上來(lái)就打開(kāi)它們，否則你的演講會(huì)變得平庸、無(wú)趣。飽受詬病的PowerPoint軟件，其實(shí)是一個(gè)很好的工具，這個(gè)軟件能為你的演講增色不少。不過(guò)，如果沒(méi)有好故事，幻燈片再精美也無(wú)濟(jì)于事。所有難忘的故事、電影或演講中，都會(huì)有一個(gè)場(chǎng)景或者事件讓人念念不忘或備感震撼。這是一個(gè)著名的心理策略，研究者已經(jīng)為其命名。

? ? ? 美妙生活的三個(gè)秘訣演講中，帕斯理查談到了他的個(gè)人生活，2008年，他過(guò)得很不順利。有一天，他的妻子對(duì)他說(shuō)：“我已經(jīng)不愛(ài)你了。”那是他聽(tīng)過(guò)的最讓他心痛的一句話。然而，一個(gè)月后，發(fā)生了一件更讓他心痛的事，“我的朋友克里斯患上了精神疾病，他苦苦掙扎了一段時(shí)間……但最后還是結(jié)束了自己的生命”。在那段愁云滿布的日子里，帕斯理查強(qiáng)迫自己把注意力轉(zhuǎn)移到積極的事物上，有一天，他打開(kāi)電腦，注冊(cè)了一個(gè)博客賬號(hào)，這讓他的心情好了很多。網(wǎng)上每天新增的博客賬號(hào)有5萬(wàn)個(gè)，他從沒(méi)指望自己的博客能受到他人的關(guān)注。然而，這個(gè)名為“1 000個(gè)美妙時(shí)刻”的博客迅速風(fēng)靡，最后帕斯理查接到一個(gè)電話，電話那頭的人說(shuō)“你獲得了最佳個(gè)人博客獎(jiǎng)”。觀眾大笑，帕斯理查說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這肯定是假的。”可這是真的，他獲得了被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)界奧斯卡獎(jiǎng)”的威比獎(jiǎng)（Webby Award）最佳個(gè)人博客的獎(jiǎng)項(xiàng)。回到多倫多后，有10位出版社編輯聯(lián)系他。后來(lái)，他出版了一本書(shū)《人生中最美妙的事都是免費(fèi)的》（The Book of Awesome），連續(xù)20周穩(wěn)居暢銷(xiāo)書(shū)排行榜。帕斯理查所分享的美妙生活的三個(gè)秘訣是：態(tài)度（Attitude）、知覺(jué)（Awareness）和本真（Authenticity）。

? ? ?“一段視頻是否能風(fēng)靡取決于三個(gè)要素：名人參與、大眾參與、出人意料”

? ? ? 卡特最后一個(gè)故事的主人公是一個(gè)礦工的女兒，不是洛麗塔·林恩，而是朱迪·邦斯，她把風(fēng)力發(fā)電引入了她在西弗吉尼亞州的家鄉(xiāng)。介紹完邦斯的故事，卡特停頓了一會(huì)兒，然后宣布了一個(gè)壞消息：“幾個(gè)月前，朱迪被診斷出患有肺癌，而且癌癥已經(jīng)轉(zhuǎn)移到她的骨頭和大腦。這真是太怪異了，她竟然患上了自己一直在努力防止他人患上的疾病。可即便如此，她的建設(shè)風(fēng)能發(fā)電站的夢(mèng)想是她留下的寶貴遺產(chǎn)。也許她看不到它的最終落成，但是她留下了一份商業(yè)計(jì)劃，這項(xiàng)計(jì)劃能夠讓她的夢(mèng)想有朝一日得到實(shí)現(xiàn)。”

? ? ? 第三步：用故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和案例強(qiáng)化這三個(gè)關(guān)鍵信息

? ? ? ?TED演講意味著PowerPoint的終結(jié)，這已不再是秘密。我們都對(duì)“PowerPoint致死”的現(xiàn)象深惡痛絕，現(xiàn)在是時(shí)候永久地舍棄它了。在此要明確一點(diǎn)——我不是反對(duì)使用PowerPoint這一工具，而是主張舍棄那種滿是文字和要點(diǎn)羅列的傳統(tǒng)PowerPoint設(shè)計(jì)方式。一頁(yè)P(yáng)owerPoint幻燈片應(yīng)該至多放置40個(gè)詞，你很難從某個(gè)TED演講中找到一頁(yè)上面有接近40個(gè)詞的幻燈片。

? ? ? 那么，怎樣才能吸引觀眾，與他們建立情感聯(lián)系，讓他們?nèi)褙炞⒌芈?tīng)你講話呢？神經(jīng)科學(xué)給出了答案：發(fā)揮圖片優(yōu)勢(shì)效應(yīng)（PSE）。

? ? ? 圖片優(yōu)勢(shì)效應(yīng)科學(xué)家已用大量證據(jù)證明，用圖片展現(xiàn)的概念比用文字?jǐn)⑹龅母拍罡屓擞∠笊羁獭Ｒ痪湓挘曈X(jué)的力量勝過(guò)一切。聽(tīng)到的信息，我們?nèi)旌罂赡苤挥浀?0% 。如果聽(tīng)的同時(shí)還能看到一張圖片，我們?nèi)旌竽苡涀〉男畔⒘烤蜁?huì)飆升到65% 。也就是說(shuō)，一張圖片能幫你多記住5倍的信息。

? ? ? 演講時(shí)，善用修辭手法有助于刺激觀眾的聽(tīng)覺(jué)感官，例如，馬丁·路德·金的“我有一個(gè)夢(mèng)想”（I have a Dream），它是當(dāng)代歷史上最著名、被引用次數(shù)最多的演講。金沒(méi)有使用PowerPoint等軟件，而是用語(yǔ)言描繪了一幅圖畫(huà)，半個(gè)世紀(jì)過(guò)去了，這幅畫(huà)至今沒(méi)有褪色。金在演講中使用的修辭手法叫作“首語(yǔ)重復(fù)”，是指同一個(gè)詞語(yǔ)或短語(yǔ)出現(xiàn)在連續(xù)數(shù)個(gè)從句或分句之首。“我有一個(gè)夢(mèng)想”這個(gè)短語(yǔ)出現(xiàn)在連續(xù)8句話的開(kāi)頭。

? ? ? ? 寓工作于樂(lè)，寓樂(lè)于工作，這才是生活。——理查德·布蘭森2010

? ? ? ?盡管《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》是一部虛構(gòu)的醫(yī)療劇，但編劇用TED演講作為素材構(gòu)建故事情節(jié)這一點(diǎn)打動(dòng)了我。他們意識(shí)到，令人難忘的TED演講的真正魔力在于，演講者丟開(kāi)筆記，從心出發(fā)，讓觀眾窺見(jiàn)他們的靈魂。