去年云棲大會，馬云提出“新零售”概念以來，引發業內外廣泛關注。如今新零售不只是被頻繁討論的熱詞，也有不少企業邁出了探索的腳步，紛紛攜手天貓展開了新零售的具體實踐。

天貓新零售是在大數據和互聯網技術的驅動下，對傳統商業模式進行重塑升級。在商業結構的重構中，一批與數字化相關的新崗位職責和新崗位孕育而生。

運營、產品、客服、技術和投資等多個崗位，增加了大量的高層、中層和基層的就業機會，涵蓋零售、金融投資、物流、旅游等多個行業。

比如，眾多商家招聘為智能機器人輸入數據和流程的機器人飼養員，新零售數字運營人員……

實踐證明新零售是未來商業的發展趨勢，是零售行業最有效的解決方案。因為目前仍然處在初級階段，人才缺口非常大。

在天貓新零售商業體系中，不僅要求人才有過電商方面的成功操盤經驗，還需要有線下門店和市場的實戰管理能力。所謂的新零售和前幾年提出很火的O2O實際上是一回事情，核心就在于線上線下的融合，因為線上是無法去替代線下的、線下也確實在用戶體驗、自身效率各方面加強，于是乎線上線下的融合就開始了，也就是所謂的“新零售”。

對于線下擁有大量門店和資源的、連鎖店、超市、這種是非常有利的，線上京東、淘寶都大規模收購線下連鎖超市，一方面是補足電商先天性不足、也就是最后一公里的問題，另一方面也是想控制更多的流量入口；哪些線下有門店和用戶資源的企業呢，他們剛好有這方面的優勢，可以也借助這個契機，大力去發展線上進行一體化融合，實現一體化的轉型，提高自身效率和用戶體驗，保證自己的競爭和生存優勢。

在互聯網領域、所有游戲都是一個零和游戲，只有第一第二、后面的基本要么就是默默無聞、要么就被大佬擠死，面對生死存亡和這么誘人的前景，人才大戰在所難免，高薪搶人里就是理所應當的事情了……

時勢造英雄，在天貓新零售的孵化下，還會有很多商戶和個人又迎來了全新的機遇。