我所理解的測試環境管理

包括以下幾個方面:

  1. 測試基礎環境,相當于測試環境的運維:
    a. 測試硬件資源的申請,變更,釋放等流程及具體工作的受理和實施。
    b. 基礎應用的部署和維護,如應用服務器、數據庫等,及相關的問題處理、備份恢復等,可參考運維的問題處理流程。
    c. 可覆蓋當前所有類型的測試環境。(包括sit,uat,性能,投產驗證等)
  2. 測試環境之上的,發布管理,需理清和開發版控系統的接口,投產的接口,可實現的自動化的自動化掉。
    a. 覆蓋納入管控的sit測試環境,uat測試環境等,(理清準入條件,符合要求的再納入)
    b. 實現效果,版本清晰,變更清晰,狀態可視化。
    c. 包括:批量,數據等。
  3. 關于納入管控的,全部只有一套環境,明確準入需求,不符合在不納入管控。
  4. 管控的原則,有能力承接,就承接一個。沒有能力承接的,由開發自己管理。(需要對應用系統有深入的認識,包括業務和架構,自動化的前期是深入理解流程,手工可以做的基礎上用自動化替代,并根據不同系統的情況推進相關的自動化的動作,如測試、部署等,需持續改進。。。)
  5. 相關流程和平臺:
    a. 測試環境申請,變更,釋放流程;
    b. 問題處理流程,類似運維的工單流程;
    c. 相關的測試環境的可視化,包括主機,ip,應用版本,狀態,數據等。
  6. 人員角色:
    a. 流程中的相關審批類角色;
    b. 具體的環境管理角色,類似運維層面;
    c. 發布管理:需要深入理解應用系統。在項目組外的角色難以做好。
    d. 數據和批量相關:也需要深入理解應用系統。

我個人更加傾向于:
更好的方式是把c、d交給項目組,通過一套體系來評估各個系統的成熟度,鼓勵項目組內的持續改進、推動項目組自身的devops。需要把開發和運維都帶進來。
金融行業有其特殊性:
1:風險控制、監管層的要求;
2:金融行業大部分系統的耦合性太強。
所以對于devops的推動不宜太激進,不要為了做而做,一切要基于項目組,分項目組而治,鼓勵項目組內加強開發、測試、運維的溝通(全部對效率和質量負責),一切以減少線上bug,加速業務需求發布為目的。對于互相響應較大的系統變更,做好協調工作。

對于nb研發管理部:負責相關的基礎環境建設,相關的流程建設、及相關的可視化平臺的統一建設等。具體的devops,不用出具詳細的流程方案,但應該鼓勵項目組加強內部溝通,鼓勵內部的持續改進。通過一套體系來評估各個系統的成熟度,鼓勵項目組內的持續改進、推動項目組自身的devops。

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