全書圍繞過去幾年間神經科學、認知心理學、社會心理學、行為經濟學等領域最新研究成果的大框架篩選出了從說服科學最新研究成果的52條輕松影響他人的細節。
這52條細節不是獨立分散的,都是圍繞“小改變,大影響”這個主題來探討如何借助那些最微小、卻能產生巨大成效的行為改變來影響和說服他人。
以前我們用擺事實講道理的說服方式為什么現在卻屢試不爽了,因為我們生活的這個時代發展到現在,是有史以來信息超量最嚴重、各種刺激最為飽和的時期。在都市快節奏的生活中時間被碎片化,感覺自己的時間總不夠用而且還容易出現拖延癥,各種事情爭相搶占注意力,人們實在沒有精力去充分思考每一條信息。
信息出現的背景和心理情景逐漸變成了決定影響力是否見效的核心要素.因此我們在“如何傳達信息”這個問題上,對措辭、時機、背景或情境設定做一些微小的調整,就能戲劇性的改變對方“認同信息并依言行動”的程度。
一個個“四兩撥千斤”的小細節背后都是說服科學研究者們通過大量的模擬實驗對比、數據收集整理、數據量化分析得出的結論,然后又應用到現實生活場景的模擬試驗中檢驗后發現,有時候我們真的忽略了那些及其微小的細節改變就能起到卓有成效的影響力和說服力。
此書的作者是在美國這個社會背景下寫的說服科學研究的最新成果。但有些案例在我們中國這個環境下有時候就不一定都具備可操作性,這也跟不同文化背景下的影響力和思維模式有關。
西方的宗教哲學文化和東方人的處世哲學(孔孟之道)框架下的文化影響產生了東西方不同的思維模式。西方人的思維方式在擅于尋找系統方法論的工具,它的優勢在于具有可操作性,可以被廣泛傳播和應用.德國軍事理論家克勞賽維茨的《戰爭論》在實際作戰中具有很強的實用性指導程序,完全可以學會后具體執行。
我們東方人的思維模式比較宏觀注重戰略規劃,戰術層面比較傾向于發揮領導者的主觀能動性(悟性和經驗),太依靠個體的成功和能力,好的方法、工藝所以容易失傳。《孫子兵法》的戰略理論性很強,但并非每個人都能學懂,需要很高的悟性和理解,還要像諸葛亮一樣具備很強的知識儲備和深入研究,才能隨機應變,處事不驚。
總而言之,《細節》這本書就是講了說服科學的最新研究成果,作者把它一一列舉出來也舉例論證了,就是一套可操作性的工具,只有自己在實際生活中去踐行檢驗,才能發現它的魅力所在。