產品筆記15-上海迪士尼度假區

1、產品定位:

迪士尼官方推出的App,旨在提升用戶的游玩體驗,為來迪士尼樂園的游客提供更好的服務。

2、產品受眾:

產品主要受眾是去迪士尼游玩的游客,因為App提供的全部服務都是和在迪士尼吃喝玩樂相關的服務。

3、產品架構:

(1)個人主頁:展示個人資料和樂園運營時間及信息,用戶可以在此處購買門票

(2)地圖

以卡通實景地圖的形式展示迪士尼樂園中的游樂設施、娛樂演出、餐飲、商店、洗手間等信息,用戶可以手動把地圖切換成列表形式展示,清晰明了

(3)搜索和篩選功能

可以根據位置、活動類別、適合年齡來篩選項目,這個功能對于帶著孩子來玩兒的父母應該有很大幫助,可以根據自己孩子的年齡,篩選出可以玩的項目,省去了很多時間。

4、個人產品感受

(1)可以在App中直接購買門票,支持支付寶支付,還可以查看項目等待時間,這幾點做的都非常接地氣,不過在體驗購買門票的時候,發現請求經常超時,在網絡良好的情況下,試了幾次,都提示聯系人工客服購買,所以功能落實到體驗上,還是有待優化的。

(2)用戶可以選擇自己喜歡的一位迪士尼人物的畫像作為自己的個人頭像,這一點還是比較有趣的,有點激發用戶童心未泯的感覺。

(3)登陸狀態記錄時間太短,一次登陸后,大概過了15分鐘,就提示需要重新登陸,這點其實在一款工具類應用是完全沒有必要的,還有登陸的時候輸錯了密碼,App提示的是輸入信息和注冊信息不匹配,為什么不直接提示密碼錯誤呢?第一次彈出這個提示,我反應了半天才反應過來是密碼輸錯了

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