自我提升閱讀打卡第171天（10月5日）
? ? ? 今天晚上繼續余世維的《贏在執行（員工版）》最后一章第七章：形成團隊執行合力。每個人都想待在一個大公司里，但你是否在公司的發展建設中貢獻了自己的力量？只有你時刻把這是“我們的公司”放在心里，你所做的一切才有方向感和使命感，你的執行力才會發揮出最大的效力。要想提高執行力，就要眼里有活兒，就要主動找事去做。要有整體概念，要學會說我們，無論出現任何問題，都要承認是自己的錯。建立流暢的內部客戶服務關系很重要，這就需要每一個部門，每個員工都有團隊協作的意識，把其他部門，其他人當作客戶對待。要培養團隊精神，有原則又肯協作，能說出自己的想法和意見，但是遇到需要顧全大局的時候，又能放下自己的想法，服從大局。員工不能完全聽領導的指揮做事，要經常發現問題，針對問題尋求對策，對自己的工作定期提出流程改善建議，把客戶可能遇到的問題提前解決。用心去思考客戶的需求，用心去解決客戶的問題，真正以客戶價值為中心，不斷用新的思想否定舊的思想。
