嗨,大家好!有一段時(shí)間沒(méi)有更文了,這段“失蹤”的歲月里,我去運(yùn)營(yíng)了一家拼多多店鋪,躬身入局下場(chǎng)為大家踩坑。
經(jīng)過(guò)大半個(gè)月的時(shí)間學(xué)習(xí)和反思,途中交了很多學(xué)費(fèi),也學(xué)到了很多知識(shí)。
關(guān)注我-公-**眾**號(hào)-的朋友應(yīng)該知道我之前是在更《拼多多必學(xué)系列課》,原計(jì)劃準(zhǔn)備8篇。
后來(lái)在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原來(lái)的規(guī)劃目錄有些問(wèn)題,于是進(jìn)行了優(yōu)化,形成了9篇干貨。并借用了“獨(dú)孤九劍”的名號(hào),給大家呈現(xiàn)電商運(yùn)營(yíng)《獨(dú)孤九劍》。
[題外話(huà)]《獨(dú)孤九劍》出自金庸小說(shuō),是一種武學(xué)總決,金庸小說(shuō)《神雕俠侶》《笑傲江湖》中提到 為「劍魔」獨(dú)孤求敗所創(chuàng),以無(wú)招勝有招,殺盡仇寇,敗盡英雄,天下更無(wú)抗手,唯隱居深谷以雕為友。但《獨(dú)孤九劍》可能是楊過(guò)博采生平所學(xué)諸多武功之長(zhǎng),苦心孤詣所創(chuàng),又假托“獨(dú)孤求敗”之名,以感念其授藝之恩。(一線(xiàn)青年的筆記-公-**眾**號(hào)-回復(fù)“獨(dú)孤九劍”可查看分析)
關(guān)于如何選品,你只需?19分鐘?就可以掌握要義
—— 目 錄 結(jié) 構(gòu)? ——
三板斧之“選品”:
平臺(tái)用戶(hù)及流量屬性
標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別
標(biāo)品與非標(biāo)品的選品策略
產(chǎn)品的上新準(zhǔn)備
如何選品是電商成功的關(guān)鍵因素之一。有些產(chǎn)品天然與電商絕緣,如殯葬行業(yè),哪怕產(chǎn)品再優(yōu)秀,也無(wú)法做成功。選擇一款優(yōu)秀的產(chǎn)品,可以說(shuō)是成功了一大半。三板斧的第一篇(九劍中的第三篇)就和大家聊一聊如何選品。我將分為四個(gè)部分進(jìn)行探討
1、平臺(tái)用戶(hù)及流量屬性
電商平臺(tái)的定位不同,所吸引的用戶(hù)也不同,同一個(gè)商品可能在不同平臺(tái)表現(xiàn)出來(lái)的情況也不同。所以選品的第一步是了解平臺(tái)用戶(hù)及流量屬性。
1.1、用戶(hù)屬性
根據(jù)多方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),拼多多的用戶(hù)屬性如下(截至2020年8月):
拼多多平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到6.832億
女性用戶(hù)占總用戶(hù)的70%
已婚有小孩的用戶(hù)在已婚用戶(hù)的58%
三線(xiàn)及以下城市占總用戶(hù)的55%,二線(xiàn)城市31%,一線(xiàn)城市14%
年齡分布依次是25-30歲(29.47%),31-35歲(27.37%),24歲及以下(24.21),36-40歲(13.68%),40歲以上(5.26%)
個(gè)人年收入在2.5-6萬(wàn)占比61%(月薪在2083元~5000元)
年消費(fèi)3次以上的占比62%
通過(guò)以上的數(shù)據(jù),基本可以描繪出拼多多電商平臺(tái)的主流的用戶(hù)形象:一個(gè)生活在三線(xiàn)及以下城市的30歲上下的已婚媽媽。
有了這樣一個(gè)用戶(hù)形象,選品時(shí)就有了一個(gè)基本的參照。這類(lèi)人群對(duì)價(jià)格非常敏感,其身邊的環(huán)境大多是熟人圈,變化較大城市要緩慢,所以對(duì)服務(wù)要求會(huì)比較高,容忍度稍微低些(沒(méi)有針對(duì)的意思,因?yàn)榇蟪鞘械墓?jié)奏快,時(shí)間成本較高,很多事情都覺(jué)得耽擱時(shí)間怕麻煩)。
舉個(gè)幾個(gè)我自己運(yùn)營(yíng)店鋪中遇到的真實(shí)事情吧。
我開(kāi)店初期的產(chǎn)品為紙尿褲,滿(mǎn)足媽媽這個(gè)角色的需求,我們前期虧本沖量,以幾乎免費(fèi)的價(jià)格給到用戶(hù),但還有大量的用戶(hù)要來(lái)獲取體驗(yàn)裝,其中有一個(gè)用戶(hù)因?yàn)闆](méi)有倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)疏忽,少發(fā)了一片,結(jié)果還來(lái)投訴客服。
另外我們?cè)O(shè)置了好評(píng)返現(xiàn),從1元-3元不等,以前在淘寶上好評(píng)返現(xiàn),10元以下基本沒(méi)有效果,但拼多多上的用戶(hù)為了多得1元,各種追評(píng),上傳視頻等操作。
還有的收到貨感覺(jué)不好,也一定會(huì)退貨申請(qǐng),而對(duì)于大多數(shù)淘寶京東用戶(hù)來(lái)說(shuō),幾元錢(qián)的東西覺(jué)得太麻煩樂(lè),可能就會(huì)選擇算了。
所以如果你想在拼多多開(kāi)店,那么你的選品最好是一手貨源,而且更多的時(shí)候是以量取勝,單個(gè)產(chǎn)品的毛利比起淘寶和京東要低很多。
1.2、流量類(lèi)型
什么是流量?流量指你產(chǎn)品在電商平臺(tái)中的瀏覽量。好比線(xiàn)下開(kāi)店時(shí)經(jīng)過(guò)店門(mén)口或者進(jìn)店的人數(shù)。
拼多多平臺(tái)有6億多的用戶(hù),如何把他們變成你店鋪的流量,這就是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,在后面“測(cè)款”“推廣”中我會(huì)和大家詳細(xì)探討。
這里對(duì)拼多多的流量分類(lèi)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,因?yàn)橛行╊?lèi)目的產(chǎn)品本身的流量有限,一兩個(gè)店鋪入駐基本上分?jǐn)偭巳苛髁?,所以在選品的時(shí)候要合理的避開(kāi)這些類(lèi)目。
拼多多的流量分免費(fèi)流量和付費(fèi)流量,免費(fèi)流量來(lái)自?xún)蓚€(gè)部分活動(dòng)流量和自然流量。付費(fèi)流量就是常常說(shuō)的推廣或者開(kāi)車(chē)。付費(fèi)流量按照不同的計(jì)費(fèi)模式分不同的種類(lèi)。
CPS:按成交額進(jìn)行扣費(fèi),多多進(jìn)寶就是采用這種模式,類(lèi)似淘寶客。
CPC:按單次點(diǎn)擊進(jìn)行扣費(fèi),多多搜索和多多場(chǎng)景采用的這種模式,類(lèi)似淘寶直通車(chē)和超級(jí)推薦。
CPM:按千次曝光進(jìn)行扣費(fèi),聚集展位和明星店鋪,類(lèi)似淘寶的鉆展。
CPT:按照時(shí)間段進(jìn)行扣費(fèi),指商家買(mǎi)斷了某個(gè)時(shí)間段的流量。
oCPX:是一種以轉(zhuǎn)化成本為優(yōu)化目的,根據(jù)單個(gè)流量的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行智能動(dòng)態(tài)出價(jià)的調(diào)整。
截至2019年底,拼多多商家數(shù)510萬(wàn),2020年可能會(huì)更多。您開(kāi)店的同時(shí)面臨著很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,推廣就好比買(mǎi)一個(gè)好一點(diǎn)的店面,位置越靠前,流量越大。所以在你選品的時(shí)候就要充分考慮產(chǎn)品的款式、包裝等等這些影響點(diǎn)擊率的因素。
2、標(biāo)品和非標(biāo)品的區(qū)別
標(biāo)品和非標(biāo)品的選品方法、測(cè)款方法和推廣策略截然不同,所以你要確定你想做標(biāo)品還是非標(biāo)品
2.1、標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別
標(biāo)品:一般是指功能相似或者相同,外觀相似的,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間沒(méi)有存在太大差別的產(chǎn)品。如紙尿褲、紙巾、文件夾等實(shí)用型工具類(lèi)型都是標(biāo)品。
非標(biāo)品:存在很多的款式或者是功能差異化。如衣服、包包等產(chǎn)品。
開(kāi)店之前,已經(jīng)要想好自己做的產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品。因?yàn)闃?biāo)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求明確,這類(lèi)產(chǎn)品需要品牌效應(yīng)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),在推廣的時(shí)候,關(guān)鍵字相對(duì)比較少,單次付費(fèi)就更高些,對(duì)排名要求比較高。
而非標(biāo)品的可選關(guān)鍵詞和屬性更多,需要的運(yùn)營(yíng)策略也會(huì)更多樣,在關(guān)鍵字的選擇、主圖的設(shè)計(jì)都需要抓住買(mǎi)家的沖動(dòng)消費(fèi),引導(dǎo)買(mǎi)家在進(jìn)入產(chǎn)品的時(shí)候激發(fā)起他的購(gòu)買(mǎi)欲望。即使位置靠后一些也不會(huì)影響主圖的點(diǎn)擊率。
2.2、買(mǎi)家習(xí)慣及運(yùn)營(yíng)策略區(qū)別
標(biāo)品為功能、外觀、相同或無(wú)明顯差異化產(chǎn)品,且消費(fèi)者都是比較剛需,不存在隨便逛逛的因素。買(mǎi)家很少連續(xù)翻幾頁(yè)去找產(chǎn)品,絕大多數(shù)都會(huì)關(guān)注銷(xiāo)量多的產(chǎn)品,搜索排名靠前的產(chǎn)品就下單了。
因此排名的高低對(duì)標(biāo)品的搜索流量是影響占比最高的;每家店鋪都在盡量爭(zhēng)奪全網(wǎng)靠前的位置。所以標(biāo)品都會(huì)開(kāi)車(chē)提高出價(jià),搶更開(kāi)前的排名,拿到更多的曝光。
另外價(jià)格對(duì)標(biāo)品的影響也是比較大,同一款產(chǎn)品即使相差的價(jià)格差是1元,低于1元的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就要比貴1元的轉(zhuǎn)化率高很多。
所以在買(mǎi)家在標(biāo)品的選擇上受產(chǎn)品銷(xiāo)量和價(jià)格兩個(gè)因素的影響最大。(拼多多相對(duì)于其他電商平臺(tái),品牌的因素反而不是最大的,如果你是生產(chǎn)商想做新品牌那么拼多多是首選)。
而消費(fèi)者在選擇非標(biāo)品時(shí),當(dāng)?shù)谝豁?yè)沒(méi)有瀏覽到自己喜歡的產(chǎn)品時(shí),會(huì)持續(xù)瀏覽多幾頁(yè)或者另外換關(guān)鍵詞繼續(xù)搜索喜歡的款式。
非標(biāo)品的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率影響因素相對(duì)多些,除了排名、價(jià)格還有人群的精準(zhǔn)度,產(chǎn)品的款式等等。所以選款的時(shí)候一定以行業(yè)數(shù)據(jù)分析為依據(jù),同時(shí)一定要測(cè)款,用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)。?
可以登錄后臺(tái)-》“推廣工具”-》“搜索行業(yè)分析”和“搜索詞分析”來(lái)查看你選擇的款式是否有熱度及趨勢(shì)如何,同時(shí)去“優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意榜”查看排行較前的賣(mài)家的商品主圖是如何設(shè)計(jì)的。
3、標(biāo)品和非標(biāo)品的選品策略
非標(biāo)品充滿(mǎn)不確定性,可以通過(guò)測(cè)款來(lái)找機(jī)會(huì),而標(biāo)品具有確定性,如何打敗有Top商家或找到細(xì)分市場(chǎng),這就是這一部分要探討的內(nèi)容。
3.1、標(biāo)品的選品策略
對(duì)于標(biāo)品,一般都已經(jīng)存在Top商家,類(lèi)目產(chǎn)品中的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)顯現(xiàn),強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱。標(biāo)品爆款的打造,需要你去和頭部商家進(jìn)行肉搏戰(zhàn),這里考驗(yàn)的是自身的優(yōu)勢(shì)和能力。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)策略相對(duì)簡(jiǎn)單:以曾國(guó)藩“結(jié)硬寨,打呆仗”的方法,先是“打江山”,后是“守江山”,持續(xù)銷(xiāo)量壓制。(在后續(xù)文章《三板斧之“推廣”》中將會(huì)詳細(xì)探討,敬請(qǐng)關(guān)注公-**眾**號(hào)-:一線(xiàn)青年的筆記)
《孫子兵法》講究“勝而后戰(zhàn)”,所以標(biāo)品在選品上更多的是自身的優(yōu)劣勢(shì)分析,做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,先勝而后戰(zhàn)。具體如下:
有優(yōu)勢(shì)的選大市場(chǎng)
沒(méi)優(yōu)勢(shì)的選細(xì)分市場(chǎng)
無(wú)細(xì)分市場(chǎng)的制造優(yōu)勢(shì)或差異化
以上優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有的在切入方式上優(yōu)化
A、有優(yōu)勢(shì)的選大市場(chǎng)
當(dāng)選擇做標(biāo)品的時(shí)候,要對(duì)自身的資源進(jìn)行分析,優(yōu)勢(shì)排序?yàn)椋?b>資金第一、團(tuán)隊(duì)第二、供應(yīng)鏈第三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)第四。
因?yàn)闃?biāo)品的排名和價(jià)格影響因素最大,如果有資金優(yōu)勢(shì),可以抬高搜索出價(jià),推遲盈利計(jì)劃,選擇前期戰(zhàn)略性虧損來(lái)提高坑產(chǎn),沖擊排名。
坑產(chǎn)即坑位產(chǎn)出,即你的商品在某一個(gè)類(lèi)目(類(lèi)目就是你搜索的關(guān)鍵詞,搜索出來(lái)就會(huì)出現(xiàn)該商品的展位,該方形圖文展位就是你的商品的“坑”)下面(類(lèi)目就是你的坑位,比如淘寶上的女裝類(lèi))的成交額(產(chǎn)品單價(jià)x銷(xiāo)售數(shù)量=成交額=產(chǎn)出)??赢a(chǎn)極大決定大家的搜索流量。
缺少資金優(yōu)勢(shì),那么就要有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),一個(gè)好的運(yùn)營(yíng),一個(gè)好的設(shè)計(jì)師,一個(gè)好的客服,一個(gè)能夠及時(shí)發(fā)貨的倉(cāng)管,這些都可以在一定程度上提高產(chǎn)品的成功率。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),不僅僅是提供貨物那么簡(jiǎn)單,是否可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏快速調(diào)整,給到的賬期、出廠的價(jià)格、備貨的速度等等都影響著“前線(xiàn)”運(yùn)營(yíng)的“戰(zhàn)況”。
最后才是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),是否是獨(dú)家、價(jià)格上是否美麗,功能是是否牛B等等。
反觀自己的產(chǎn)品是否具備以上四個(gè)條件的一個(gè)或多個(gè),有,則可以考慮選擇這個(gè)產(chǎn)品在大市場(chǎng)中搏一搏。
B、沒(méi)優(yōu)勢(shì)的選細(xì)分市場(chǎng)
如果沒(méi)有以上優(yōu)勢(shì),那么就考慮避開(kāi)大市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行挖掘。
以手機(jī)殼為例,主流的手機(jī)殼主打功能防摔,那么可以選擇主打美麗的手機(jī)殼針對(duì)女性市場(chǎng),也可以選擇真皮材質(zhì)的手機(jī)殼針對(duì)高端商務(wù)市場(chǎng),還可以選擇3D打印等針對(duì)極客圈子。8848、美圖手機(jī)不就是這樣的戰(zhàn)略打法么?
細(xì)分市場(chǎng)的總量可能比不上大市場(chǎng),但相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)薄弱一點(diǎn)。在選品的時(shí)候就要充分考慮,手上的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足某一類(lèi)人群的特定需求,將這一部分人群價(jià)值最大化。
C、無(wú)細(xì)分市場(chǎng)的制造優(yōu)勢(shì)或差異化
如果細(xì)分市場(chǎng)也飽和了,那么可以考慮制造一些優(yōu)勢(shì)或者差異化。如獲得品牌的授權(quán)(品牌差異化),進(jìn)行重新包裝(包裝差異化),如BABA的哪吒系列紙尿褲就是在包裝上重新規(guī)劃。
也可以在外觀上進(jìn)行重新設(shè)計(jì),或者在附加值上進(jìn)行差異化,比如贈(zèng)送服務(wù)、個(gè)性定制等等。
D、以上優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有的在切入方式上優(yōu)化
如果這些玩法都已經(jīng)被同行玩爛了,那么可以嘗試“曲線(xiàn)救國(guó)”,切入方式上優(yōu)化。
因?yàn)槲易龅氖羌埬蜓澁a(chǎn)品,以上的很多玩法都已經(jīng)被玩爛了。但行業(yè)中一些后入駐的商家就選擇了避開(kāi)紙尿褲,選擇了濕紙巾進(jìn)行切入。
首先濕紙巾和紙尿褲的用戶(hù)群體一致,其次濕紙巾的成本相比紙尿褲要低很多。
這個(gè)商家入駐的時(shí)候,紙尿褲類(lèi)目top已經(jīng)形成,但濕紙巾還沒(méi)有出現(xiàn)頭部商家,于是快速占領(lǐng)濕紙巾類(lèi)目的頭部,在累積大量的用戶(hù)之后,在店鋪內(nèi)推出紙尿褲,這樣他只需要運(yùn)營(yíng)好他店內(nèi)的商家即可,側(cè)面實(shí)現(xiàn)了紙尿褲的熱賣(mài)。
以上就是標(biāo)品產(chǎn)品的選品策略??偨Y(jié)一句話(huà)就是:分析自身優(yōu)勢(shì),勝而后戰(zhàn)。
3.2、非標(biāo)品的選品策略
而對(duì)于非標(biāo)品,是一個(gè)看似競(jìng)爭(zhēng)激烈但又處處充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。想要做好非標(biāo)品,需要的是經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
首先需要在行業(yè)中有一定的沉浸時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)),只有這樣才會(huì)有良好的行業(yè)嗅覺(jué)去把控店鋪的布局操作。
A、流行趨勢(shì)的把控
對(duì)于非標(biāo)品來(lái)說(shuō),每年、每個(gè)季度的流行元素都會(huì)出現(xiàn)不同的變化。如何跟上潮流,或者提前預(yù)估流行風(fēng)格,并根據(jù)這些流行元素打造、篩選出適合的款式都需要賣(mài)家有足夠的時(shí)尚嗅覺(jué)。如果什么都不懂,只能按照笨方法借鑒別人的爆款,然后再每一款都去測(cè)。但是這樣會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間成本、人力成本,事倍功半。
B、操作節(jié)奏的把控
非標(biāo)品與標(biāo)品來(lái)說(shuō),有個(gè)很大的區(qū)別就是非標(biāo)品會(huì)存在換季的情況。什么時(shí)候要開(kāi)始操作下一季的新品,什么時(shí)候選款、測(cè)款、籌備上新等等,都是需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)才能把控好產(chǎn)品在這些方面上的節(jié)奏。
C、視覺(jué)呈現(xiàn)的把控
非標(biāo)品,好不好看很重要,這個(gè)好看說(shuō)的不僅是款式,在店鋪主圖上呈現(xiàn)出來(lái)的效果也很重要。想要有好的視覺(jué)呈現(xiàn),需要兼顧的方面有很多,比如美工等。建議這些最好自己能夠完成,不要找外包。找外包我們要走完一個(gè)流程才能知道最終效果,如果最終效果不行再更改的時(shí)候,可能就已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了換季最好的時(shí)機(jī)了。
經(jīng)驗(yàn)主要是讓我們明白產(chǎn)品的生命周期。一般產(chǎn)品擁有四個(gè)周期:準(zhǔn)備期(引進(jìn)期)、成長(zhǎng)期、爆發(fā)期(成熟期)、衰退期。
選品時(shí)要看產(chǎn)品的周期,掌握產(chǎn)品的生命周期,合理規(guī)劃產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,才有機(jī)會(huì)贏得市場(chǎng)。試想冬季11月份爆發(fā)的產(chǎn)品,你10月底才開(kāi)始選品,那肯定是會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的,選品的時(shí)候一定要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來(lái),在引進(jìn)期時(shí)就應(yīng)該進(jìn)行選品測(cè)款。
在擁有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,非標(biāo)品爆款打法就需要:一步一腳印,摸著“數(shù)據(jù)”過(guò)河。(在后續(xù)文章《三板斧之“推廣”》中將會(huì)詳細(xì)探討,敬請(qǐng)關(guān)注-公-**眾**號(hào)-:一線(xiàn)青年的筆記)
非標(biāo)品人群的精準(zhǔn)度決定了產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的高低,店鋪人群的畫(huà)像需要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的支撐,而且選款的依據(jù)也需要以行業(yè)數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)。
1、了解消費(fèi)者的喜好
了解平臺(tái)用戶(hù)最簡(jiǎn)單直接的方法,就是自己成為用戶(hù)。進(jìn)入平臺(tái)搜索框,搜索你要做的產(chǎn)品,查看類(lèi)目排行及銷(xiāo)量較好的幾個(gè)商品或店鋪,找出最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
另外可以進(jìn)入后臺(tái)的“數(shù)據(jù)中心”=》“流量數(shù)據(jù)”=》“商品熱搜詞”,選擇你要做的品類(lèi),查看目前平臺(tái)用戶(hù)的所喜歡的搜索最多的熱門(mén)款式。
2、初步選款
在進(jìn)行第1步后,篩選出一部分款式,看自己能否找到類(lèi)似款式的新品,如果能,那么基本上要和這個(gè)熱門(mén)款式的TOP商家進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng),具體的方法就可以回到標(biāo)品的優(yōu)劣勢(shì)分析。
如果不能,或者綜合分析之后優(yōu)勢(shì)全無(wú),那么就應(yīng)該果斷放棄這款產(chǎn)品,另選其他主打產(chǎn)品。
如果你在其他平臺(tái)(如抖音、快手、淘寶)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)賣(mài)爆了的產(chǎn)品,而拼多多沒(méi)有,那么這款產(chǎn)品在拼多多上打爆的概率就會(huì)很大,這時(shí)候越早入局越好。
3、以熱詞指導(dǎo)選款
非標(biāo)品離不開(kāi)數(shù)據(jù),在“推廣中心”-》“推廣工具”-》“搜索行業(yè)分析”和“搜索詞分析”來(lái)查看你選擇的款式是否有熱度及趨勢(shì)如何。
另外可以“推廣中心”-》“推廣計(jì)劃”-》“新建推廣計(jì)劃”-》“添加關(guān)鍵詞”中來(lái)查看熱詞、長(zhǎng)尾詞等等,通過(guò)詞的搜索熱度來(lái)判斷目前產(chǎn)品的歡迎程度。
查看關(guān)鍵詞熱度時(shí),還可以自主添加“關(guān)鍵詞拓展”和“自定義加詞”來(lái)驗(yàn)證所選產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和搜索熱度。
非標(biāo)品的選品只占30%,另外70%還需要測(cè)款,用數(shù)據(jù)來(lái)證明當(dāng)前的選款是能夠有生長(zhǎng)空間的。這些內(nèi)容將在下一篇《三板斧之“測(cè)款”》中展開(kāi)來(lái)探討。
以上就是非標(biāo)品產(chǎn)品的選品策略。總結(jié)一句話(huà)就是:(在行業(yè)內(nèi)沉淀)一步一腳印,摸著“數(shù)據(jù)”過(guò)河。
4、產(chǎn)品的上新準(zhǔn)備
款式是基礎(chǔ),主圖是點(diǎn)擊,詳情是轉(zhuǎn)化,好評(píng)是決定
4.1、圖片
電商產(chǎn)品20字訣:“款式是基礎(chǔ)、主圖是點(diǎn)擊、詳情是轉(zhuǎn)化、好評(píng)是決定”。
可以說(shuō)基于目前VR、AR還沒(méi)有大行其道的時(shí)候,電商產(chǎn)品首先基本上都是賣(mài)圖的。可見(jiàn)圖片對(duì)于電商產(chǎn)品來(lái)說(shuō)有多重要。
產(chǎn)品的圖片分三種:首圖、主圖、詳情圖。分別采用的策略是:首圖媒體化、主圖詳情化、詳情圖FABE原則化。
A、首圖
首圖為主圖的第一張,也是用戶(hù)看到產(chǎn)品的第一印象,非常關(guān)鍵。它的好壞直接決定了整個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。
主圖的設(shè)計(jì)原則如下:
不違反廣告法,符合平臺(tái)審核規(guī)范;
圖片的清晰度要高,要呈現(xiàn)產(chǎn)品的主體;
主圖上攻心文案,凸顯最強(qiáng)賣(mài)點(diǎn)即可,不宜過(guò)多;
利益點(diǎn)呈現(xiàn),如價(jià)格、贈(zèng)品、服務(wù)等;
主圖應(yīng)該制作3-5張;
主圖能夠追加視頻的就一定要添加視頻。
主圖準(zhǔn)備3-5張,是因?yàn)橥茝V計(jì)劃中“智能創(chuàng)意”和“手動(dòng)創(chuàng)意”中都會(huì)用到主圖。主圖設(shè)計(jì)的實(shí)操過(guò)程分四步走:采集、分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試。
采集可以通過(guò)平臺(tái)的搜索框,搜索查看排名靠前的競(jìng)品是如何設(shè)計(jì)主圖的,另外還可以通過(guò)“推廣中心”=》“推廣工具”=》“優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意榜”來(lái)查看目前銷(xiāo)量較高的同行的首圖設(shè)計(jì)樣式。
基于采集的同行首圖,進(jìn)行分析結(jié)合自身的產(chǎn)品在設(shè)計(jì),最后通過(guò)“推廣計(jì)劃”=》“創(chuàng)意”中來(lái)測(cè)試不同主圖的點(diǎn)擊率,最后選取點(diǎn)擊率最高的來(lái)作為產(chǎn)品首圖。(這也是測(cè)款的核心內(nèi)容之一)
B、主圖
主圖可以上傳10張,除了預(yù)留3-5張首圖之外,其余的以每張主圖一個(gè)賣(mài)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。力爭(zhēng)達(dá)到用戶(hù)看完主圖就基本上了解了產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),讓主圖達(dá)到詳情圖的功能。
C、詳情圖
詳情圖和主圖搭配使用,詳情圖前三屏一定要抓住重點(diǎn)。如果主圖已經(jīng)說(shuō)明了賣(mài)點(diǎn),那么前三屏可以放一些賣(mài)點(diǎn)其他的內(nèi)容,將重復(fù)的內(nèi)容移至后面。
詳情圖的設(shè)計(jì)一般建議遵守FABE原則:Feature(特征),Advantages(優(yōu)點(diǎn)),Benefits(利益),Evidence(證據(jù))。
產(chǎn)品特征包括產(chǎn)品的功能、屬性、使用說(shuō)明、注意事項(xiàng)等等;產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特色;利益則展示產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的好處、最近的活動(dòng)優(yōu)惠等等;證據(jù)則用來(lái)支持以上說(shuō)法的證據(jù),最好的證據(jù)就是用戶(hù)好評(píng)。
可以讓客服關(guān)注顧客問(wèn)的比較多的問(wèn)題,或者同行差評(píng)比較多的問(wèn)題,看看你的產(chǎn)品是否解決了??梢灾攸c(diǎn)把這些問(wèn)題進(jìn)行提煉展示在商品詳情圖中,以此來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。
4.2、標(biāo)題和定價(jià)
標(biāo)題涉及到關(guān)鍵字的選擇,這里將在測(cè)款環(huán)節(jié)來(lái)重點(diǎn)探討,這里說(shuō)一下產(chǎn)品的定價(jià)。
一個(gè)產(chǎn)品中要合理的設(shè)置SKU,區(qū)分引流款、利潤(rùn)款。但SKU之間價(jià)格不能太懸殊,否則很容易被平臺(tái)判定為“低價(jià)引流”。
電商的目的還是盈利,在定價(jià)時(shí)也不能一味的追求低價(jià),可以參考同行的價(jià)格及平臺(tái)喜歡的價(jià)格區(qū)間進(jìn)行定價(jià),同時(shí)控制利潤(rùn)率在15%左右(凈利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)收入)*100%,這樣店鋪才能比較良性的發(fā)展。
好了,以上就是《獨(dú)孤九劍》的第三劍:選品,下一篇將進(jìn)入《三板斧之“測(cè)款”(上篇):搜索推廣》,不見(jiàn)不散!
最后進(jìn)入本篇的福利時(shí)間:
紙尿褲全網(wǎng)數(shù)據(jù)總表(公-**眾**號(hào)-:一線(xiàn)青年的筆記,回復(fù)關(guān)鍵字:選品數(shù)據(jù))
廣告法禁止使用的極限詞工具 (https://jixianci.fkdmg.com/)
下期,我們探討如何做搜索推廣,也就是傳說(shuō)的“開(kāi)車(chē)”
我們下期見(jiàn),拜了個(gè)拜~~