一，概述

訂單是電商體系的核心，是用戶購買商品的流程和憑據。訂單的基本狀態(tài)分為 待支付

待發(fā)貨 待收貨 訂單完成 訂單關閉這幾種狀態(tài)

二，業(yè)務流程

1，用戶在前端下單后，點擊“提交訂單”按鈕，訂單生成，訂單處于待支付狀態(tài)。

2，用戶支付成功，訂單狀態(tài)由待支付變?yōu)榇l(fā)貨。

3，當商家準備好商品，在后臺確認發(fā)貨，填寫物流信息，訂單狀態(tài)由待發(fā)貨變?yōu)橐寻l(fā)貨。

4，當用戶收到商品在前端確認收貨或者在已發(fā)貨一段時間限制內，訂單狀態(tài)由已發(fā)貨變?yōu)橛唵瓮瓿伞?/p>

5，當用戶一段時間限制內未付款或者取消訂單，則訂單關閉。

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三，詳細過程

1，訂單的生成

確認訂單頁有兩個入口：商品詳情頁點擊“立即購買”與購物車的“結算”按鈕進入確認訂單頁，確認訂單頁點擊“結算”，生成訂單。

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2，確認訂單頁

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確認訂單頁主要業(yè)務目的是為清晰明了地給用戶展示訂單需要支付多少錢（應付金額），應付金額就包含商品金額+運費-優(yōu)惠。

如果是淘寶這樣有商家入駐的平臺，那么還存在拆單邏輯，確認訂單頁按店鋪的維度拆分，方便商家自己的訂單管理。

點擊“結算”創(chuàng)建訂單，如果支付成功則訂單狀態(tài)變?yōu)橐阎Ц叮绻Ц段闯晒Γ瑒t訂單狀態(tài)為待付款。待付款訂單規(guī)定時間內支付完成則，訂單狀態(tài)轉換為已支付，否則到了規(guī)定時間，訂單關閉。

3，訂單列表

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訂單列表會按訂單狀態(tài)展示訂單的信息，訂單通常的狀態(tài)有“待支付”，“待發(fā)貨”，“待收貨”，“已完成”，“訂單關閉”。

4，后臺發(fā)貨操作

以淘寶后臺為例，對已付款訂單進行“發(fā)貨”處理，填寫物流信息，訂單由已支付變?yōu)橐寻l(fā)貨。

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5，用戶確認收貨

用戶在App對已發(fā)貨訂單點擊“確認收貨”，訂單狀態(tài)變?yōu)橐淹瓿桑链耍唵螛I(yè)務流程完結。

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四，自己的收獲

通過自己在淘寶后臺創(chuàng)建商品，下訂單，后臺進行訂單處理，結合訂單相關的資料，理清了訂單有哪些狀態(tài)，訂單狀態(tài)是如何流轉的，以及前后端頁面如何設計。