第十七課沒事的時(shí)候也要多表達(dá)

從今天開始進(jìn)入行為窗口第二區(qū)--無問題區(qū)。也就是平時(shí)大家都沒有情緒，你好我好大家好的時(shí)候。無問題是防火，有問題是滅火。防火當(dāng)然重于滅火。這個(gè)區(qū)講究敞開自我技巧。

學(xué)習(xí)概念：我信息：就是不去評(píng)判別人的行為，而是表達(dá)自己的感受或者想法。

我信息分為：肯定性我信息、表白性我信息和預(yù)防性我信息。

肯定性我信息：肯定性我信息就是肯定別人所做的事情。具體地講“別人做了什么，你有什么感受，對(duì)你的影響是什么”。一個(gè)完整的肯定性我信息由三個(gè)部分組成：行為、影響加感受。

表白性我信息：表白性我信息就是告訴別人你的想法、感受、興趣等。表白性我信息就是簡單直接、不帶指責(zé)地告訴別人，我喜歡什么，我想要什么，我的觀點(diǎn)是什么。這個(gè)用起來很簡單，但是作用卻非常大。

預(yù)防性我信息：就是提前告訴別人即將發(fā)生的事情，打個(gè)預(yù)防針。(一般來說，孩子是非常需要父母發(fā)預(yù)防性我信息的。預(yù)防性我信息能夠讓他們知道接下來要發(fā)生什么事情，讓他們更有安全感。)

對(duì)方在問題區(qū)，他需要被傾聽。可是我們也很有可能在問題區(qū)，這時(shí)候我們有幾個(gè)選擇：

▌第一，跟他吵架或者冷戰(zhàn)，關(guān)系變得更加惡劣，這是不推薦的。

▌第二，把自己的情緒打包，先傾聽他，說完之后，我們?cè)賮碚f我們的想法。再來一起溝通，這是比較推薦的做法。

▌第三，如果那時(shí)候，你真的很生氣，很委屈，也可以先表達(dá)自己。后面具體怎么處理，就是雙方處在問題區(qū)的技巧。

▌第四，如果你氣得沒辦法和他說話了，那就另外找個(gè)空間處理自己的情緒，處理好了再溝通。

我們要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，雖然“我信息”是非常好的溝通方法，但是“我信息”不能保證溝通一定成功。而且“我信息”不是控制別人的方法，不能說發(fā)了“我信息”，對(duì)方就會(huì)百依百順。

我們只是敞開自己，真實(shí)地表達(dá)自己，對(duì)方要怎么想，要怎么做，不是我們所能控制的。我們能做的就是真實(shí)的表達(dá)自己，不委屈自己，也不指責(zé)別人，更不逃避問題，坦然真實(shí)地面對(duì)生活。

第17課作業(yè):

1、在無問題區(qū)時(shí)，一般有哪幾種我信息？三種。肯定性我信息、表白性我信息和預(yù)防性我信息

2、為家庭中的每一個(gè)人，寫下三條不同的“我信息”：肯定性我信息，表白性我信息，預(yù)防性我信息。

肯定性我信息：對(duì)孩子：你幫媽媽做清潔，媽媽覺得好省心啊！對(duì)婆婆：媽媽，周末能吃到您為我們特地準(zhǔn)備的早餐，真的太感謝啦！對(duì)老公：有你幫著輔導(dǎo)孩子作業(yè)，真的好省力啊！

表白性我信息：對(duì)老公：我今天實(shí)在太累了，麻煩你幫著照顧孩子洗漱完畢早點(diǎn)休息。對(duì)孩子：媽媽今天太累了，讓爸爸輔導(dǎo)你做作業(yè)，好嗎？對(duì)媽媽：今天和你渡過了愉快的一天，真開心！

預(yù)防性我信息：對(duì)孩子：今天我們一天的安排是：……對(duì)老公：后天我會(huì)去外地出差，大概兩天后回來。對(duì)公公：爸爸，今天晚上公司要加班，麻煩您幫著接一下孩子放學(xué)。

3、說說您接下來打算如何實(shí)踐

這三種我信息都是更好的與家人溝通的方法。以前我會(huì)有埋怨：說老公不懂得與我分擔(dān)家務(wù)、老人帶孩子太溺愛、孩子作業(yè)磨蹭等等問題。其實(shí)是要首先檢查一下我自己。我信息都沒有表達(dá)給對(duì)方，對(duì)方怎么可能知道我的需要和該如何配合我，幫助我呢？所以生活中要表達(dá)好我信息，有情緒了不要一味的埋怨、嘮叨，清晰明確表達(dá)我信息給對(duì)方。當(dāng)然，不是我信息就能搞定一切狀況，期待接下來的學(xué)習(xí)。