終于讀完了《輸贏》這部小說，這本書真的很不錯，尤其對我來講，通過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神，同時也告誡了我們本就沒有絕對的輸贏。

小說以兩大跨國企業爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發的公司內部斗爭、團隊建設、業務攻關以及幕后較量，深刻呈現了當代社會狀況下業務銷售人員的生存環境和現狀。

在這里我最印象深刻的人物是方威，方威是一個天生的銷售員一點不為過，他與生俱來的優點就是勇氣。這是一個銷售人員的基本素質，商場如戰場，稍一膽怯，稍一猶豫就會被敵人占了先機，一個個銷售機會就是這樣被錯失。同時，勇氣也代表自信，不論在怎樣的場合，遇到怎樣高級別的領導和行業里的專家，都敢于表達自己的觀點，堅持自己的立場。所以，方威的第一特點就是具備天不怕地不怕的勇氣。

方威的第二特點是他的執著，他的百折不撓，越是覺得困難的事情，越要去挑戰，令人驚奇的是看似毫無希望的時候他總能夠絕處逢生。

同時他還具備高超銷售技巧，甚至還有非同一般的銷售手段，有時候到了不擇手段的地步，方威在收集客戶的資料，不久他就把研究對象研究的通通透透，甚至這成了別人信賴他的理由，他比機構部門掌握的資料還要詳盡。也不提他活學活用銷售技巧將目標人物周圍人員內線，這樣目標人物的一舉一動就了如指掌了。

第三：他善于捕捉并挖掘客戶的需求，在對于他追求的女孩子趙穎來講，他是有劣勢的，趙穎有男友，而且對她特別好，高富帥，給這樣的一個情敵去爭搶女人，無疑是在下風，趙穎是一個年輕的女孩，她需要浪漫，需要刺激，這些方威都能給她，這是老實八交心地純良的現任男友不具備的。他帶著趙穎去嘉年華玩足了一系列刺激有趣的游戲，逐步俘獲了趙穎那顆悸動的心。但是，方威和趙穎注定沒有結果因為趙穎其實需要的是一個能夠托付終生，靠的住的男人。這個人不是屢次打著愛的名義來欺騙過他的方威，而是那個曾經富有現在貧窮，經歷了變故對她矢志不渝的現男友。所以最后方威雖然利用趙穎贏得了訂單，但是輸掉了愛情。

最后，作者借方威之口作了一番關于過程與結果的形而上的思考，這也是每一個做銷售的人值得深思的事情。